El otro día leía (no localizo el enlace…) un informe que decía que las empresas que menos están implantando la IA son las que están en sectores con más margen. Y como siempre digo: si solo fuese IA en lo que no invirtiesen.
En la tienda lo vemos a diario. Empresas con buenos beneficios con gerentes poco innovadores donde no es que no hay IA, es que apenas hay tecnología en las mesas de los empleados. Eso sí, en los bolsillos de los gerentes y en sus vehículos hay muchísimo más dinero invertido que en el resto de tecnología de la empresa.
El otro día me contaba mi socio un ejemplo de esto. Se pasa a revisar un servidor de aplicaciones de un cliente. El PC se había colgado. Lo llaman servidor de aplicaciones, pero es un Intel Core i5 de sexta generación corriendo Windows 10. Y además de tener instalada la contabilidad y la facturación de la empresa se usa como puesto de trabajo. Había llegado un empleado nuevo y como no conocía al “servidor de aplicaciones” había abiertos muchos programas a la vez… al final se había colgado y no arrancaba.
Mientras mi socio trataba de devolverlo a la vida, se acerca un empleado. Es un ingeniero al que le pagan un buen sueldo (sin sus proyectos la empresa no podría facturar). El empleado le dice que si puede mirarle el PC. Como el “servidor” estaba reconstruyendo las bases de datos, mi socio se va a su mesa. El ingeniero le dice que la mitad de las veces que firma digitalmente un fichero PDF el PC se le cuelga. Que muchas veces el fichero queda corrupto y debe empezar de cero, que eso le hace perder mucho tiempo. Mi socio mira el PC y ve que es un equipo con casi 20 años. Ejecuta todavía Windows 7. Mi socio no se lo puede contar al ingeniero, pero le ha pasado al gerente media docena de presupuestos para ese (y otros PCs que también siguen con Windows 7) computador. Pero la dirección los rechazo todos: si total, para dos documentos, si esos equipo son para los becarios (mejor no preguntar qué usan los becarios). Además mi socio se abstiene también de preguntar como firma PDFs en Windows 7 y sobre todo como se fía de tener documentos importantes en un PC con ese sistema que hace años que no recibe actualizaciones de seguridad.
Al final mi socio le dice lo único que puede: “Habla con los de los despachos, a ver si por fin jubilan estos PCs”.
Así que ya me conformaba yo con que las empresas modernizasen un poco su hardware y su software… lo de la IA ya me parece un lujo asiático en ciertos sectores. Normalmente estas situaciones se observan en sectores donde hay una barrera alta para entrar (ya sea de gasto de capital, material o “relaciones especiales con clientes”) y donde no hay mucha competencia. Pero así y todo, como yo les digo puede cambiar el viento y llegar alguien con un poco más de digitalización y hacer lo mismo que tu por menos precio…
