Inicio Clientes Competencia desleal, te ayudamos

Competencia desleal, te ayudamos

2 minuto leer
15
0
64

Todavía no sé si reírme o llorar con el correo que acabo de recibir de un gran mayorista que se titula igual que esta entrada.

Me ofrecen su ayuda para combatir la competencia desleal. Imagino que ellos estarán hablando de las tiendas que venden PCs con software de Microsoft sin pagar la licencia, pero ya puesto quiero su ayuda para:

  • Tener el mismo material que las grandes superficies y las grandes cadenas de franquicias. Como es posible que haya portátiles, monitores, impresoras… bloqueadas para su venta a las tiendas tradicionales durante meses y sin embargo los encuentres en todos esos sitios. Ah… eso no es competencia desleal, vender un equipo solo en un sitio no es competencia desleal.
  • Seguimos, yo quiero poder ofrecer a mis clientes el Windows al precio que Microsoft se lo ofrece a los grandes integradores. Qué pasa, ¿que vender 500 licencias al año no da derecho a un buen precio?. Y sé que no vendo 50.000 pero hablamos de ser leales al canal, o no?
  • Y ya puestos, a mi me gustaría poder ofrecer el Windows Vista con el Service Pack para el MediaCenter TV 2008… pero claro estamos en las mismas, montando solo 500 equipos al año no entro ni en el apartado de competencia, ni en el de deslealtad.
  • Y más competencia, de la misma Microsoft. ¿Porqué el Office para estudiantes no lo puedo vender yo en la tienda, ganando algo?, todo el beneficio para Microsoft

Y así podríamos seguir. Tengo claro que al final el objetivo en conseguir que las pequeñas tiendas muramos… pero por lo menos que no se rían de nosotros en la UVI del hospital, un poco de respeto que estamos moribundas.

Cargue Artículos Más Relacionados
Cargue Más Por tendero-digital
Cargue Más En Clientes

15 Comentarios

  1. Alberto

    22 noviembre 2008 en 2:06 pm

    Con estas cosas es cuando vuelvo a pensar en lo bueno que sería para las pequeñas tiendas independientes crear un ‘grupo de compra’ con el que poder meter caña a los mayoristas y fabricantes. Pagar una pequeña cuota para tener gente que mire por nuestros intereses de forma profesional y conseguir hacer fuerza al tener ya un volumen importante de compra-venta.
    La odisea resulta imposible…

  2. cuprainside

    22 noviembre 2008 en 2:56 pm

    yo me apunto al grupo de compras donde hay que apuntarse? ojala las utopias se hiciesen realidad

    un saludo de un moribundo

  3. tienda de té

    22 noviembre 2008 en 3:43 pm

    Bueno, no es una utopía…Las farmacias, por ejemplo, compran todas bajo el sistema de cooperativa. Vale que una farmacia es una concesión, pero el sistema es aplicable. El problema consiste en vencer la reticencia del dueño de una tienda al que le da miedo que los demás sepan lo que compra o vende, o dónde lo compra, y que le puedan igualar el precio…Cuando hoy en día el precio no es un factor competitivo en las pequeñas tiendas.

  4. JJ

    22 noviembre 2008 en 3:52 pm

    Las centrales de compras ya existen, no son utópicas, pero algo ayudan. Al menos en mi caso. Si alguien tiene experiencia con las centrales de compras que cuente, a ver si me estoy perdiendo algo.
    Un saludo.

  5. minero1

    22 noviembre 2008 en 4:18 pm

    Algunos ya fallecimos hace un tiempo, pero me gusta seguir las andanzas de mis antiguos colegas, en especial para ver las diferencias entre vuestros métodos y el mío y poder ver qué errores cometimos. Algún error sí que hubo (nadie está libre de ello) pero ínfimo en relación con los ataques furibundos que recibimos y que veo por vosotros que todavía persisten.

  6. Alberto

    22 noviembre 2008 en 6:48 pm

    Sí, a mí me llegó esa publicidad este jueves.
    A mi me suena a un: denuncia a los que no me compran (no me hacen ganar dinero, directamente al menos), y quiero que tú me hagas ganar más dinero.
    Eso sí con los precios que te doy, se te irán los clientes al Carrefour

  7. Kinestesico

    22 noviembre 2008 en 9:28 pm

    Desde otro mayorista…. te digo que la proposicion del mayorista de software es indignante. Primero porque supone el hecho de denunciar un compañero del gremio….(con lo que ello moralmente supone) y segundo porque estas medidas solo benefician al mayorista que las propone (GT…)…

    Nosotros hace bastante tiempo abandonamos windows en nuestros pcs montados e instalamos Open Suse… anda y que les den a microchof y a GT…

  8. DeneB

    22 noviembre 2008 en 10:31 pm

    Pues yo he trabajado en Diferentes posiciones del canal, en una cadena de franquicias, una tienda, un dealer de servicios y actualmente en este proveedor de Software, siento deciros que no estoy en el departamento de distribución y no os podré ayudar mucho. Pero si puedo puntualizar un poquito ciertas cuestiones. (sobre todo porque lo he vivido desde vuestras carnes y actualmente desde el mayorista).

    La idea del mail de este jueves esta clara, tu tienda vecina vende el pc con el windows pirata y tu no porque le has dado precio con windows original, ok pues yo te digo esto al respecto y esto otro (la verdad es que no recuerdo muy bien todo la info del mail en cuestión porque manejo demasiada información a diario y esta en cuestión no es de mi mayor competencia en mi puesto en la empresa….)

    siguiendo los puntos de nuestro amigo bloguer (al que admiro y sigo desde hace muchiiisimo tiempo y lo seguiré haciendo por supuesto por muxo tiempo).

    1. Si es una putada que las grandes superficies tenga ese hard solo para ellos, pero me temo que GTX no te puede ayudar en ese menester dado que no entra dentro de nuestro portfolio. Si que te puedo decir porque lo vivo dia a dia que en muchísimas ocasiones el fabricante va en directo y si que me chafa ventas propias y eso sique me molesta (por mucho que sean gold partners y leches en vinagre, eso si es saltarse el canal a las bravas, dado que tambien os salta a vosotros…) Por otro lado hay que mencionar que el mayorista (por mediación de fabricante claro) está todavía protegiendo al canal el Office SBS a 130 € (octubre pasado pero aún quedan unidades) , y eso el Carrefour no lo tiene, osea que el mayorista siempre va a picotear por todos los lares…

    2. De acuerdo (similar a lo que digo arriba) el fabricante le vende directamente a toshiba y estos al ECI, mientras que tu se lo compras a talnet o esteiasa o aqueldata y tienes otro intermediario que te mete su margen (que será en el caso de portatiles entorno a 3-4 % si es el mayorista directo o 2-3 % si es un submayorista, que ya acaba y vamonos…

    3. Este punto no entiendo lo que quieres decir (el oem de vista está disponible con SP1 incluido desde hace tiempo) no entiendo lo que quieres decir, que te sale el oem caro o algo parecido??? porque si es eso, ten en cuenta al fin y al cabo que en las grandes superficies lo que se vende es el vista retail que cuesta un pastizal…

    4. Lo que digo mas arriba, pero eso nos incluye a nosotros también, siempre tendreis el office H&S que lo puede comprar cualquiera (y hasta hace poco ha habido una promo a 58€, vamos que ni la Staroffice cuesta eso…)

    Pos eso, estoy contigo en muchas cuestiones, pero con quien no estoy de acuerdo (al menos la forma de plantearlo es con Kinestesico) estas medidas “solo benefician al mayorista” de eso nada, te estoy ofreciendo lo que sea, si lo vendes ganamos los dos y creerme que vosotros meteis MINIMO 10% margen a un XP (si lo vendes lo vendes, si no pues ale, les ponemos el que traigan ellos o ninguno), pero el mayorista que os protege un precio durante un tiempo está ganando 2 € (SI 2 €) a un Xp OEM y lo mismo pierde directamente pasta por portes, financiero, etc… vamos que requeteresumiendo, yo que he estado en tienda y ahora en mayorista, os digo, ganais muchiiisimos mas vosotros con la venta de un pc, que un mayorista con 300 office (y vosotros hasta cierto punto os da igual si el pc va con o sin el mientras que salga), pero el GTX si que “pretende” vender la parte que a el le toca, vamos que es una cuestion de marketing sin mas….

    ale que largo quedó la cosa… un salodete a todos y a vender que es poder… 😀

  9. Kinestesico

    22 noviembre 2008 en 10:52 pm

    Hola Deneb. Responder brevemente que a lo que me refiero en mi comentario es a que esta “caza de brujas” que habeis iniciado solo os beneficiaria finalmente a vosotros (y a microchof… pero ese siempre gana), porque generando el miedo que generas con “denuncialo y jodelo” (somos mayorcitos para los eufemismos tipo “competencia desleal”) obligas a comprar software legal (cosa que creeme estoy al 100 % de acuerdo, pero creo que no son formas) y recurriran a ti (o a otro oficial). Que si, que los tenderos ganan mucho mas que un mayorista con un 10 o un 20 %, que es 10 veces mas que lo que tenemos nosotros. En eso logicamente, totalmente de acuerdo contigo. Pero tambien comprenderas que no es el mismo movimiento de clientes el que tenemos nosotros que el que tienen ellos.

    En resumidas cuentas… Que como hemos hecho nosotros, todos a Linux… Que le den a Microchof.

  10. Hocicón

    23 noviembre 2008 en 5:26 am

    No quiero ser cruel sin necesidad, pero sinceramente pienso que las pequeñas tiendas lo tenéis fastidiado. Los gañanes informáticos tienden a comprar equipos en carrefour y hasta en lidl si los hay. Y los que entienden un poco acaban comprando piezas sueltas y montandolo ellos mismos. Yo que soy ubuntero, me parece que un camino posible a seguir sería llegar a acuerdos con esta gente (ubuntu, fedora, suse…) para llevarles el soporte técnico. No se, es una idea que se me ocurre, que tampoco se si sería factible. Un abrazo.

  11. SysPc - Ruymán

    23 noviembre 2008 en 9:54 am

    Microsoft con su estrategia de saltarse a los pequeños negocios no hace más que perjudicarse a si misma, y como cuentas tendero, para Microsoft le resbala la 500 licencias al año que pueda vender cualquier pequeña tienda, pero si empiezas a sumar las licencias vendidas por los pequeños negocios de una ciudad seguro que al final son más o al menos están al mismo nivel que las vendidas por una o varias gran superficie de la zona.

    Y precisamente por el poco apoyo recibido por Microsoft a pesar de ser de sus mejores clientes aunque no lo quieran ver, vosotros sois los que los que estáis haciendo más esfuerzo por difundir el software libre, y seguramente esto sera un parte importante por la que al final se logré imponer. Cuando haya perdido mucho mercado y ya no haya marcha atrás seguramente en ese momento vendrá Microsoft con sus cantos de sirena, y dirá que apoyándoles sacaréis mas beneficios blablabla

  12. DeneB

    23 noviembre 2008 en 3:10 pm

    Buenas, muy deacuerdo contigo Kinestesico, segúramente no sea la forma mas buena de hacer la campanaña. Pero me permito unas cifras. Yo estoy en otro departamento como dije antes pero si que recuerdo algunas cifras que nos dieron respecto a los office (anterior justo a la campaña del mes pasado), de cada 100 office que se usan, solo 4 son legales. Fuera ya del hecho que todo el mundo tiene su office professional, resulta que en 90% de las ocasiones con un office basic, h&S incluso o en el peor de los casos el SBS, tienen su problema resuelto. Pero da igual, la politica española, tengo una pyme o para mi casa, la frase española “pudiendo tenerlo gratis, porque pagar”. O por simple desconocimiento (recordando ahora las ocasiones de otro lado del mostrador que le llegan los portatiles con el MLK de office caducado y que les ha dejado de funcionar el office, llevas 25 arranques de aplicacion diciendote que lo compres, no sabes leer???). Ya sea por principios en nuestro pais o por desconocimiento en otros muchos casos, estos datos para un fabricante son desastrosos, por eso se han hecho campañas, primero las movidas a los office piratas con las estrellitas (y en este aspecto si yo fuera Msft habría sido mas tajante, dejate de mensajes y estrellitas y deja el office inoperable a una empresa y muchas se legalizaran cuando vean que han tenido gente parada por su gañanez, la mayoría se siguen creyendo que el office viene con el windows porque su distribuidor se lo lleva poniendo gratis desde siempre…) Despues hubo una semana de legalización promocionando los kit de legalización de XP, ahora tenemos aún las promos de office… vamos que se viene intentando de lejos que el SO y suite de ofimatica, es un software privado, nos guste o no, y el que no lo compra es porque no quiere o no lo sabe.

    Que conste que yo soy usuario de Debian desde hace muchos años, pero mi windows (que me guste o no lo tengo que usar) es legal, mi photoshop CS2 también, en fin que tengo claro para que necesito al uno o al otro. Pero las cosas claras, si uso PSP, lo hago bien o me plantearía Gimp. El principio Gratis español… ahora tienes opciones, si tanto queremos que la gente se pase a linux, me parece muy bien, pero al menos que sepan que si usan windows out of licence estan cometiendo un delito… si quieres te pongo linux, pero si quieres windows hazlo bien o no lo hagas, hoy tienes opciones.

    Siempre me queda largo, un abrazo a todos. Ya sean usuarios de windows o de linux, todos estamos en el mismo barco de las TI y eso es lo importante. un abrazo

  13. Z

    23 noviembre 2008 en 5:05 pm

    Buenas,

    Es la primera vez que posteo aquí, pero que sepas que llevo tiempo mirando tú blog, así como los otros blogs del gremio.

    Antes de nada, darte las felicidades por el excelente trabajo que haces, y que realmente me tengo echado unas risas leyendo aquí. A las veces me paso horas leyendo posts y comentarios 😛

    Dicho esto, decirte que el tema de “competencia desleal” como comentas de poder vender artículos que venden en las áreas comerciales la verdad es que a mí me jode un pueblo no poder venderlas dentro del canal, ya que está el típico de “es que este lo vi en el Pc C**** y tiene un precio cojonudo pero te lo quiero comprar a ti…”

    Tema del Office, en esta zona, la gente piensa que el office va integrado en el portátil y gratis! Yo soy de las personas que a mis clientes les instalo el OpenOffice (que personalmente, me parece mejor) y listo, y después vuelven y tengo que perder tiempo explicarle que el Office es de pago, a lo cuál te contestarán un “es que en la tienda de menganito siempre me lo da instalado” y en el 90% no te vuelven por la tienda, pero bueno que se le va hacer… prefiero ganar algo menos y no jugarme una pedazo de multa que me lleve al cierre del negocio.

    También me gustaría aprovechar este comentario para decirte que uso el Google Chrome y que por algún motivo raro, tú blog no se ve, te sale la pantalla de que el link no existe… No sé si es cosa mía o generalizada, lo revisarás 🙂

    Saludos,

    Z

  14. MªJosé

    23 noviembre 2008 en 7:17 pm

    Así les va. Esta semana me he enterado de otro mayorista que se va a pique. Al menos su delegación en Zaragoza cierra. Se trata de Ega.
    Luego dirán que es culpa de sus clientes que ya no compran……….

  15. Alberto

    23 noviembre 2008 en 7:35 pm

    Pienso que mucha culpa (no toda, por su puesto) de la piratería en programas y Suites es del propio fabricante. Me explico: si en cada versión nueva de Word, de Photoshop, de Autocad, etc . guarda los archivo con un formato no compatible con la versión anterior es para vender otra vez al que ya le he vendido antes.

    Qué sí, que hay conversores y muchas veces se puede elegir “guarda como versión…” pero eso mcuha gente no sabe ni que está y si me llega un fichero .doc que no puedo leer porque el que me lo ha enviado tiene una versión posterior pues me jodo y compro la siguiente aun sirviéndome perfectamente la que tengo ahora.

    Eso es grave a nivel empresarial, donde el ayuntamiento X, el Colegio de Arquitectura, etc siempre tienen la última versión (¿casualidad? ¿o es que son “regalo desinteresado”?).

    Eso hace que mucha gente sabe que no es comprar hoy un programa y ya te sirve. No, porque a la próxima versión te lo vas a tener que tragar y comprar otra vez PARA HACER LO MISMO.

Mira además

InWin Chopin Max adaptando una caja pequeña a los nuevos micros

El otro día comentada una caja de Fractal que la llamaban Nano y tenía poco de caja pequeñ…