En el libro de Scott Adams “El principio de Dilbert” hay un capítulo dedicado a jefes. En uno de los apartados comentan lo malo que es tener jefes que saben algo de tecnología de oídas (como el libro es antiguo hablan de leerlo en revistas). Aquí está la tira que lo expresa muy bien: Pues esto mismo nos sucede con …

Estos últimos días me he sentido participe de lo que le sucede a muchos de nuestros clientes: en ocasiones no hay forma de entender algunas cosas relacionadas con la tecnología informática. Estos días estamos haciendo un apaño a un viejo programa de gestión. Es de un cliente que hace un año compró una versión nueva, basada en Web… que lo …

Somos una empresa muy pequeña. Esto que en el mundo actual es una maldición en ocasiones deviene en ventaja. Una de las pocas positivas que tiene ser diminutos es que apenas tenemos inercia organizativa. Esto significa que a la hora de cambiar nuestra forma de trabajar lo tenemos sencillo. Repasamos los hechos, comprobamos y tomamos la que pensamos que es …

En la tienda tenemos un tipo de clientes que son los que llamamos en lengua vernácula: si nomes el gaste per a… en castellano sería si solo lo uso para… y aquí poner algo poco importante. Ahora mismo estamos en el taller peleándonos con dos de estos PCs. Ambos tienen una historia y características muy semejantes: PCs casi del siglo …

Hace unos meses en Twitter comentaba sobre el uso de herramientas de diseño web dentro de WordPress. Concretamente sobre el empleo de Elementor y su nivel de dificultad. Contaba que a veces las cosas complicadas como diseñar una web completa con WordPress y Elementor pueden no ser tan difíciles como parece y que tenía un ejemplo de mi tesis. Esta …

Muchas veces cuando reparamos un equipo además de resolver la avería hay que tratar de impedir que vuelva a suceder. Hay clientes que por mucho que les expliques no te hacen caso y la avería se repite y se repite. Pero hoy no voy a hablar de estos clientes sino de los que sufren averías repetitivas y no hacen nada …

Mi socio de vez en cuando me suelta la frase: esta gente tiene un museo o una máquina del tiempo en lugar de una tienda de informática. Le pasa cuando nos envían algún presupuesto para que les pasemos una propuesta nuestra. Nos suele pasar con empresas; con particulares tiene otra frase que la dejo para otro día, hoy vamos a …

Hoy revisando la lista de entradas pendientes he llegado a dos que versan sobre historias de informática y colegios. He empezado a pasar a limpio una cuando nos ha entrado un aviso de avería a la tienda. Me cuenta mi socio lo que se ha encontrado cuando le han traído los equipos implicados y me parece que voy a contar …

En las películas (porque en la vida real cada vez veo menos) en la escena donde los protagonistas se casan el oficiante de la ceremonia dice eso de “os amaréis en la prosperidad y en la adversidad” está expresando una gran verdad de las relaciones. El refranero español que es un poco más directo dices “Hay que estar a las …

Si hace unas semanas comentaba como ya ni los prescriptores clásicos tienen influencia en las compras de tecnología hoy viene una entrada en el sentido contrario: por favor no me envíes a estos clientes cenutrios… Hace unas semanas llega un cliente a la tienda. Es un chico joven y nos trae una torre pequeña de un PC de marca. A …