Informáticos para todo

Leyendo hoy el Twitter, he visto uno de @hortigosa, que decía:

Programador junior + tareas puntuales de S.Tecnico en Tenerife en una empresa con gran expansion. Interesados reply

Y he recordado un tema que me había apuntado en la libreta de entradas a escribir, el concepto de qué es un informático y como muchas veces todavía es más profesión de artesanos y artistas, que de lógicos.

En el twit que encabeza la entrada, se pide un Programador, y que además pueda resolver de vez en cuando problemas de Servicio Técnico. Y se trata de un tipo de oferta muy común. Y las combinaciones pueden ser muchas y variadas, así tendríamos:

• Diseñador Web y Programador Web
• Administración de servidores y soporte técnico a usuarios
• Programador y administrador de sistemas
• Experto en minería de datos y programador de sistemas
• Soporte técnico a usuarios, experto en redes y

Al final podemos ver, como en muchas ocasiones, se buscan cosas, que parece que se complementan, pero que si las llevamos a otras profesiones vemos que no son del todo complementarias. Vamos que la industria digital o la industria de la informática, todavía está verde respecto a otras industrias. Como ya es un clásico, vamos a comparar con la industria automovilística.

Uno no entendería que se pidiesen perfiles de trabajadores del tipo:

• Ingeniero para  sistemas de inyección y piloto de raids
• Ingeniero de motores y chapista
• Diseñador industrial experto en carrocerías y que cambie el aceite de los coches de vez en cuando
• Ingeniero químico con experiencia en motores de alto rendimiento y que ponga la gasolina cuando se requiera

Sin embargo en nuestro sector si que se piden perfiles mixtos, que no tienen sentido del todo. Me explico, esta claro que un administrador de servidores, puede dar soporte a usuarios finales; y de hecho sucede en muchas empresas. Pero si lo pensamos fríamente, no es lógico. Lo normal es que el administrador sea un experto en eso, no que sea experto en cambiar la RAM de un Pentium IV o en saber como limpiar el disipador de un portátil.

Está claro que la versatilidad es un valor añadido a la hora de trabajar. Pero yo veo en los trabajos de informática, demasiadas competencias, que en el fondo no tienen nada que ver, salvo que se hacen con un ordenador, o con un dispositivo digital. Lo cual puede dar lugar a situaciones donde se acabe por no dominar ninguno de los aspectos de la profesión. Es decir que el trabajador que se dedica a gestionar la base de datos de la empresa necesita estar al día en bases de datos… no en macros de la Excel. Y a la inversa, un excelente técnico de hardware, no tiene porque saber nada de diseño Web. Y si se van asumiendo competencias diferentes, al final no seremos expertos en nada. Pero aquí se juntan las ganas de los empresarios de tener chicos para todo, con la pasión que muchas veces ponen los informáticos y ese prurito que tenemos de querer saber de todo y de no decir nunca que no.

Volviendo al tema de la comparación con la industria automovilística… yo creo que como industria, nos parecemos todavía mucho a la de los coches en los primeros años del siglo XX… y así nos va todavía.