La semana pasada tuvimos unos cuantos clientes que vinieron a pedirnos presupuestos para sus equipos y luego volvían con presupuestos realizados en un par de franquicias que tenemos en el pueblo. Y venían a quejarse de que nuestros precios eran más caros.
Primero les explicamos que los componentes no eran los mismos, es decir una caja Antec NSK 4480 con fuente Antec, pues no es lo mismo que una caja Semitorre ATX 400w. Pero cuando llegas al procesador, pues la cosa se pone divertida, porque el componente es el mismo y la diferencia de precio entre mi presupuesto y el que ellos traían es más apreciable.
Entonces hay que tirar de calculadora y hacerles ver, que al precio del procesador, deben sumar el disipador y ventilador que va aparte (nosotros siempre montamos por defecto procesadores in box, con su disipador oficial, ya sea AMD, ya se Intel) y que nosotros el montaje y testeo del equipo ya va en el precio de cada componente, así que deberíamos coger la parte proporcional del precio del procesador contra el importe que en los presupuestos de la competencia se dedican al montaje y testeo. Un lío verdad. Pero es curioso, que si haces las operaciones matemáticas que digo, nuestro procesador es más barato que en los presupuestos de las franquicias…
Y se me olvidaba, en esos presupuestos los precios de los componentes van sin Iva, mientras que nosotros mostramos el precio final en cada componente, y reconozco que esto es una innovación muy malvada, porque la gente cuando mira los precios de los componentes sueltos, no lo tiene en cuenta.
Pero como la explicación anterior hay mucha gente que no la ve clara, pues hemos pensado hacerlo al revés. Así que el viernes estrenamos una nueva forma de hacer presupuestos. Mostramos el precio de cada componente sin Iva, rebajamos el margen de ganancia en cada componente y a la vez añadimos un nuevo concepto en los presupuestos para montaje y testeo… No me gusta esta manera de hacer los presupuestos, pero pensando en las ventas que seguro que hemos perdido, porque no se han dado cuenta de que le importe final es más o menos el mismo, aunque parezca que mi micro cuesta 40 Euros más que el de la franquicia… cuando los precios eran iguales.
Bueno y la otra cosa que me estoy planteando, es poner la letra muy pequeñita, pero el espacio para la descripción del componente muy corta… porque el otro día me traen dos presupuestos de dos sitios diferentes y me decían que la gráfica que les habían presupuestos allí era mejor. Cogías el presupuesto de la competencia y ponía:
FAMILIA DESCRIPCION UNIDADES PRECIOXUD. PRECIO FINAL
T.Grafica Tarjeta Video Ati 512 mbs Pci-E 1 85 85
Y claro le preguntas al cliente:
-¿qué tarjeta es ésa?
-Una mejor que la tuya, que ésta tiene 512 megas y la que tu me has puesto solo 256…
-¿pero qué modelo de Ati?
-Uno superior no ves que tiene 512 megas
Y así no hay quien haga un presupuesto alternativo en condiciones, porque no sabes que le están ofreciendo al cliente en la otra tienda.
Veremos que resultado da el cambio.
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Yo sólo me he encontrado con dos tipos de persona que van a comprar un PC.
Uno es el que busca un PC (el que sea) por un importe especÃfico. Vamos, lo tÃpico “he visto este PC por 499â?¬ (30â?¬ menos que el mes pasado) y lo quiero ya. Y a esos la factura detallada no les importa; Y los otros, que han mirado por internet y en otras tiendas componente por componente y te vuelven loco. Con esos hay que tener labia, porque por 5 cochinos euros se van a otra tienda o grande superficie, incluso siendo el servicio post-venta y trato mucho peor.
…no hay más ciego que el que no quiere ver…pero es que esa forma de hacer los presupuestos de las franquicias no me gusta…me explico: si bajas el margen de ganancia en un micro, por ejemplo, pero le añades un plus de montaje y testeo, si voy y sólo quiero un micro para cambiárselo a mi ordenador en mi casita, no estarás dejando de ganar dinero, ya que el plus de montaje y testeo lo pierdes en este caso?…
Nosotros de siempre con los precios sin iva. Ya sé que es mas cómodo para el cliente que tengan el iva incluido pero.. es lo que hay.. como hay sitios con iva y otros sin iva, paso de perder clientes porque no se den cuenta del detalle.
Los pc’s que ofertábamos SIEMPRE van con monitor, y el que no quiera se lo descuenta y listo. Pues nada.. ahora todos los pcs sin monitor… en parte porque ya mucha gente ya tiene.. y en parte porque todas las publicidades del Mediamarkt y demás sitios, muchos pc’s van sin TFT, y claro.. tu le dices que tu equipo sale por 600 euros y ellos te dicen que por 450 ya han visto un pc nuevo.. y cuando le preguntas si lleva pantalla o no.. ellos te dicen .. “pues claro que llevará, no?”
Así que últimamente me están dando ganas de agarrar y potenciar en mi publicidad los artículos mas “malos” pero que tengan los datos mas altos.. por ejemplo.. en vez de poner un E6550 de 2,33Ghz pongo el E4500 de 2,40Ghz es más barato.. y encima más rápido no? eso es lo que quiere la gente? pues toma hombre..
Lo dejo ya que me estoy calentando..
Para Wevowevo : según lo que le he entendido, si incluye en cada producto un porcentaje de “testeo”, y lo quita. No está perdiendo dinero, sino que no pierde tiempo.. no cobra.. . Tu ganas porque te sale algo mas barato y el tendero porque no pierde tiempo que le viene bien para otros menesteres.
Wevowevo:
Lo que nos pasa a nosotros es nunca vendemos un micro solo. Los clientes siempre suelen pedir el micro y el montaje… así que siempre teníamos en el precio una pequeñas cantidad dedicada a ese menester. Ahora, pues no.
Keko8:
Lo que tu dices que te están dando ganas de hacer, lo hemos hecho nosotros, son los PCs que yo llamó de los grandes números, pero suele ser tiempo pérdido, por un lado nuestra publicidad no es tan potente como la de ellos y por otro lado al final cuando alguien nos pide algo así siempre le explicamos qué le estamos ofreciendo realmente.
…pues a mí, de toda la vida, siempre me ha dado más confianza una tienda donde me den todos los precios con iva y el precio que vea sea el precio cerrado, sin tener que añadirle IVA’s, monitores,etc,etc…igual hablo desde el punto de vista particular de un consumidor, pero eso de ir añadiendo cosas al primer precio que he visto, no me gusta, me genera desconfianza…
En mi tienda tenemos que hacer lo mismo, hace cosa de un año añadimos a la factura la linea: Servicio de montaje y comprobación.
Y la gente contentisima, incluso alguien me llego a decir que muy buena idea lo de probarlos (como si antes no lo hicieramos).
Por cierto es mi primer comentario, felicidades por tu blog, ya soy todo un adicto.
Saludos!!!
En todas las facturas el IVA va al final, no veo por que en un presupuesto no tenga q ser igual…ademas, lo q interesa al intentar hacer una venta, es q se vean los precios con el menor importe posible 🙂
Yo he tenido una tienda de informatica y el cliente siempre se llevaba 3 presupuestos…el mas barato (para q vea q yo tambien se hacerlos), el q el queria (para darle con el gusto) y el q yo le recomendaba.
Si la gente quiere graficas con 512DDR2, y procesadores con muchos Mhz, pues se le mete en el presupuesto q el queria…tampoco es tan complicado.
Salu2
Es que la gente no lo sabe, pero en las grafica, no es todo los Mb, ya que una grafica de 512Mb y Bus de 64 bits o de 128 bits, sera mucho inferior a una de 256 Mb y bus de 256 Bits, pero claro, esto lo suelen hacer en las grandes superficies, incluso engañan diciendo por ejemplo:
Grafica, Ati 256 Mb hasta 768 Mb, y claro, no entienden que eso es hipermemory, esto es fatal, ya que los 512Mb los pilla de la RAM.
Pero claro, vende mas una grafica que ponga mas Mb que otra, sin saber las especificaciones.
Es como por ejemplo, una 8500Gt de 1024 Mb DDR2, que una 8800GTS de 512Mb DDR3, claro, la gente piensa que es mejor la de 1024, pero esa el bus va a 128Bits, y la otra a 256 bits, no hay color.
De eso que se aprovechan, de que la gente normal no entiende las especificaciones del hardware.
Wevowevo:
A mi tampoco me gusta esta forma de hacer presupuestos, prefiero poner el precio final de todo… pero al final no es lo que uno quiera, sino lo que los clientes prefieren.
De todas maneras, tenemos los dos modelos de presupuestos y los alternamos.
Dukenukem:
Lo de hacer varios presupuestos, también lo hacemos, pero al final la gente mira solo el micro y la ram de la gráfica…
Banshee2x:
A mi eso me ha pasado en compras por Internet, había clientes que pensaban que enviábamos las piezas y nos llamaban luego para agredecer el montaje y la cofiguración…
a todo esto… a componentes informáticos le aplican el 16 verdad?. Y a TVs?
—
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Tendero, muchísimo mejor así, no sé como no lo habíais hecho antes. La factura, cuanto mas detallada, mejor, y cada cosa en su sitio, es lo que dices, si el dinero que cobras por montarlo lo añades en cada pieza, pues parece que tus piezas son mas caras que las del resto. Lo mismo pasa con el IVA.
salu2
Presupuestos, memorias, especificaciones… ¿qué más da? Si lo que quieren de verdad es que sea más barato. Ponles los precios sin IVA. Y sin el margen de beneficio.
Luego a eso añades instalacion del sistema operativo, un 16% del coste.
Control de calidad, un 10% mas.
Configuración y testeo, otro 10% más.
Verificación de software, un 5% más (comprobar que no se te olvide meter los drivers en una caja)
Activación de placa base y pulsador electónico in the air (enchufá la corriente a la placa), un 8% más.
Al final, ganas más que si hubieses sido legal, y venderás el triple que las franquicias porque el luser de a pie no quiere un PC mejor que el del vecino, quiere un presupuesto con el que pueda decirle al vecino “Sí, sí, pero tu presupuesto no te incluye la conexión física manual de molex a los discos duros, pringao, que eres un pringao”
País…
Comentario por Wardog
“Luego a eso añades instalacion del sistema operativo, un 16% del coste.”…
No seria mas justo ¿un precio fijo para cada Sistema Operativo?
Tambien le puedes incluir un 10% para el estudio de presupuestos de otros establecimientos.
Otro 10% para Aumentar el conocimiento en informatica de posibles compradores.
Otro 5% para el reajuste del presupuesto inicial todas las veces que haga falta para ajustarlo a el de las grandes superficies.
Y un 1% de fianza por si el cliente decide gastar nuestro tiempo y gastar dienro en otro citio.
Tendero yo recuerdo una conversacion en este blog sobre ese tema ya hace un tiempo donde yo defendia la posicion de las pequeñas tiendas frente a los “MERCENARIOS” y “TROLLS” de la informtica por calificarlos de suave, que si me explayo igual reviento y se me critico por mi postura en defensa del pequeño comercio y aun recuerdo la frase de los 4 gatos que compran informatica de calidad y que lo que mueve e slo barato “recuerdas” pues amigo no te rompas la cabeza y aplicate el cuento vende lo barato y ganaras mas dinero , por que a algunos por mas que les expliques no les va a entrar en la cabeza la diferencia de una caja Antec a una normal es como diferenciar un adoquin de una piedra para ellos es el mismo material no hay diferencias
Antonio:
Eso ya lo sé, pero no puedo evitarlo. Mira me has dado una idea, voy a ver si hago una comparativa, entre una caja delmon, y no sé un Antec NSK 4480, para que alguien vea lo que se puede hacer con solo 30 Euros más.
Yo creo que el gran problema de la informatica de consumo ahora mismo es lo rápido que va. Como consumidor soy absolutamente incapaz de decidir por mi mismo entre tantisimas opciones y variaciones tecnologicas.
Cuando podias decidir el procesador por la velocidad, era sencillo decidir: equilibrio entre lo que quiero gastar y lo que quiero correr. Ahora que si buses, cachés, benchmarkings, instrucciones por ciclo y demás es absolutamente imposible decidir entre marcas y modelos si no lo sigues muy al dia.
Si vas a portatiles, aún es peor, todos parecen iguales.
Edwarf:
Has dado en el clavo, pero aquí los motivos para elegir un componente son de lo más peregrino, y la gente le hace caso a cualquiera antes que al comerciante…
Mira, mañana os contaré la ampliación de PC que un cliente quería hacer la semana pasada, y como dejamos de facturar 500 Euros porque se lo explicamos bien.
Yo hace algún tiempo que si me piden presupuesto de un PC, pongo los componentes pero sin precio,
( añado, especificando que lo hago gratis,la instalación de los programas que siempre incluyo grabador de DVD, OpenOffice, etc.)y el precio final, con el IVA desglosado. Así me evito que me vengan con que esto es 2 euros mas caro y lo otro 5 euros; el cliente ve el precio del conjunto. Y si quieren precio de cada componente, el presupuesto lo hago de un modo diferente, sin nada de mano de obra ni extras gratis, ya que sé que acabarán comprando en la franquicia.
Para la mayoría de los clientes (a no ser que sean usuarios avanzados) los presupuestos son como los programas: no necesitan la “Version Full”, con la versión “Lite” les basta.
Estimados tenderos, como clientes queremos tener derecho a:
– comprar un ordenador en MediaM y que no os riais de nosotros.
– querer gastarnos lo menos posible en TODO lo que vayamos a comprar en la vida, y que no os riais de nosotros.
– no tener ni puta idea de que narices es una Antec NSK4480, y que no os riais de nosotros.
– usar programas y sistemas operativos EMULE edition (ya pagamos bastante por las hipotecas) y que no os …bueno ya sabeis.
– poder entrar en cualquier tienda para preguntar (y no comprar nada, dios mio!)
– a que nos trateis con respeto y dignidad en vuestros post.
– y sobre todo, tener derecho a que nos trateis segun el dicho “EL CLIENTE SIEMPRE TIENE LA RAZON”.
Un saludo y muchisimas gracias por vuestra atención.
@jpeich:
1º Nadie se rÃe de quien compra en MM. Solo que muchos clientes de MM no saben lo que están comprando.
2ºNadie se rÃe de que quieras gastar lo menos posible; el problema es que muchos compran barato y luego se quejan porque no tiene la calidad-prestaciones que esperaban.
3ºNo tienes porqué saber qué es una NSK4480, pero si vas a comprar un coche y te dicen que uno es mas caro porque tiene ESP y ABS y el barato no, ¿no te preocupas de saber la diferencia? Pues eso.
4ºPodeis usar los programas que queráis, pero si el sistema operativo falla o los programas os cuelgan el PC, o se llenan de virus, no pretendáis que entre en garantÃa.
5ºPodéis entrar a preguntar lo que queráis, faltarÃa mas; si preguntáis por precios o caracterÃsticas de productos, se os atenderá lo mejor que sepamos, pero si entráis a preguntar como se configura el PC que habéis comprado en MM, o cómo se hace para grabar con el Nero EmuleEdition, o cómo se pone la foto en el currÃculo, me temo que saldréis como habéis entrado.
6ºNo creo que se os falte al respeto, eso es una apreciación tuya muy subjetiva.
7ºY sobre todo, el dicho “EL CLIENTE SIEMPRE TIENE LA RAZÃ?N” es eso, un dicho, no un derecho. Cuando la tiene, la tiene, pero si no la tiene, pues no la tiene.
Un saludo.
Muy bien dicho saggy, yo no tengo una tienda, y soy un comprador, y creo yo que nunca os habeis reido de nadie, simplemente quereis hacer entender a la gente, lo que pasa es que la gente normal, es decir, el consumidor, no quiere entender.
Yo ya he dicho que no tengo ningun tipo de negocio (quiero montar una tienda de informatica, pero no tengo dinero para hacerlo) y nunca me he sentido como si me faltaseis el respeto, asi que amigo jpeich, no tienes razon, yo se muy bien lo que significa intentar comprar algo mas barato, porque yo tambien lo busco, pero nunca se me ocurrira comprar nada en MediaMark, o en cualquier gran superficie, por los siguientes motivos:
1º. El vendedor no sabe ni lo que esta vendiendo.
2º. El servicio de post-venta deja mucho que desear.
3º. Si tu le preguntas algun dato tecnico, no saben ni lo que estas preguntando.
4º. Se muy bien diferenciar una torre de 25� a una que cuesta 100�
5º. Las fuentes de alimentacion y los componentes, como la placa base y la grafica, nunca te especifican los datos tecnicos.
6º. Todo es puro marketing para captar mas ventas, ya que en las grandes superficies te ponen una megaoferta, pero la grafica es de las mas antiguas que hay, como por ejemplo, grafica ATI 256Mb hasta 768Mb, o hasta 1024Mb, esto es un fraude, ya que la grafica seria mucho mas inferior que una buena de 256Mb reales.
7º. La diferencia de comprar en una tienda de informatica, es que te explican todo a la perfeccion, y nunca te engañan, intentan hacerte ver que la oferta de MM o cualquier gran superficie son elemntos que no cumpliran tus espectativas.
8º. Cuando compras en una gran superficie y al cabo de 2 meses te salen fallos, tienes que gestinar tu la garantia con el fabricante, en cambio si compras el pc en una tienda de informatica, te lo arreglan ellos.
Todo esto lo digo, porque aunque no tenga ninguna tienda, se que ellos tambien tienen impuestos por pagar, que no viven del aire, igual que un consumidor que trabaja en otra rama, tambien quiere cobrar por vivir.
Bueno, pues aunque no tenga tienda, entienda perfectamente la informatica, y se que el tendero digital nunca se ha reido de nadie, simplemente ha intentado ayudar a entender la informatica, bueno, el y todos los que escriben en este blog, ya que yo se muy bien lo que comentan, y nunca han faltado a nadie.
Bueno, ya me he alargado demasiado, espero que se me haya entendido.
Otra cosa, aunque sepa de informatica, cuando necesite consejo por una grafica, tendero digital no dudo en ayudarme, y aclarar mi duda, para mi, fue y es un GRAN profesional, y que me ayudo desinteresadamente, desde aqui, le agradezco su gran confianza, su gran profesionalidad y su buen hacer.
Un saludo, y espero no haber ofendido a nadie.
A Saggy y Jordi:
Saggy, tienes toda la razón del mundo, por supuesto, y estoy de acuerdo contigo. El comentario era solo una pequeña exageración debida a como me sentía despues de haber leido unos cuantos “Blogs del gremio”. Todos hablan mas o menos de lo mismo y, aunque considero que nos ayudan muchisimo enseñandonos e informandonos (cosa que valoro y agradezco, y por lo que visito este blog a diario), creo que los bloggeros del gremio estan, en un grado u otro, deformados profesionalmente (algo normal, yo lo estoy por mi profesion, profesor, y cada vez que veo una falta de ortografía en este blog me contengo para no poner el grito en el cielo) y al escribir un post sobre clientes parten de una base que para ellos es absolutamente normal pero para los clientes puede que sea todo lo contrario (recuerdo que hace unos años, para los tenderos de mi pueblo era lo mas normal del mundo ofrecer Windows pirata Ed. como opcion mas normal).
A Jordi:
Cuando decia lo de respetar, es verdad que en este blog no han faltado el respeto a nadie. A ese punto me referia, no a éste si no a otro blog del gremio que hay en los links de cuyo nombre no quiero acordarme. Un blog que trata los mismos temas, errores, anecdotas que éste pero de una forma que, por lo menos yo, considero un poco despectiva (ese tendero ya puede olvidarse de que le compre algo, paso de ser el origen de uno de sus post).
Repito, no me referia solo a este blog sino a muchos otros en los que muchas veces se hace referncia sitios tipo “yonosoytonto”. Y es que hace poco me sentí identificado con esos clientes porque, por mucho o poco que yo sepa de ordenadores, una vez estuve a puntisimo de comprarme uno en “yonosoy…”; quien podria resistirse a esas cifras, gigas por aqui, quad por alla, chorrocientos megas compartidos, chorrocientos enchufitos frontales, una caja de lo mas cool, y un precio de risa. Mi novia ya me estaba amenazando con divorciarse de mi si no compraba en el acto aquel equipo. Pero me acorde de gente honesta como tendero-digital al que mandé un mail para un presupuesto y que respondió rapidamente(por cierto, muchisimas garcias por él, ya habria encargado ese ordenador si no fuese por un reves economico-laboral que he sufrido; creo que instalaré algun Linux que requiera poquito en mi tortuga-equipo a ver si asi me dura un poco mas).
Un saludo y disculpad si me he extendido demasiado.
@jpeich: yo, encantado de que me corrijas mis faltas de ortografía, creo que es un buen modo de aprender 😉
Buenas jpeich, yo también escribo un Blog del Gremio como bien indicas.
En mi caso particular, suelo publicar anécdotas de clientes que por norma general (y en muchos casos) son situaciones absurdas donde suele faltar el sentido común por parte del cliente. Y repito, sentido común y no conocimientos informáticos.
A diario entra gente en mi tienda , diciendo barbaridades , preguntando o exigiendo cosas desfasadas, y no son merecedores de ningún post.
A mi tampoco me gustaría que se rieran de mi por no tener ni idea de mecánica o carpintería..
Puede que en algún caso se publique por ser gracioso, en sí, más por la situación que por el cliente, al fin al cabo, esto del blog también es una pequeña vía de escape para esas anécdotas “especiales”
Yo también compro en el “yonosoytonto”, eso si, no compraré informática evidentemente, pero lo que me suele molestar es que gente se compra allí y luego me vienen llorando y exigiendo A MI sobre algo que no es mi competencia…, pero también se puede aplicar al carrefour, el fnac y a la tienda de al lado… lo que pasa que por costumbre últimamente apuntamos al yonosoytonto, va por épocas creo yo…
De todas formas prueba a comprar muebles en el Ikea y luego ir la tienda de muebles del barrio cada dos por tres a quejarte de que una estantería se cae y que te den clases de como repararla, y al otro día, le bajas otro mueble para que te lo monten… gratis claro.. porque total.. es una tontería no?… ¿A que cualquiera con sentido común no lo haría, verdad? (y me refiero a lo de recibir soporte por la cara o que se lo hagan gratis, que compren en Ikea me da igual..) .. Pues oye.. es cambiar mueble por pc y dios!, para un amplio sector de la población son dos cosas diferentes… cuando está claro (eso creo yo) que son iguales.
Nadie tira piedras sobre su propio tejado, ten en cuenta que al final vivimos de los clientes, pero como bien ha dicho Saggy , lo de “El cliente siempre tiene razón” es un dicho.. y no un derecho.
Mucha gente se toma ese dicho como un derecho y eso es lo que muchas veces suelen reflejar los blogs del gremio.. situaciones en las que el cliente exige o demanda algo que carece de sentido o de lógica alguna, y que en cualquier otra situación, con un mecánico o carpintero, ni por asomo se le ocurriría exigir… ese fué uno de los motivos por el cual me animé a crear un blog, para poder exponer un punto de vista diferente y que la gente viera que algo que les parece tan normal, como que si te ve el medico 15 min. te cobra aunque solo te salude, ¿porque si el informático hace su trabajo y tarda 15 min. muchos se quejan si les cobran..?
Y cierto que podamos tener cierta deformación profesional, no te lo voy a negar, tantos años en esto al final pasan factura.
Y para terminar, en mi caso, creo que escribo desde un cierto anonimato, desde el cual podría poner “a caldo” a quien quisiera con total tranquilidad… pero como he dicho antes, no es esa la intención , por lo menos en mi caso y casi seguro que el de la mayoría. Así que si ves que alguien está menospreciando o despreciando, deberías comentarlo… puede que el autor se dé cuenta del error y rectifique o puede que veas que has malinterpretado sus palabras,que a mi ya me ha pasado alguna vez, y como han dicho por arriba.. puede ser algo muy subjetivo.
Perdón a todos por el rollo
Ok Keko, resulta que buscando ejemplos claros de lo que referia en mi comentario me he dado cuenta que dicho coment fue fruto de un pequeño calenton que tuve y que exageré un poco. Entiendo que solo tratais de escribir cosas que nos divierten (y mucho) a la par que nos enseñan e informan; y que para que sean eso, divertidas de leer, las escribais en un tono un poco mas…no se como decirlo…mas subidito de lo que en realidad usariais para tratar a un cliente.
Y ha sido justamente leyendo tu blog cuando me he dado cuenta de mi error, pues despues de copypastear unos ejemplillos, descubri tu post sobre las verdaderas intenciones que tienes al escribir. Eso si, permiteme que copypastee unas expresiones que lei en tu blog:
-entendido tocapelotas.
-loca neurotica menopausica.
-imbecil cacho carne llamado cliente.
La primera expresion es de un comentario de un tal “ojosvirtual”a tu post “El coleguita”, y aunque es el menos despectivo de los tres, es, sin embargo, el que mas me ha molestado pues se refiere a una señora que ha realizado un proceso para elegir ordenador muy normal y, quitando los detalles del DVI y el Vista, yo diria que magnifico (quien no ha hecho mas caso a un amiguete que ya ha probado un producto y le va de maravilla/o le ha salido rana que a un vendedor que dice todo lo contrario).
Repito, I´m sorry y seguid escribiendo las mismas cosas (de lo contrario no os leeria!).Saludos.
Calla calla… no me recuerdes lo de “loca neurótica menopausica”… porque en aquel caso te juro que tenía ganas de agarrar a alguien por el cuello , cosa que se te pasaría por la cabeza a ti tambien en la misma situación…lo juro!
Algunos “apelativos” los pongo para hacer mas amena la lectura.
Y sobre los calificativos de otros comentaristas la verdad que a veces alguno se pasan un poco.. al igual que a mi me ha podido pasar … pero bueno.. es más una expresión… como cuando decimos.. “que ca*rón de arbitro” es más una expresión de desahogo que el querer meterse personalmente contra esa persona… aunque claro si oyes (o lees) “que ca*rón de cliente” muchos piensan más en que nos estamos metiendo personalmente con la persona…
Seguiremos escribiendo a tenor de equivocarnos en nuestros planteamientos y esperamos que nos critiquéis todas las veces que haga falta…de las críticas se suelen sacar buenas ideas.
Un saludo jpeich.