Hay días que sigo pensando que tengo que comprarme un detector de mentiras en la tienda. Pero no para buscar cliente mentirosos, sino para que me confirmen si los clientes de verdad entienden lo que les explicas. Porque mira que perdemos horas y horas explicando cosas que se las lleva el viento. Y ya no es solo la pérdida de …

Por si no está claro el título de la entrada lo repito: un portátil no es igual que un PC Fijo o de sobremesa. Y por más veces que lo digas sigue habiendo mucha gente que cree que son lo mismo. Además, también podríamos obtener un corolario de esta frase: no todos los portátiles son iguales ni sirven para lo …

Yo había empezado hoy una entrada para el blog. Pero como ya hemos vuelto a horario normal llevo en la tienda desde primera hora. Han entrado dos clientes contándome unas cosas tan curiosas que he dejado la entrada en borradores y he cambiado de tema… pero al final otro giro del destino y nos vamos a otra entrada, como la …

Hace ya años escribí varias entradas sobre lo complicado que era aunar ciertas características a la hora de configurar un PC de sobremesa. Y con los portátiles también pasa lo mismo. Hay veces que nos piden cosas que son imposibles de reunir en un mismo portátil. Estos días he han entrado muchas peticiones por el aconsejador donde me pedían más …

Vuelvo a publicar la entrada. En el cambio de servidor en el hosting, se perdió. Los comentarios estoy trabajando con ellos a ver si los puedo volver a subir. Os pido perdón a todos por las molestias. En el mundo actual, domina la imagen. Pero a pesar de ello, no siempre es mejor una imagen que 1.000 palabras. Sobre todo cuando te enfrentas a un clientes de los que no sabe y no quiere saber. Una vez más entrada sobre clientes que necesitan la tecnología para su trabajo y/o su hobby, pero no quieren saber nada de la tecnología.

Llevo una temporada en la que hacemos un presupuesto de un PC, un HTPC o un servidor y el cliente siempre nos pide una fuente de alimentación con más watios. Además la tendencia se acentúa, conforme más caro sea el procesador. Aquí se produce como decimos en la tienda, el síndrome de la vieja potencia. Es decir los clientes (o sus amigos, o los foros donde consultan) siguen empeñados en montar fuentes con potencias que tenían sentido hace un lustro o más, pero no hoy en día.

Igual que sucedió con las nVidia GTX 760 y 770 y la GTX670, ya tenemos a varios fabricantes (y algunos con AMD haciendo lo mismo) presentando modelos cortos, de reducido tamaño. En la imagen podemos ver una Asus, pero Gigabyte también ha presentado modelos de la GTX970 en formato reducido, como ésta Y Zotac también ha anunciado otra gráfica semejante. E incluso fabricantes menos conocidos como Galax, presentan también modelo cortos, un poco más largos que las Asus y las Gigabyte, pero con dos ventiladores: En el caso de Asus y Gigabyte, son modelos que solo miden 17 cm.

Es muy común que en nuestro negocio los clientes te digan la frase de: Pero si son iguales. Y hay veces que uno se puede poner a explicar las diferencias y otras veces te encoges de hombros y decides que no vale la pena pelear por esa venta. Estas semanas pasadas he tenido dos compromisos (que son peores que una venta) con compañeros de trabajo de mi empresa de por las mañanas. Los dos empiezan casi igual. Necesitan un portátil con unos requerimientos de tamaños, duración de batería...

Hay días que uno se aburre en la tienda. El otro día tuvimos tres clientes seguidos con casi la misma petición. Los dos primeros, entran y te dicen: - Me acabo de comprar un portátil. Pero no me puedo conectar al Wifi ese que hay por ahí. Me han dicho que con una antena más grande en el portátil, pues podré pillar el Wifi de algún vecino. Y lo primero que piensas es si tienen visión selectiva.