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Epson y las malas garant?as

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Como no puede ser menos que su rival HP, tambi?n Epson proporciona solo 1 a?o de garant?a en sus impresoras. Es genial, tengo ahora mismo en la tienda una impresora con 13 meses de vida, que al tercer cambio de cartuchos (todos originales) ha dejado de imprimir, no es que tenga alg?n cabezal obstruido, no, no imprime absolutamente nada. Ya puedas hacer limpieza de inyectores… no aparece ni una gota de tinta en ning?n sitio. Llamas a Epson y te contestan que si demostramos que el fallo es debido a un defecto de fabricaci?n (con peritaje y denuncia) entonces veremos que qu? hacemos, y se quedan tan anchos. Y yo que recuerdo que cuando sali? la Ley de Garant?as que ampliaba a 2 a?os la garant?a Epson incluy? un papel en todas sus impresoras, donde dec?a que ampliaba la garant?a a esos 2 a?os… pero claro como con nuestro sistema judicial aqui no hay qui?n demande a una de estas grandes empresas…

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4 Comentarios

  1. meneame.net

    9 marzo 2006 en 6:45 pm

    Garant?as de los fabricantes de Hardware

    Los fabricantes de hardware solo ofrecen 1 a?o de garant?a en sus productos, y si alegas que por ley deben dar 2 a?os te replican que demuestres mediante peritaje que la aver?a se produjo en origen.

  2. Jokin

    9 marzo 2006 en 11:09 pm

    Lo que faltaba… Encima de que las impresoras son el accesorio que m?s dinero te hacen gastar, ni siquiera tienes la seguridad de que te vayan a durar un tiempo razonable.
    La m?a lleva cinco meses en su caja para que deje de ocupar espacio sobre la mesa. Ni la calidad era buena ni sal?a barata. Si encima se hubiera estropeado a los pocos meses s? que habr?a ganado el premio a la peor compra del a?o…

    Cada vez estoy m?s convencido que al comprar un aparato hay que fijarse en muchos m?s detalles que simplemente en el precio y las prestaciones que aparecen escritas en la caja…

  3. […] e ya lo ha hecho” al leer una bit?cora que he descubierto hace poco que versa sobre el otro lado del mostrador (inform?tico) y que tambi?n habla de las garant?as epson […]

  4. Pepeuve

    3 noviembre 2006 en 10:17 am

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