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Agravamientos del síndrome Mayma y los peligros para los tenderos

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Estos días viene más gente a la tienda de lo normal (típico en fecha señaladas como de hacer regalos) no solo por los regalos de Navidad, sino también porque hay más puentes, vacaciones y se aprovecha para reparar cosas, llevar el PC para que nos hagan una repaso…

Esto que puede parecer bueno, porque facturamos más en la tienda, tiene sus peligros, cuando quién viene es una madre afectada por el Mayma (Madre Amantísima y Más que Amantísima) pero elevado a la potencia del  complejo de madre culpable por trabajar mucho y estar poco tiempo en casa (o padre  culpable… pero se dan 10 casos en madres por un caso en padres…).

Estos arrebatos de Mayma incontrolado se manifiestan siempre de la misma manera: hora, las ocho de la tarde cumplidas (la madre ya ha venido de trabajar) suena el teléfono en la tienda. Mujer con voz de cabreo que nos dice, que desde que instalaron el antivirus que nos compraron el PC va muy lento. O que desde hace unos días no funciona la grabadora de DVD de su PC, o que han traído a casa el kit de ADSL de telefónica y no pueden conectarse a él… preguntamos que qué es lo que sucede exactamente y siempre contestan que realmente no lo saben, pero que su hijo (atención, siempre es un hijo, nunca, repito nunca una hija… parece que las hijas no consiguen disparar el complejo de culpa tan bien como los hijos) que es el que entiende si que sabe lo que pasa. Le decimos que se ponga el hijo al aparato, y éste nos contesta con monosílabos sincopados, que no sabemos si hablamos con una persona o con un contestador automático de un SAT:

  • Antes de instalar el antivirus, has desinstalado los antivirus antíguos?
  • Gronnnssi
  • ¿Qué has dicho?
  • Brrsssssnossi
  • ¿Lo has desinstalado?
  • SSssiiiii (arrastrándose lentamente)
  • ¿Qué te va lento?
  • TRRooddoo
  • ¿Qué programa?
  • Mrucchossss
  • Pero te pasa desde que instalaste el antivirus o ya lo hacía antes???
  • Norrrrecuerddoooo

En ese momento se oye la voz de la madre por la otra línea reclamando una solución pronta al problema, así que le decimos que nos traigan el PC a la tienda que se lo miraremos. Nos dice si lo puede traer ahora. Miramos el relój y son ya las 20:30 horas, así que le decimos que vamos a cerrar, que mejor mañana. ç

Pero se conoce que el complejo de culpa afecta al sentido del oído y al del tiempo, porque a los cinco minutos están en la puerta de la tienda, la madre, el vástago, el PC y el antivirus.

Le decimos que dejen el PC, les abrimos la ficha de reparación y vemos que no nos han comprado ningún antivirus, nunca.

  • Ese antivirus ¿no está comprado aquí, verdad?
  • (Madre) y eso que más da… pero es de aquí, es de mi primo que os lo compró hace seis meses y como dice que va muy bien nos lo ha dejado
  • Pero ese antivirus detecta si ya está instalado y no se deja instalar en otro PC
  • ¿Me vas a reñir?, es culpa del PC o del antivirus y los dos son vuestros, arreglalo que mañana es fiesta, y luego vienen otros cuatro días sin Instituto y no quiero seguir oyendo a mi hijo…
  • No te riño, pero si tu hijo sabe instalar un antivirus que no se deja instalar, pues debería saber lo que le pasa. Además (y miro al hijo) si el antivirus no lo has podido instalar, dime como es qué te va lento desde que no lo has podido instalar…

Al final la discusión termina.

Hoy miramos el PC, el antivirus no está bien instalado (porque no se ha dejado claro) y la lentitud, pues como siempre, se cargan residentes dos mil programas, el disco está lleno del todo, si no hay 50 juegos piratas, no hay ninguno… Y mirando la ficha del cliente vemos que en los últimos meses es la tercera vez que viene a la tienda. Las otras dos era porque el Internet no le funcionaba (y a nosotros si que nos iba bien) y otra porque la regrabadora de DVD no grababa y a nosotros nos grababa bien. En los dos casos anteriores la madre vino casi igual de atacada.

¿Qué es lo que pasa? que los padres usan el PC para que los hijos se entretengan y no molesten. Los hijos como están en la edad, pues al final instalan de todo, se bajan de todo… no tienen cuidada ninguno por el PC. Cuando no va el PC, pues a dar la lata a la madre, y cuando ésta está más afectada por el Mayma agravado por el complejo de culpa, pues la pagamos los dependientes. Imagino que esto que nos pasa a nosotros con el PC, pasará igual con la gente que venda televisores, equipos de música… solo que estos últimos tienen menos problemas porque es más difícil que el hijo desconfigure el aparato.

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8 Comentarios

  1. Ningu

    7 diciembre 2006 en 3:35 pm

    Ufff, aún recuerdo con pavor los berridos de una supermayma… Me quedé con ganas de enseñarle las fotos y decirle que la culpa la tenía su hijo por entrar en páginas pornográficas y desinstalar el antivirus. Y eso que el “nene” tenía ya 30 añitos… Parece que una mayma lo es toda la vida.

  2. Saggy

    7 diciembre 2006 en 5:16 pm

    Yo tengo un caso parecido, con un portátil que en 4 meses ha venido 4 veces, con casi gritos del padre (esta vez es un mayma macho);
    -no entra en Internet
    -me llegan facturas enormes de teléfono, mirámelo
    -se reinicia
    -el teclado no funciona…

    El problema, en todos los casos, era el mismo: el hijo visitaba páginas porno y otras peligrosas (alguna de pago), y el PC estabá hecho unos zorros. Ya casi me daba verguenza cobrarle, la penúltima le hice precio especial.
    Pero la última, el pc lo trae el hijo, lo reparo, y me dice que ya me pagará su padre…cosa que no hizo hasta que un día me lo encuentro en la calle y se lo recuerdo.
    El padre, todo mosqueado por tener que pagar el SAT cada 2×3. La culpa, claro, era mía.

    Así que he decidido que a partir de ahora, no hay rebaja que valga; si reparo, cobro, aunque el PC haya estado en reparación hace tres días…y si viene a recogerlo el hijo, no se lo lleva hasta pagar, que ya me ha pasado tres veces lo de no cobrar este mes.

  3. Gozerra

    7 diciembre 2006 en 8:00 pm

    Siento decirlo, pero es que estas historias me parecen divertidas. Seguramente los que teneis que aguantar a esas personas ,no…y es que la atencion al publico es muy dura.

  4. tendero-digital

    7 diciembre 2006 en 8:24 pm

    Bueno os cuento el final de la historia. Reconfiguramos el PC, lo dejamos funcionando bien. Vienen la madre y el hijo, le decimos que realmente el antivirus no era el culplable, pero que si se está conectando a Internet necesitará uno, cuando la madre dice que bueno, va el hijo y dice que él no necesita antivirus (Cliente Valiente)… hemos hecho apuestas a ver si antes de fin de año volvemos a ver el PC en la tienda.

  5. Ningu

    7 diciembre 2006 en 9:12 pm

    Creo que la apuesta no deberia ser “si antes de fin de año vuelve”, sino qué día antes de fin de año volverá, jejejeje.

  6. Ratón

    8 diciembre 2006 en 2:37 am

    Mi previsión: 22 de Diciembre.

    Hay que tener en cuenta que vienen 4 días festivos, en esos días tendrán mucho tiempo libre para llenar de mierda el ordenador. El orgullo podrá con ellos y soportarán las ventanas, barritas y buscadores integrados en la barra de herramientas hasta que por fin (14-12-2006) vean su salvación en forma de mensaje emergente, “WinAntivirus Pro 2006 ha detectado software malicioso en su PC, haga clic aquí para desinfectarlo!”.

    Después de â??eliminarâ? el software espía con el WinAntivirus Pro y ver que todo sigue igual, o peor que antes, el chico monosilábico encontrará un buen antiespías que le detecta un montón de mierda pero que le pide 27â?¬ por eliminarlo (16-12-2006). Así que se decidirá por las empresas “fiables” y como no, mejor tirar de la mula y descargarse las versiones más caras de cada empresa con su correspondiente crack (18-12-2006), según se van bajando las va probandoâ?¦ producto+crack, producto+crack, crack+catacrak!.

    El ordenador va de pena (19-12-2006), pero el chico mejor no dice nada aún, han pasado poco más de 10 días desde que se llevó el ordenador limpito del servicio técnico. Aguanta como un jabato 3 días los 10 minutos de carga, el cerrar las ventanitas que se le abren solas cada 30 segundos y los 45 segundos de rigor para abrir la calculadora. Mira el calendario y ve que el día 25 de diciembre es navidad, y por lo tanto la tienda de informática estará cerrada…

    El día 22-12-2006 se presentará mayma con el ordenador a cuestas, sin el hijo (que buscará cualquier excusa para ausentarse) pero con un humor de perros porque el arreglo que le hicieron la última vez fue una chapuza, solo ha tardado 2 semanas en volver a estropearse, y por supuesto pensará que entra en garantía.

  7. Manuel

    11 diciembre 2006 en 3:44 am

    “a los cinco minutos están en la puerta de la tienda, la madre, el vástago, el PC y el antivirus”

    Visto como estaba el tema yo soy el antivirus y no me presento.

  8. […] Al otro lado del mostrador y el síndrome Mayma (Madre Amantísima y Más que Amantísima). […]

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