¿Padres quitanieves o hijos demasiado espabilados?
Estos días de finales de agosto he visto en la prensa referencias a los padres...
¿Tendero o adivino?
El otro día un buen cliente nos pasó este enlace de Linkedin con un comentario...
Escarmentar en cabeza ajena perdiendo clientes jóvenes
Hoy voy con un título de entrada del refranero español. Es un tema del que ya...
Si queremos que todo siga como está, es necesario que todo cambie
Hay clientes que cuando los atiendes y ves sus reacciones te llevan de cabeza a...
La memoria del tendero es mejor
Ya he hablado muchas veces de la memoria selectiva de los clientes. Cuando les...
Amor de madre solo hay uno (II)
Si hace unos meses os contaba una historia sobre el diferente talante a la hora...
¿Lo habremos reparado bien?
Si en la entrada de ayer, nos preguntábamos donde estaba la avería, en la de...
El viejo de mi padre no sabe de esto
Estas semanas pasadas hemos tenido varios casos seguidos de esos que a uno lo...
Cómprales un ratón o dos a tus hijos
La entrada de ayer iba de animales y portátiles. Hoy seguimos en la misma línea...
Nunca es buen momento
Estas vacaciones hemos vendido muchos PCs para regalar a los más jóvenes de la...