Al otro lado del mostrador

Vigilar al perrito

Si ayer os advertía de no dejar a vuestros hijos pequeños cerca del ordenador, ahora le toca el turno a los perritos, estar atentos y no dejar que huelan vuestro PC, porque puede ser que le guste.

Ayer entra un cliente en la tienda con una cara de muy pocos amigos, había estado trabajando por la noche con su portátil, y cuando le entró el sueño lo dejó en el suelo, al lado de la cama. Al depertarse por la mañana ha visto a su perrito oliendo el portátil y antes de que pudiera evitarlo, marcar el territorio, vamos que le ha pegado una gran meada en el portátil. El cliente ha cometido el error (aunque aquí tal vez Al nos diga que hubiera sido mejor) de encenderlo mojado, ha pegado un chisporroteo y no ha arrancado.

Lo hemos cogido y lo hemos secado, pero me temo que no podremos enviarlos al SAT como garantía (el portátile tiene tres o cuatro meses) porque la olor y el color que le ha quedado por dentro es muy delatadora, así que pediremos presupuesto de su reparación y veremos si sale rentable repararlo o comprar uno nuevo.

El Intel Core 2 Duo (Conroe) viene para arrasar

 Se confirman todas las noticias acerca de la potencia del Intel Core 2 Duo (Conroe), en Matbe.com presentan una comparativa en la que no hay una sola prueba donde AMD sea capaz de quedar por delante de la nueva bestia parda de Intel. Si te gusta el hardware este artículo de Matbe debes leerlo.

Resumiendo, el Core 2 Duo viene en tres sabores, uno para equipos de sobremesa y retirará a los Pentium 4 tanto las series 5xx, como 6xx, como 9xx, otro para los portátiles, donde retirará a los Duo Core actuales (pero imagino que este cambio será más lento que en los equipos de sobremesa) y otro para retirar a los Xeon de los servidores.

Así que esta vez Intel viene para no dejar prisioneros.

Y Amd tendrá que espabilar si no quiere tener problemas, ha estado disfrutando de una posición de privilegio durante los dos últimos años, pero ahora la competencia aprieta bastante.

Así que preveo un parón de ventas en la tienda, porque si yo tuviera que comprarme un PC ahora, no lo dudaría ni un momento, a esperar al Core 2 Duo. El único problema son las fechas en que se presenta, está anunciado para el 23 de Julio y en otras ocasiones donde se presentan componentes avanzados a finales de Julio, a España llegan realmente a mediados finales de septiembre, gracias a nuestras vacaciones de verano. Lo bueno de esto sérá que nos llegarán ya modelos algo más maduros.

Ayuda, dudas, pregunta al Tendero

He colgado una página fija en el menú de la izquierda con el mismo título que esta entrada.

Llevo observando en los últimos meses como me llegan muchas visitas a la tienda de navegantes que ha puesto en su buscador favorito, frases como: “Que es mejor, Ati 1600 o nVidia 7600″, “Comparativa Amd Intel doble nucleo”, “Imagen de monitor Benq borrosa”, “problemas de temperatura del chiset”, “se cuelga pinnacle 310i”… y parecidas. En ocasiones dejan la pregunta en la entrada a la que por hablar de esos componentes de hardware les ha llevado el buscado. Pero son una minoría. Así que a partir de ahora si alguien llega aquí con alguna de esas dudas y quiere preguntarla, pues ya sabe un correo a tenderodigital@gmail.com y procuraré contestarla.

Como digo al lado, si la duda es de hardware será más fácil que la respuesta te satisfaga, sobre software controlamos menos.

Según el volumen de preguntas que me llegen seguiré con este sistema de comunicación, o tal vez incorpore alguna novedad al blog, pero me da lástima no poder contestar a esas visitas que llegan aquí por sus dudas sobre hardware.

Cuidado con tu hija y el PC

Normalmente cuando viene algún padre a quejarse de problemas con el PC causados por sus hijas, el problema suele ser o una instalación de los Sims monstruosa con un montón de ampliaciones, o algún plugin para el messenger al que se le va la olla (y común a ambas, suelen pensar que el antivirus y/o el cortafuegos son iconos que se ponen en la barra de tareas para adornar…)

Pero ayer tuve un incidencia diferente, empezando con que la edad de la interfecta era de solo 18 meses.

Me llama un buen cliente por teléfono (además con la tienda llena…) y me dice que se había quedado en casa cuidando a su hija de año y medio, mientras su mujer hacía unas compras. Que estaba mirando unas cosas por Internet, cuando su hija le ha pedido agua, se ha levantado a la cocina y al volver con el vaso de agua, la pantalla de PC aparecía boca abajo. Le preguntó si el teclado está a una altura que su hija puede tocarlo y me confirma que sí. Le digo que su hija le ha cambiado la orientación de la pantalla, porque su tarjeta de vídeo soporta monitores pivotantes y tiene ese extensión activada. Que es una combinación de teclas y aquí comienza la risa, no consigo acordarme de las teclas que son necesarias para girar la pantalla. Le digo que active el controlador de pantalla con el ratón, pero como todo va al revés, pues no se aclara. Así que recurro al Google, pero hasta la tercera búsqueda no encuentro la combinación de teclas que devuelvan la imagen del monitor a su sitio normal. Al final nos reimos, el cliente al otro lado del teléfono, yo y los clientes que tenía en la tienda…

Así que llevaros cuidado con los hijos e hijas delante de un PC sin distinción de edad, porque las teclas tienen un cierto magnetismo para ellos.

Linux, algunas buenas noticias

Estos días hemos tenido un par de buenas noticias sobre Linux en la tienda. Lo cual tal vez quite cierto pesimismo a mi comentario sobre vender PCs con Linux preinstalado.

Tenemos un cliente que es un colegio, que hasta ahora nos compraba todos los PCs para sus aulas informáticas con Windows y con Office (creo que la mitad de las licencias de Office que he vendido en la tienda se las han llevado ellos) pero la semana pasada les pase un presupuesto y me lo han aprobado, así que hoy voy a montarles dos máquinas con Linux para probar y ver si cambian de sistema operativo, aunque de momento en las aulas, que en la parte administrativa no hay manera (tienen una serie de programas enviados por la Comunidad Autónoma realizados todos sobre Windows…)

Y luego esta semana han entrado dos clientes solicitando información sobre periféricos que funcionasen con Linux. Pero la noticia era que se trataba de clientes bastante noveles, en ambos casos había cogido un disco con una distribución de Linux (Ubunto) que venía en una revista este mes, la habían instalado y les gustaba. Y querían poner una tarjeta Wifi compatible con Linux. Clientes que son expertos en Linux si que nos suelen solicitar hardware con drivers para Linux, pero normalmente saben lo que quieren, pero ya digo la novedad era que estos se habían instalado el Ubuntu ellos solos, el PC lo tenían desde hace un par de meses solo y ya tenían claro que el nuevo hardware que iban a adquirir debía funcionar con Linux.

Así que a pesar de mi pesimismo en el artículo anterior si que hay esperanza en este asunto.

Para quien quiera cambiar de TV

 Si eres de los que no ven el fútbol o de los que creen que una pantalla TFT de 40″ es un desperdicio para ver la idem de nuestra televisión actual (o perteneces a la intersección de los dos grupos como es mi caso) y piensas que tu PC con un bicho de estos se vería de cine y que debe dar un gusto leer el correo en el sofá o ver una buena película, la que tu quieras, y a la hora que desees, pues estás de enhorabuena;  como ya el Mundial de fútbol está comenzado, están empezando a bajar de precios las televisiones de pantalla TFT, aunque yo prefiero llamarlas monitores grandes con conexión de ántena. Ayer hice un par de presupuestos y vi unos precios sensiblemente más bajos y modelos nuevos con interesantes prestaciones, bueno si hay una LG con de todo por un precio que raspa los 2.000 Euros pero con un tamaño de 42″, o un Acer (menos prestaciones eso sí) de 37″ por unos escasos 1.500 Euros. O unos nuevos Samsung también con importantes rebajas en sus precios.

Claro que si te gustan la aventuras, puedes ir a por una marca más desconocida. Hace dos semanas en el suplemento de los domingos de informática de El Mundo analizaban un TV de marca blanca que con 32″ tenía un precio de menos de 1000 Euros. Decían que no desmerecía la calidad de otros bastante más caros. El problema que le veo a este tipo de aparatos, es la garantía;  estos TV no son como los de tubo que cualquier técnico podía mirarlos en caso de avería, estos deben ir al fabricante, así que si dentro de 1 año y medio el importador desaparece (algo muy común sobre todo en los monitores de PC) y el TV deja de verse, veremos quién hace frente a la garantía, por no hablar de si se avería dentro de 5 años (la vida de un televisor es superior a 10 años) y no encontramos piezas de repuesto. Es por ello que yo pagaría el sobreprecio de una marca conocida y a ser posible con SATs cerca de casa.

La Lortad, apuntes a la protección de datos

Leía el otro día en El Mundo un artículo sobre la privacidad y a la vez he estado haciendo un curso sobre la Lortad así que he reflexionado un poco sobre este tema, pero como de costumbre lo he enfocado hacía los clientes de la tienda.

El tema es curioso, tengo algunos clientes farmaceúticos con problemas gordos por culpa de esta ley, así el software de gestión de la farmacia (paquete cerrado) está adaptado a la ley, pero los farmaceúticos tienen alguna actividad fuera de esos programas (ortopedia, control se salubridad de aguas…) que no pueden gestionar con esos programas, así que se montan algo en Excel o en Access y no pasa los controles del asesor de seguridad que han contratado;  así que ahora deben buscar un programador que les haga un programa que cumpla la Ley, para algo que se podría mantener con una simple hoja de cálculo.

Tengo otros clientes médicos cuyos problemas con la Lortad se han resuelto con una solución de muy baja tecnología, no tiene ordenadores en la consulta. Y sin embargo son clientes excelentes de la tienda;  como se come eso, pues fácil el historial del cliente se mantiene en papel, en unas fichas que se guardan en un expediente de los de toda la vida que se guarda en archivadores metálicos bajo llave, en una habitación con medidas de seguridad. Cuando un paciente pide cita la enfermera prepara el expediente y se lo pasa al médico, el cual va añadiendo en el expediente los datos que considera oportunos del paciente que está atendiendo. Se lleva a casa la información de los casos interesantes, pero lo hace sin incluir ninguna información sobre el paciente, salvo la que tenga en su memoria. Es decir si esa tarde ha visto una radigrafía interesante, se la lleva a casa y la escanea, la guarda para su estudio allí, pero no indica el nombre ni ninguna otra identifiación del paciente. El problema es que no puede obtener estadísticas rápidas ni fiables de sus pacientes, pero el funciona.

Sin embargo en el resto de clientes la situación es curiosa, la gran mayoría desconoce incluso la Ley, así que ni seguridad de datos de sus clientes ni nada más y los que preguntan, cuando ven la lista de exigencias, pues suelen pensar que bueno si les cogen ya veremos…

El problema que yo le veo a la actual ley de protección de datos, es que es muy prolija en medidas y con grandes exigencias, así que se hace muy complicado su cumplimiento para las pymes. Así que éstas pasan de su aplicación;  y es una lástima porque es un mercado muy interesante tanto para aplicaciones de código libre, como para que las tiendas podamos facturar por servicios y no solo por hierro.

Claro que te puede pasar lo de otro cliente, que pidió una auditoría de seguridad a una empresa de Madrid y allí todavía deben estar aguántandose la risa, para empezar todo el software de la empresa era pirata, las contraseñas eran todas 1234, y la auditora trataba de explicar al gerente que la seguridad no era un sello que ellos ponían (como pasa con las auditorias de calidad normales… lo siento por quién se dedique a este tema, pero he vivido unas cuantas) y si se pagaba bien, se ponía el sello.

Análisis de la nVidia 7950GX

Leo en Noticias3d.com un análisis de la nueva bestia parda de nVidia. Está en castellano, así que los que tenemos dificultad con el ingés podemos conocer mejor las prestaciones de esta potente tarjeta de vídeo. Aunque para lo que nos vale en la tienda… la gente entra diciendo que quiere un ordenador para jugar de verdad, y te piden una tarjeta de vídeo con 512 megas de Ram, asi que haces un presupuesto con una Ati 1800 o 1900 o con una nVidia 7800 o 7900 (o con la 7950, que no es tan cara para el rendimiento que ofrece) y se descuelgan enseñandode una publicidad de un conocido centro comercial, con una X700 con Sdram (ni para DDR llega);  así que hay veces que te preguntas para que quieres estar a la última en lanzmientos de hardware…

De todas maneras si os gusta jugar con el PC y estáis pensando en renovar la tarjeta gráfica esta 7950 es una buena opción, ahora que hay que asegurarse antes que vuestra placa base la soporte, y si no tenéis prisa, pues nVidia ya anuncia para Septiembre un nuevo procesador, el G80.

Un alegría me habéis dado, gracias

Esta tarde me he llevado una alegría gracias a vosotros, a la gente que navega por Internet, a la gente que de vez en cuando se deja caer por esta página. He batido el record de usuarios conectados a la vez al blog en el horario del partido de fútbol de España en el Mundial;  mientras ha durado el partido he tenido casi mil visitas, al principio no me lo creía, pero el log parece que no engaña.

Así que esto no está perdido, si un viernes al mediodía la gente en lugar de ver el fútbol (o dormir la siesta) es capaz de estar navegando, opinando, discutiendo… significa que esta sociedad (o por lo menos la parte que navega por Internet) no está totalmente alienada.

Ahora que lo pienso entiendo mejor que se aprueben leyes como la LPI, que se quiera terminar con la neutralidad de la red, a los poderosos no les interesa que la gente no vea el fútbol ni duerma la siesta…

Gracias a todos.

No es de piel, pero es de lujo

Acaba de llegar a la tienda un bicho, que no es de piel como el Asus S6, pero es de un vicio… es lo más parecido que puedes encontrar hoy a un gadget perfecto. Solo le faltaría el poder girar la pantalla y convertirlo (a ratos) en un Tablet y el tener la opción de montar una tarjeta de telefonía móvil en su interior.

Me refiero a un Sony Vaio TX2HP es una máquina impresionante. Con la bateria tiene un peso de 1,2 kg. la pantalla de 11″ formato apaisado con acabado de cristal se ve de cine, y aunque un poco pequeña la letra se puede trabajar con él (adivinar desde donde estoy posteando…) sin muchos problemas. La publicidad anuncia más de 7 horas de duración de la batería, nosotros vamos ya por cuatro horas (con la carga que traía de fábrica) y aunque se está quejando todavía aguanta. No es de piel, pero el diseño está muy conseguido, un color aluminio, todo es metal, lleva Bluetooth, Wifi diablos hasta una pegatina que dice que soportará Windows Vista (si algún día lo terminan…).
Me parece que me lo voy a quedar y no se lo doy al cliente que me lo ha encargado…

Diferenciándonos vendiendo PCs con Linux y software libre

Leo en Kick Bill, (vía Meneame.net) una entrada donde se nos dan ideas para conseguir que nuestro negocio sea más rentable y de paso extender un poco el software libre entre los usuarios de ordenadores.

La verdad es que los consejos son de un sentido común apabullante, así por ejemplo:

• Vender PCs con Windows XP, pero con el resto de aplicaciones de software libre
• Vender PCs solo con Linux
• Vender PCs con arranque dual: Linux y XP, para que la gente pudiese ir experimentando
• Vender PCs con Linus, con distribuciones temáticas: para vídeo, para sonido, para ofimática, servidores…

El problema es que el autor del artículo, nunca ha trabajado en una tienda de informática. De todas maneras en su descargo, he de comentar que yo caí también en el mismo error, así que durante (creo que no llego a un mes) un tiempo comenzamos a hacer cosas como las que comenta, concretamente a poner arranque dual con windows y Linux y también a instalar todo un conjunto de aplicaciones libres: Open Office, Gimp, Firefox, Thunderbird… el problema: todos los del mundo: los clientes venían a que les explicaras como se formateaba un documento con el open office, a que les configuraras las cuentas de correo, decían que su primo les había dicho que aquello no funcionaba porque el arranque dual provocaba errores… tuvimos que dejarlo.

El problema en las tiendas es que lo caro es la mano de obra. Si vendes un PC con el Windows, el software que trae la grabadora y ya ésta, cuando el cliente no sepa configurarse el Word, no podrá decirte nada, si no sabe configurarse el correo lo mismo… alguien tal vez se pregunté que porqué no cobramos por esos servicios: porque nadie quiere pagar por ellos. El cliente particular piensa que siempre encontrará a un primo, a un cuñado, a un amigo que le instale el Office, el Photoshop, el Fifa 2006, el Nero… y luego además esté con él unas cuantas tardes para enseñarle a manejarlo.

La verdad es que es una lastima, porque la idea es buena, pero no era rentable, vendías un PC y luego tenías que estar con el cliente un montón de horas, y al final siempre aparecía alguien que le instalaba el Office…y le borraba el arranque dual… con lo cual el esfuerzo además no valía para nada.

Es Ciencia Ficción

Como dice la canción de Un Pingüino en mi Ascensor, “Es Ciencia Ficción”, o deberíamos decir que lo sería en España, porque fuera de aquí la gente está viendo hacia donde soplan los vientos, y viendo además que se puede hacer negocio sin necesidad de tener que cobrar por los folios en blanco o por los cds vírgenes.

Leo (vía Velociad de Escape) que el ganador este año del premio Nebula y candidato al Hugo Charles Stross, ha publicado su novela bajo una licencia Creative Commons, de hecho te la puedes descargar en su página, Accelerando.org

La verdad es que voy a ver si puedo enviarle algún correo a la Qtek de nuestros Diputados para que vean que por el extranjero si que entienden el futuro y que esto no es ciencia ficción, se puede ser escritor, hacer cultura sin tener que usar cánones y/o mafias por más que ellos las legalicen con su voto (que no con el nuestro). Por cierto, irá la SGAE al Congrero de los Diputados a ver si alguien se copia MP3 en la Qtek o si usa un tono de llamada copiado de un CD???

Lujo asiático

Asus trae a España un portátil que seria el equivalente a un Rolls o a un Bentley en el mundo de los automóviles (no sabemos si vendrá la firma de tapicero y el nombre de la vaca) se trata del Asus S6 (vía Soloprofesional.com).

El portátil es un equipo ultraligero, con solo 1,3 kg de peso, con pantallas moderna (con la política de Asus de cero pixels muertos) con Intel Duo Core… y lo más llamativo es el acabado en piel natural como el salpicadero de un coche de lujo.

Ahora bien, el precio también tiene que ser de lujo, he mirado en la lista de precios de Asus y todavía no está tarifado, pero el modelo que más se le parece cuesta casi 2000 Euros, así que éste dudo que baje de los 2500.

Desde este lado del mostrador

Hoy he leído en Barrapunto, una entrada de un cliente, quejándose de la poca profesionalidad de las tiendas de informática. La verdad es que lo de los AMD yo conozco tiendas en mi pueblo que todavía lo hacen (o lo que es peor lo dicen pero saben que no es así).

Impresoras láser a color

Parace que los fabricantes de impresoras láser quieren vender cuatro cartuchos de toner en lugar de uno por cada impresora vendida, así que estas últimas semanas estamos asistiendo a una sucesión de ofertas por parte de HP, Minolta, Lexmark… para que la gente compré impresoras láser a color.

La verdad es que puedes llevarte una máquina con unas prestaciones aceptables por un precio de entre 250 a 350 Euros. El tamaño parece que ya no sea tan aparatoso e incluso estamos comenzando a ver cartuchos de toner compatabible a color para algunos modelos,.

Así que si imprimes bastantes, y necesitas color (pero no para imprimir fotos) en tus documentos éste puede ser un buen momento para cambiar tu impresora por una nueva láser a color.

Nosotros no nos hemos podido resistir a la tentación y ayer pedimos para la tienda una HP 2605dn, la verdad es que vimos la oferta (ayer HP la puso a mitad de precio) y llamamos a algunos clientes y hemos pedido tres y una es para nosotros, así que ya os contaré que tal funciona.

Por cierto, ya que hablamos de HP, han vuelto a poner en catálogo una impresora de su línea Business Inkjet, la 1000 concretamente que ofrece una máquina de chorro de tinta, con un precio rondando los 150 Euros y con un coste de impresión por página muy bajo. Nosotros hace unos mesos del model 1200 vendimos bastantes, incluso al final para clientes particulares, cuando les calculábamos el coste por página a muchos de ellos con hijos en edad escolar les salía rentable. Lo que pasó fue que la descatalogaron y la Business Inkjet más barata costaba 300 Euros, lo que las alejaba de ese tipo de clientes, ahora con esta 1000 pensamos vender algunas más.

Una Qtek para los diputados

Nuestros políticos han decidido regalarse una PDA con teléfono integrado, concretamente una Qtek 9100. Podéis leer la noticia en el Gadgetoblog de El Mundo.

No me parece una mala máquina, para mi gusta un trasto un poco grande, pero es muy vistoso. Pero será un gasto inútil (otro más) porque dudo que casi ningún diputado la use. Como dice el autor del artículo acabará en manos de sus hijos, primos, amigos… pero casi ningún diputado la empleará. Es el problema de gastarse el dinero en coches antes que en carreteras, es decir le regalamos a los diputados una agenda, un ordenador portátil (por cierto, porqué no se lo pagan como hacemos todos) y que juegen, pero no hacemos aplicaciones que hagan que sea útil emplear el ordenador o la PDA.

Además que esto debería ser competencia desleal, porqué a ver como vamos a sobrevivir las tiendas pequeñas como nosotros si los que tienen la pasta se autoregalan los gadgets en lugar de comprarlas en las tiendas de informática de su barrio, a ver si así se enteran de lo que es el mundo real, del canón de los Cds, de los problemas con los Adsl…

Nueva categoría en enlaces

He añadido una nueva categoría en los enlaces del blog, que he llamado Primeros Pasos. En ella voy a poner webs que sirvan para que aquellos que están empezando en esto del ordenador, de la informática en ganeral puedan encontrar información sobre hardware, software, sistemas operativos, trucos, manuales… De momento he puesto tres enlaces, los tres me gustan cada uno con su estilo propio y con sus peculiaridades, pero los tres intentando ayudar al internauta novato (y también al no tan novato, porque al final de todo no se puede saber).

Al otro lado del datáfono

Hoy nos han llamado del Banco, menos mal que era de la Oficina del pueblo (donde nos conocen) porque nos llamaron de la central pero estábamos siempre comunicando. Era para preguntarnos que qué hacíamos con el datáfono. Resulta que se han activado sus alertas antifraude por la forma de pagarnos un cliente. El otro día un cliente (además buen cliente y conocido) nos compra un PC y quiere pagarlo con la misma tarjeta de la entidad titular del datáfono. Al pasar la tarjeta da un erro de lectura, va al cajero automático y le sucede lo mismo, así que nos dice que nos esperemos tres días a que le hagan un duplicado de la tarjeta. Pasan los tres días y el duplicado no llega, al final pasan diez días y seguimos sin el duplicado, así que el cliente viene con una tarjeta de otra entidad;  era una Visa Electron, nos dice que cree que está limitada a operaciones de hasta 500 euros, como el PC costaba 1140, pasamos un cargo de 500 y lo admite, el segundo de 500 da error, así que lo repetimos de 490, también con error, a la tercera vez toma el cargo de 490 y luego hacemos uno de 150 para terminar. El de 150 Euros lo repetimos también 5 veces, pero eran errores indeterminados, es decir pasabas la tarjeta, el datáfono se quedaba en blanco y no hacía nada, así que cancelábamos y a repetir.

Bueno pues querían que les explícasemos que tipo de fraude estábamos cometiendo. Tal vez debería preguntar a la unidad antifraude del otro lado del datáfono si vigilan los plazos de entrega de sus tarjetas o si vigilan el tiempo de respuesta de sus líneas de datos y su ordenador central. Porque el empleado de la oficina local nos dice que desde central nos querían cortar la línea del datáfono por intentar de forma reiterada sacar dinero con una tarjeta;  hasta ahí podíamos llegar, el banco nos instala un datáfono para hacer bonito en la tienda, no para hacer cargos en las cuentas de los clientes. Aunque ahora que lo pienso bien si no hacemos cargos ellos no cobran comisiones, no sé será un nuevo tipo de negocio, querrán cobrarnos por alquiler pero sin uso eh, que eso desgasta.

Así que nos han dicho que si otro día pasamos una tarjeta y el datáfono se queda en blanco, que le digamos al cliente que tiene que ir al datáfono, cuando, la primera vez que no responde, la segunda… les tengo que preguntar qué ordenador tiene que comprar el cliente… les digo yo que pongan mejores líneas de comunicaciones o datáfonos que no fallen, porque les podría aconsejar unos cuantos datáfonos más baratos y mejores que los suyos…

Lo mejor (o lo peor) es que la empresa que está al otro lado del datáfono es donde yo trabajo por las mañanas…

Presupuestos baldíos

Cuando haces un presupuesto para un cliente (o futuro cliente) hay ocasiones en que desde el principio de te das cuenta de que no vas a vender, para esos casos me gustaría poder decirle al cliente, que lo siento, pero que no nos conviene perder más tiempo a ninguno de los dos. El otro día por la tarde tuve tres seguidos.

El primero quería una máquina que le durase mucho tiempo, que le sirviese para todo: Internet, fotografía digital, vídeo digital, y sobre todo para jugar. Traía apuntadas unas notas del experto, que fuese un Pentium 4 que funcionase a 3.0 ghz. que la tarjeta de vídeo tuviese 256 mbs (mejor 512) que llevase 1024 megas de Ram y que en el monitor no se gastase mucho dinero. Le pregunté varias veces lo que se quería gastar, me decía que lo que hiciese falta, que lo importante era que pudiese jugar bien a los juegos de última generación y que no se le quedase obsoleto en cuatro días. Así que le hice un par de presupuestos, con Pentium 4 a doble núcleo, una Geforce 7600 GT (le puse lo que le costaría una 7800 y una Ati 1900 ambas con 512 megas) y le explique que la forma de medir la pontencia de una gráfica no dependía de la memoria que llevase. Cuando le pase el precio, ví que no terminaba de gustarle, le dije que podía montarle configuraciones más baratas, pero me dijo que no, que quería un buen ordenador.

El otro fue parecido, pero más directo, quería el mejor PC para jugar. Le digo que cuanto se quiere gastar, me dice que no hay problemas con el presupuesto, menos mal que vas conociendo ya a la gente y no te crees nada de lo que te dicen, así que en lugar de presupuestarle un Amd FX60, con un par de gigas de Ram y un par de nVidia 7950, me voy por una máquina parecida a la del anterior presupuesto, un Amd doble núcleo, con una 7600 GT, un giga de Ram y 250 gigas de disco duro, el precio se va un poco por encima de los 1.000 Euros, y me dice que si se pude rebajar. Se lo rehago con un Intel a doble núcleo, baja 100 Euros, pero le sigue pareciendo caro, así que le preguntó a qué va a jugar, me dice que al Fifa 2006, al Nba 2006, al Half Life 2, al Doom4… le digo que si recortamos más en memoria, gráfica o procesador, podrá jugar a esos juegos, pero no será lo mismo, de todas maneras le hago un tercer presupuesto más ajustado, y se va.

Tengo claro que perdí el tiempo con los dos clientes, irán a una franquicia, donde les harán un presupuesto con un Intel normal, una placa barata, una gráfica si hace falta con 512 megas (DDR1 o Sdram de la  antigua, que hay por ahí unas Ati X700 con esa memoria) y les dirán que pueden jugar a lo que quieran y ya está.

Pero el tercer presupuesto fue más divertido, una empresa a la que se le había averiado el PC del contable. El problema ya no era el hardware, sino que tenían un Contaplus del año 99 (por supuesto pirata, o más bien pirata compartido, lo compraron entre cuatro o cinco empresas y con el mismo código de licencia llamaban a SP, hasta que éstos se dieron cuenta de la jugada) y querían que en el precio incluyésemos la instalación de la misma contabilidad. Les explicamos que SP cuando pasas de una versión antigua a una nueva no admite los datos a la primera, que nos cobran por la conversión, así que les ofrecemos un programa de contabilidad legal, por solo 65 Euros que si admite los datos de su Contaplus, pero no les convence, nos dicen que si no conocemos el Contaplus, le decimos que sí y que por ello o se gastan 220 Euros en el Contaplus, más lo que SP nos quiera cobrar o se gastan 65 Euros. Pero al final nos indican si no les podemos piratear el Contaplus…

Imagino que estos de la empresa contactarán con el primo de algún empleado que les dirá que por en el Emule están todos los contapluses del mundo, así que comprarán el PC en una gran superficie, el primo se pasará unos cuantos días instalando distintas versiones del Contaplus, y si suena la flauta dará con la misma versión que tienen ahora y podrán seguir trabajando, siempre que hayan comprado un PC con disquetera.

¿Cómo reducir el ruido que hace un PC? (VIII) Resumen

Con esta entrada doy por finalizada la serie sobre el ruido en los PCs. Vamos a tratar de resumir lo comentado en las anotaciones anteriores:

• Hay que usar siempre el ventilador más grande que se pueda, mejor de 12 que de 8 y estos mejores que los de 6
• Si es posible instalar disipadores pasivos
• Si queremos un PC silencioso, no escatimar en el precio de la caja, fuente de alimentación ni ventiladores
• Tener el interior del PC limpio de polvo
• Procurar ordenar los cables dentro del PC para que el aire circule libremente.

Si tuviese que recomendar una configuración más o menos tipo para un PC que no fuese muy ruidoso, yo escogería una caja de Antec con fuente de alimentación incluida, una Sonata II o una P-150, un disipador pasivo como el Thermaltake Sonic Tower y una tarjeta gráfica con disipadores pasivos, bien comprándola así o añadiéndoselos. No vamos a conseguir el silencio absoluto, pero con un gasto asequible tendremos un sistema que casi no se va a escuchar.

El sistema más silencioso (que no montamos nosotros, se lo montó el cliente) con el que hemos trabajado llevaba una caja Coolermaster, una fuente Antec Phantom (disipación pasiva) y un sistema de refrigeración líquida Theramaltake Rocket, en la caja llevaba solo un ventilador de 12 cm controlando su velocidad con un regulador de voltaje, aquello si que era el silencio casi casi absoluto.