porque si al final se la queda la compañía italiana Enel, no quiero ni pensar lo que le va a suceder a sus abonados.
Porque yo era cliente de xxx y de mmmmmmmmmm y desde que fueron comparadas, esto es un desastre. Pides un portátil que viene con una serie de extras de regalo, y no te llegan los extras en el portátil que lo publicitaba, vienen en otro; llamas y no saben nada. Pides el extra (a cargo nuestro, con lo cual es un venta en la que perdemos dinero, pero que le vamos a hacer somos así, si ponemos una cosa en el presupuesto, pues la cumplimos) y tardan dos semanas en enviarlos, y cuando lo hacen te llegan tres…
Pero el colmo ha sido esta mañana, pedimos un PC que estaba de oferta, con un precio digamos de 500 Euros. Tenemos el pedido guardado y el mail de confirmación, con ese precio. Llega el PC y en la factura figuran 800 euros, entramos a la Web y no encontramos ningún PC de ese modelo a ese precio… tras 10 llamadas (no exagero…) conseguimos que vean el error y nos dicen que nos van a hacer un abono (ahora a vigilar cuando llega).
Y eso que nosotros éramos unos clientes que le comprábamos mucho (bastante) a UMD, que si eres cliente nuevo, no quiero ni pensar.
Así que teníamos unos proveedores que funcionaban bien, y ahora hay un otro proveedor , que no sabemos a que juego, si el otro día uno de sus comerciales nos aconsejaba comprar en otro sitio dado el follón que se traen…
