Está claro que no hay dos personas iguales, ni mucho menos dos familias idénticas.
Llevamos una temporada, donde cuando llegan los padres con sus hijos a comprar un PC, la guerra siempre va en la misma dirección. Los retoños tratan de conseguir que sus padres se gasten la mayor cantidad de dinero posible. O no eso, pero los hijos se empeñan en una marca concreta, en un color… sin atender a ningún requerimiento que hagan los padres.
Pero el otro día tuve la situación inversa. Entra una chica con la madre. Son antíguos clientes y conocidos, ya tienen varios PCs nuestros. La hija tiene muy claro que quiere un portátil que pese poco. Me indica algo de 13″ o de 14″ que pese por los 2kg. para poder llevarlo siempre encima. Me dice la madre orgullosa que va a comenzar la Universidad, una ingeniería difícil en una facultad de prestigio.
Ni me lo pienso, le recomiento el mismo portátil que tengo yo, un Toshiba M800, con un Core2Duo 8400, 4 gigas de Ram, chipset G45, una pantallad d 13″ y un peso de 2 kg. El precio, pues rondando los mil euros. A la madre le gusta el equipo. Pero la hija dice que es mucha cantidad que ahora que puedes comprar ordenadores de 400 Euros, que esto está tan barato, para qué gastar tanto. Yo le argumento, que si fuese a estudiar otra carrera donde no fuese a exprimir el PC, que no habría problemas, pero que dado el nivel de exigencia que va a tener el portátil no me parece un precio excesivo. La madre, además dice que no le parece caro el equipo.
Al final se lleva uno de 815 Euros, con un Core2Duo 5800, dos gigas de Ram… Y me quedé pensando que hacía mucho tiempo que no me pasaba nada así. Pero como siempre digo: “El cliente es el que manda”. Ah y no era el diseño, que eso también me hizo gracia, no iba mirando si el equipo era de un color o de otro, buscaba algo que satisfaciese su propia relación calidad-precio y eso hoy en día también es raro entre las jóvenes.
13 Comentarios
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Creo que el que ella valorase otros aspectos por encima de los meramente estéticos simplemente denota cierto grado más de madurez por su parte que en otras (u otros) jóvenes.
El valorar algo por un criterio de calidad/precio y no simplemente por calidad, por estética o por precio creo que es solamente un signo de esa madurez.
Un diez por la clienta, por tener las ideas tan claras, aunque quizás si que debería haber tenido tu opinión más en cuenta que ya eres “perro viejo” en estas lides.
Suerte con lo del burofax.
La verdad es que aún no se de que empresa se puede tratar (tampoco me he puesto a indagarlo), pero el que se asusten de tal forma ante unos comentarios en un blog personal…
Eso indica que lo estás haciendo bien. (:
Hasta pronto!
Ya no has contado nada de como te va el portatil.
Se ve que los comentarios de atras ni los miras xD
ZaXX:
Si no la critico, de hecho siempre me gusta más tratar con clientes reflexivos…
Pacogp:
Si que los leo, pero voy fatal de tiempo. El portátil va muy bien. De hecho he vendido dos más iguales. Ahora cuando encuentre un hueco contaré algo más de él. Me ha hecho mucha gracia el software de acceso por la cara.
Y con Linux no he vuelto a pelearme, intente con la beta del OpenSuse 11.1, pero se pegó de bofetadas con el Grub… y este fin de semana se me ha quedado el cargador en mi mesa de la Oficina, así que no podré tocarlo mucho.
Pues no te calientes la cabeza con lo del grub que es bien facil. Al menos a mi no me dio ningun problema el ubuntu intrepid.
Yo soy joven (unos 21 años) y me identifico totalmente con esta clienta. Yo siempre busco un balance precio-calidad y aunque haya alguna posibilidad de gastar más de lo que me parece necesario, prefiero en todo caso comprar algo más barato y que me satisfaga y luego usar ese dinero en algun accesorio en todo caso…
También está el tema de que si uno se gasta mucho en un aparato que lleva a todos lados y luego se cae, se rompe o lo roban…uno pierde más dinero que si tuviese un aparato menos caro auqnue igual de útil.
Saludos!
prfff pues yo voy a discrepar… 200 euros en un portatil nunca te los ahorras
pq esta claro que un portatil mas barato va a tener una vida “util” menor
Y por 200 â?¬ por mucho mas micro, mucho mas chipset (y a esto le doy mucha mas importancia que al micro) y mas memoria, no se hasta que punto se puede asegurar que la eleccion mas barata, en este caso, es mejor en calidad-precio
he intentado buscar comparativas de micros pero ni en la web de intel aparece el 5800 ni entre los micros de portatiles ni de sobremesa el mayor es el 5750.
Otra cosa es que para usar el msn, firefox, y el office el de 1000 le pareciera caro, pero en este caso el de 815 me parece caro a mi tmb XD
“Yo le argumento, que si fuese a estudiar otra carrera donde no fuese a exprimir el PC, que no habría problemas, pero que dado el nivel de exigencia que va a tener el portátil no me parece un precio excesivo.”
jajajaja tremendo.
Estoy en 4 curso de ICCP y jamas he necesitado nada mas potente que mi PIV de hace 6 años.
Doy por sentado que los programas con los que exprimira a fondo su nuevo ordenador el messenya y el paint para el fotolog.
Toy con Draconte, ahorrarse unos escasos 200â?¬ en un portatil de esas prestaciones, para tener menos potencia, menos ram y a saber que otras cosas menos…no se.. O se compra uno de 500â?¬ o nada, porque 815â?¬ o 1000â?¬ metidos en arena (y mas en un portatil no es dinero)… pero como dices el cliente manda.
crispin, ¿que es ICCP?
Yo soy teleco y te aseguro qeu se nota la diferencia de potencia desde segundo: resolver circuitos eléctricos analógicos y digitales, estudios en caso peor de circuitos digitales, resolución de problemas de métodos numéricos, simulaciones electromagnéticas simples (de las qe tardan hasta una o dos horas, porqeu la shay qeu tardan días y se hacenm, claro está, en servidores y/o pcs de sobremesa), simulaciones de tráfico de paquetes…
Bueno… se puede tratar de muchas cosas… sobre todo si ese portátil (o el de los 1000 euros) le durarán toda la carrera… al final son 5 años que en informática es mucho…
La familia… pues seguramente la niña además sepa lo que a sus padres les cuesta que la envíen a la universidad… que además de la no ser una “pija” no quiera gastar más…
A saber!!!
En cualquier caso seguro que se ha llevado un buen ordenador… ni el de 400 euros… ni el de 1500 eurazos.
De vez en cuando se aprende algo de los clientes, sean o no jóvenes. Por otro lado estoy con crispin, tampoco hay que buscar super-pc´s porque la carrera sea dura. A lo sumo algo donde corra más o menos fluido Autocad o similares, y ya está. 🙂
ICCP = Ingeniero de Caminos, Canales y Puertos.
Desde luego con un P-VI sobra para nuestros calculos de estructuras y CAD de nivel universitario (y casi diria del dia a dia profesional)
Otra cosa es meterse en estructuras singulares por elementos finitos, cálculo plástico, programas de oleaje (clima maritimo), etc.
Y coincido con Crispin y Corsaria, creo que es un error (o snobismo) gastarse 1000 euros o mas en un portatil “por que mi carrera es muy dura”. Suponiendo que asi fuera, no le veo el sentido a realizar calculos exhaustivos o echar cientos de horas de CAD en un portatil. Gastate esos 1000e o mas en un sobremesa potente y SOBRE TODO, en un monitor bueno y grande.
(voy a prender la mecha 😀 )
Claro, la chica va a estudiar Ingeniería, normal que anteponga las prestaciones a las modas y diseños, ¿qué hubiese pasado si estudiara Derecho? ¿o Periodismo? ¿?
😀