Comentarios en: Está rota la junta de la trócola. http://changlonet.com/blog/2006/esta-rota-la-junta-de-la-trocola/ El cliente es el que manda Sat, 6 Sep 2008 00:44:14 +0000 http://wordpress.org/?v=2.6 Por: Cheap flights international. http://changlonet.com/blog/2006/esta-rota-la-junta-de-la-trocola/#comment-140126 Cheap flights international. Thu, 03 Jan 2008 02:36:08 +0000 http://changlonet.com/blog/2006/esta-rota-la-junta-de-la-trocola/#comment-140126 <strong>Cheap international flights....</strong> Cheap international flights.... Cheap international flights….

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]]> Por: SigT http://changlonet.com/blog/2006/esta-rota-la-junta-de-la-trocola/#comment-6537 SigT Mon, 25 Dec 2006 21:08:19 +0000 http://changlonet.com/blog/2006/esta-rota-la-junta-de-la-trocola/#comment-6537 <strong>Diez consejos para prevenir la perdida de datos</strong> La información almacenada en nuestros discos duros puede ser de vital importancia, o puede ser un montón de chorradas sin relevancia alguna. En ambos casos si están ahí es por que, en algún momento, te intereso almacenarlos aunque sólo fuera pens... Diez consejos para prevenir la perdida de datos

La información almacenada en nuestros discos duros puede ser de vital importancia, o puede ser un montón de chorradas sin relevancia alguna. En ambos casos si están ahí es por que, en algún momento, te intereso almacenarlos aunque sólo fuera pens…

]]> Por: Al otro lado del mostrador » Sigo buscando sonotones… http://changlonet.com/blog/2006/esta-rota-la-junta-de-la-trocola/#comment-5745 Al otro lado del mostrador » Sigo buscando sonotones… Fri, 24 Nov 2006 07:53:06 +0000 http://changlonet.com/blog/2006/esta-rota-la-junta-de-la-trocola/#comment-5745 [...] Ayer me dejaron un comentario, en el que su autor nos decía (pongo el plural porque además de a mí se referia a otros comentadores de la entrada…) que si no queríamos dar explicaciones a los clientes de la tienda eso no era más que otro paso en la desaparición del pequeño comercio informático en España. Como el tema da para mas que un comentario, y enlaza con algunas cosas que nos han pasado esta semana en la tienda, pues aprovecho y contesto desde aquí. [...] [...] Ayer me dejaron un comentario, en el que su autor nos decía (pongo el plural porque además de a mí se referia a otros comentadores de la entrada…) que si no queríamos dar explicaciones a los clientes de la tienda eso no era más que otro paso en la desaparición del pequeño comercio informático en España. Como el tema da para mas que un comentario, y enlaza con algunas cosas que nos han pasado esta semana en la tienda, pues aprovecho y contesto desde aquí. [...]

]]> Por: tendero_digital http://changlonet.com/blog/2006/esta-rota-la-junta-de-la-trocola/#comment-5743 tendero_digital Fri, 24 Nov 2006 07:20:30 +0000 http://changlonet.com/blog/2006/esta-rota-la-junta-de-la-trocola/#comment-5743 fdsffsd: me das tema para la entrada de hoy, te contesto allí. Saggy: eso a mí me lo hacen más con cosas nuevas, me explico, entran te preguntan por discos duros, por grabadoras, por impresoras, por portátiles, incluso configuraciones enteras... y luego se van a comprárselo al centro comercial... fdsffsd: me das tema para la entrada de hoy, te contesto allí.
Saggy: eso a mí me lo hacen más con cosas nuevas, me explico, entran te preguntan por discos duros, por grabadoras, por impresoras, por portátiles, incluso configuraciones enteras… y luego se van a comprárselo al centro comercial…

]]> Por: Kike http://changlonet.com/blog/2006/esta-rota-la-junta-de-la-trocola/#comment-5734 Kike Thu, 23 Nov 2006 20:00:43 +0000 http://changlonet.com/blog/2006/esta-rota-la-junta-de-la-trocola/#comment-5734 fsfslffddsjfss: Eso de que pulverizan precios...está todavía por ver, otra cosa es que comparando cuatro números quede muy resultón, pero eso es como todo hay caviar a 5 euros 100 gramitos, y caviar a 60 euros 100 gramitos y metidos en la misma lata, hasta que no abres la lata y lo pruebas no sabes cual es cual. Para cualquier cosa, como siempre, informarse. Está claro que desalmados hay tanto en clientes como en vendedores, pero joder, en un pueblo donde al tio le vas a ver la cara dia si dia no dudo mucho que te tome el pelo, y si es de ese tipo de gente seguro que ya lo sabe todo el pueblo incluido tu. Ah, y otra cosa, en cualquier SAT medio decente en cuanto dejas algo ya firmas que como mínimo el diagnóstico pagas aunque luego no quieras arreglarlo y es que el tiempo de todo el mundo vale dinero. Y para terminar, estoy harto de la gente que parece que quiere enterarse cuando en realidad lo que quiere es que le arregles el ordenador rapidito y por la jeta, y una vez está funcionando el puto MSN y la demo llena de spam de cualquier juego de tiros, es como si les hablaras a la pared, da igual que les digas como evitar esos problemas porque no te escuchan una mierda...hasta que todo se vuelve a joder y les toca buscar al pringao de siempre o a cualquier otro. fsfslffddsjfss: Eso de que pulverizan precios…está todavía por ver, otra cosa es que comparando cuatro números quede muy resultón, pero eso es como todo hay caviar a 5 euros 100 gramitos, y caviar a 60 euros 100 gramitos y metidos en la misma lata, hasta que no abres la lata y lo pruebas no sabes cual es cual.
Para cualquier cosa, como siempre, informarse. Está claro que desalmados hay tanto en clientes como en vendedores, pero joder, en un pueblo donde al tio le vas a ver la cara dia si dia no dudo mucho que te tome el pelo, y si es de ese tipo de gente seguro que ya lo sabe todo el pueblo incluido tu.
Ah, y otra cosa, en cualquier SAT medio decente en cuanto dejas algo ya firmas que como mínimo el diagnóstico pagas aunque luego no quieras arreglarlo y es que el tiempo de todo el mundo vale dinero.
Y para terminar, estoy harto de la gente que parece que quiere enterarse cuando en realidad lo que quiere es que le arregles el ordenador rapidito y por la jeta, y una vez está funcionando el puto MSN y la demo llena de spam de cualquier juego de tiros, es como si les hablaras a la pared, da igual que les digas como evitar esos problemas porque no te escuchan una mierda…hasta que todo se vuelve a joder y les toca buscar al pringao de siempre o a cualquier otro.

]]> Por: Al http://changlonet.com/blog/2006/esta-rota-la-junta-de-la-trocola/#comment-5732 Al Thu, 23 Nov 2006 19:41:18 +0000 http://changlonet.com/blog/2006/esta-rota-la-junta-de-la-trocola/#comment-5732 fdsffsd: Yo no tengo ninguna tienda. De hecho soy cliente igual que tú, pero entiendo la postura de los de la tienda: se pasan todo el día repitiendo lo mismo una y otra vez. Y si el que pregunta tiene un mínimo de conocimiento del tema y sus preguntas son un poco concretas, le responderán perfectamente. Otra cosa es que el cliente pida casi un curso de informática gratis. Imagínate que vas a un taller mecánico y preguntas qué se ha averiado de tu coche, y te dicen: Se ha estropeado el carburador. Si empiezas a preguntar ¿Qué es el carburador? ¿Por donde le llega la gasolina? ¿A donde la manda? ¿A qué temperatura? ¿Y qué es un pistón? ¿Y un cilindro? ¿Y porqué da vueltas? ¿Y qué es un motor de cuatro tiempos? Si vas en ese plan, te van a mandar a la mierda, le preguntes a quien le preguntes. Y desde mi punto de vista, con razón. Una cosa es tratar educadamente y atender las consultas, y otra cosa es dar clases gratis. Y estoy seguro que las consultas las atienden perfecta y amablemente cualquiera de los "tenderos" que han comentado aquí. fdsffsd: Yo no tengo ninguna tienda. De hecho soy cliente igual que tú, pero entiendo la postura de los de la tienda: se pasan todo el día repitiendo lo mismo una y otra vez. Y si el que pregunta tiene un mínimo de conocimiento del tema y sus preguntas son un poco concretas, le responderán perfectamente. Otra cosa es que el cliente pida casi un curso de informática gratis.

Imagínate que vas a un taller mecánico y preguntas qué se ha averiado de tu coche, y te dicen: Se ha estropeado el carburador. Si empiezas a preguntar ¿Qué es el carburador? ¿Por donde le llega la gasolina? ¿A donde la manda? ¿A qué temperatura? ¿Y qué es un pistón? ¿Y un cilindro? ¿Y porqué da vueltas? ¿Y qué es un motor de cuatro tiempos?
Si vas en ese plan, te van a mandar a la mierda, le preguntes a quien le preguntes. Y desde mi punto de vista, con razón.

Una cosa es tratar educadamente y atender las consultas, y otra cosa es dar clases gratis. Y estoy seguro que las consultas las atienden perfecta y amablemente cualquiera de los “tenderos” que han comentado aquí.

]]> Por: fdsffsd http://changlonet.com/blog/2006/esta-rota-la-junta-de-la-trocola/#comment-5730 fdsffsd Thu, 23 Nov 2006 19:16:08 +0000 http://changlonet.com/blog/2006/esta-rota-la-junta-de-la-trocola/#comment-5730 No hay cosa que mas me joda como usuario y consumidor que ir a una tienda con un problema y que no me den explicaciones. Y ahora vosotros os quejais de que teneis que dar explicaciones a las personas que se les ha jodido el ordenador. En fin. Despues os quejaréis de que la gente se va a los grandes almacenes y a las grandes cadenas, donde tampoco explican una mierda, pero al menos pulverizan vuestros precios. La ÚNICA cosa en la que podíais competir con los grandes almacenes y compañias es con el trato personal al cliente. Y lo jodeis. En fin. No me extraña que con esa chulería el pequeño comercio en España se vaya a la mierda. No hay cosa que mas me joda como usuario y consumidor que ir a una tienda con un problema y que no me den explicaciones.

Y ahora vosotros os quejais de que teneis que dar explicaciones a las personas que se les ha jodido el ordenador. En fin.

Despues os quejaréis de que la gente se va a los grandes almacenes y a las grandes cadenas, donde tampoco explican una mierda, pero al menos pulverizan vuestros precios.

La ÚNICA cosa en la que podíais competir con los grandes almacenes y compañias es con el trato personal al cliente.

Y lo jodeis.

En fin. No me extraña que con esa chulería el pequeño comercio en España se vaya a la mierda.

]]> Por: Saggy http://changlonet.com/blog/2006/esta-rota-la-junta-de-la-trocola/#comment-5729 Saggy Thu, 23 Nov 2006 19:10:44 +0000 http://changlonet.com/blog/2006/esta-rota-la-junta-de-la-trocola/#comment-5729 Tendero: si lo bueno es que le avisé cuando lo trajo de que seguro que era la fuente de alimentación, y tal vez algo más, a lo que me respondió que le comprobara todo el PC y le cambiara lo que hiciera falta. Por supuesto, yo también aviso al cliente si hay que cambiar algo, para que se lo piense.Pero si de entrada me dicen que cambie lo que haya que cambiar... Tendero: si lo bueno es que le avisé cuando lo trajo de que seguro que era la fuente de alimentación, y tal vez algo más, a lo que me respondió que le comprobara todo el PC y le cambiara lo que hiciera falta.

Por supuesto, yo también aviso al cliente si hay que cambiar algo, para que se lo piense.Pero si de entrada me dicen que cambie lo que haya que cambiar…

]]> Por: UnoMas http://changlonet.com/blog/2006/esta-rota-la-junta-de-la-trocola/#comment-5727 UnoMas Thu, 23 Nov 2006 15:38:08 +0000 http://changlonet.com/blog/2006/esta-rota-la-junta-de-la-trocola/#comment-5727 Haz como uno de fisica k decia k la electricidad y los cables es como el agua y las tuberias... si todo funciona bien el agua circula libremente cuando se va la luz se va el agua y si abres el agua a lo bestia pueden rebentar las cañerias... (kizas sirva para un fontanero no?) jejeje Haz como uno de fisica k decia k la electricidad y los cables es como el agua y las tuberias…

si todo funciona bien el agua circula libremente cuando se va la luz se va el agua y si abres el agua a lo bestia pueden rebentar las cañerias…

(kizas sirva para un fontanero no?) jejeje

]]> Por: Nightdemon http://changlonet.com/blog/2006/esta-rota-la-junta-de-la-trocola/#comment-5726 Nightdemon Thu, 23 Nov 2006 14:49:23 +0000 http://changlonet.com/blog/2006/esta-rota-la-junta-de-la-trocola/#comment-5726 Nosotros en la tienda, cuando entra un equipo a reparacion, se le dice muy claro al cliente que la mano de obra por el diagnóstico se cobra se repare o no, la mayoria lo ven lógico y aceptan, pero hay gente que no le interesa y se lo lleva. Lo bueno es ver como al cabo del tiempo vuelven para que lo repares porque ellos no han sido capaces :-P Lo de los SAIS me parece alucinante, un mínimo porcentaje de la gente se preocupa en poner remedio para que no les vuelva a pasar. En fin, como bien decís, mejor que no se lo lleven y para la próxima se les factura de nuevo. Nosotros en la tienda, cuando entra un equipo a reparacion, se le dice muy claro al cliente que la mano de obra por el diagnóstico se cobra se repare o no, la mayoria lo ven lógico y aceptan, pero hay gente que no le interesa y se lo lleva. Lo bueno es ver como al cabo del tiempo vuelven para que lo repares porque ellos no han sido capaces :-P

Lo de los SAIS me parece alucinante, un mínimo porcentaje de la gente se preocupa en poner remedio para que no les vuelva a pasar. En fin, como bien decís, mejor que no se lo lleven y para la próxima se les factura de nuevo.

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