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UEFI, Secure Boot, Windows 8 y una de reinstalaciones

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Ya empezamos con los problemas gracias a la gracieta de los fabricantes de portátiles y a Microsoft, con el Secure Boot en Windows 8.

Cerrado

Hemos tenido ya varios encontronazos con el Windows 8 y el Secure Boot. Hasta ahora solo con portátiles. Por fortuna los fabricantes de placas base no hacen lo mismo que los de portátiles (aunque en ocasiones son los mismos). Así en los equipos de sobremesa que configuramos y montamos nosotros, no tenemos problemas para instalar varios sistemas operativos y que todos puedan convivir con Windows 8.

Pero con los portátiles es otra historia. Vamos camino de convertir a los PCs en móviles, donde todo venga cerrado de fábrica. Tengo claro que es el futuro que nos espera, pero por favor, que no corran tanto.

El sábado, me llama mi socio y me cuenta la última con Windows 8 y portátiles cerrados. Resulta que hace un mes vendimos a un cliente un portátil de gama media, concretamente un Toshiba. El cliente tenía por casa juegos de hacía más de una década y decide probarlos en su nuevo portátil. Algunos van, otros no. Se pone a mirar por los foros… y empieza a aplicar algunas de las soluciones que ve. De resultas que al final, parece que consigue eliminar algunos ficheros necesarios para el arranque de Windows 8 y éste no arranca bien. Le van apareciendo pantallas de error. El cliente mira el manual del portátil y decide restaurar Windows 8 a como venía de fábrica. No había configurado muchas cosas y pensó que no le costaría mucho. Así que pulsa la tecla de función correspondiente y le sale un menú de restauración. Una opción decía algo así como limpiar disco completamente y otra reinstalar Windows 8. Así que pensó que lo mejor sería limpiar el disco y reinstalar después. Le dio a la opción de limpiar… y efectivamente, limpio el disco. Lo formateo y elimino hasta la partición de recuperación. Así que ahora el cliente no podía instalar nada.

Nos trae el portátil. Mi socio piensa que no será muy grave. Comprueba la versión de Windows 8 que montaba el portátil y busca un disco original con esa versión. Busca el número de serie del Windows en el portátil… busca otra vez el número de serie en el portátil y no lo ve. Piensa que estará detrás de la batería. Es una nueva moda de los fabricantes. Que por cierto no es mala idea, porque ahí no se puede borrar o desgastar (como nos ha pasado con muchos otros portátiles). Desmonta la batería… y nada no hay ningún número de serie ahí tampoco.

Al final, tiene que esperar a hoy lunes para llamar al SAT de Toshiba. Y menos mal que han sido rápidos con su respuesta. El número de serie no viene en ningún sitio, está almacenado en la placa base. Nos dice que no hay problemas, que nos enviarán un disco con la partición de seguridad para que podamos reinstalarla. Y también nos explica como hacerlo. Nos da un plazo de 12 días para recibir el juego de discos.

Como no queremos dejar al cliente dos semanas sin portátil, pues le hemos instalado una versión demo de Windows 8, y que lo vaya usando hasta que lleguen sus discos.

Pero vamos, que me parece muy fuerte que ya no tengamos el número de serie a la vista. Y también las dificultades para reinstalar. Y por cierto que la versión de limpiar disco del recovery, no sea más explícita con lo que hace y no pida confirmación varias veces, porque éste es el primer caso, pero seguro que no es el último.

Mal por Microsoft y por Toshiba por hacer estos portátiles tan cerrados. Bien por el SAT de Toshiba que nos ha respondido enseguida resolviendo los problemas. Es lo de siempre, puede ser por nuestra seguridad, pero que avisen más lo que están haciendo.

Por cierto, que esta política no es única de Microsoft, Google está haciendo lo mismo con sus ChromeBooks.

chromebook cerrado tambien

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17 Comentarios

  1. maty

    11 febrero 2013 en 8:44 pm

    Todavía no he lidiado con W8, por suerte.

    Desde hace mushos años creo copias imágenes con Norton o soft equivalentes, deshabilitando los puntos de restauración en windows que tanto espacio consumen.

  2. Batracio

    11 febrero 2013 en 9:24 pm

    Yo tuve el mismo problema. Estas navidades compré un ultraportátil de ASUS (UX32VD) que venía con W8. Al ir a reinstalarlo para eliminar el crapware, el serial del W8 no venia por ningún lado. En los foros explicaban que esta “en la bios”.

    Pues resulta que el W8 lo detecta automáticamente, instalé el W8 con un dvd de la versión RTM, y al instalar no pide el serial. Al terminar de instalar, le di a activar, y se activó sin problemas el solito. No hizo falta poner el serial en ningún momento.

    De todas maneras, hay una aplicación (Belrac Advisor, gratuita) que muestra el serial del Windows una vez instalado, la usé para averiguar mi serial y tenerlo apuntado. Por si acaso.

    • Land-of-Mordor

      12 febrero 2013 en 8:55 am

      Buen apunte lo de la aplicación. Lo tendré muy en cuenta cuando me traigan un W8 ultra crapwareado (las del fabricante+las del usuario).

      Por ahora no he tenido problemas con W8 pero como ha dicho el tendero es porque por ahora los fabricantes de placas base se están portando. No sé si lo habréis notado, pero el servicio indexador de archivos de W8 se “pone tonto” una vez actualizado el sistema y con el uso de unos días. Por ahora habilitándolo exclusivamente en las carpetas de usuario mejora la cosa, pero hay veces que el el equipo se queda como congelado (reacciona a los eventos del ratón y de la tecla windows mostrando el menú “Modern UI” pero no abre aplicación alguna). Da lo mismo la potencia de la máquina, lo he visto tanto en Atoms (Iconia W510) como en quad cores con 16 Gb de RAM.

      • Excelso

        14 febrero 2013 en 6:45 am

        … Y en 8 cores con discos ssd en raid 0.

        • Land-of-Mordor

          14 febrero 2013 en 8:57 am

          ¿Alguna solución? porque en la tablet con atom su usuaria me dice que es desesperante. Lo gracioso es que el procesador está al 3% (incluso la frecuencia al mínimo), la memoria al 50%, el disco al 1% y la red sin uso….Y aun así no responde. Tengo como sospechosos a las aplicaciones “Modern UI” de contactos, correo y demás y al servicio de indexación (que veo que me lo voy a cargar como esto siga así).

          • tendero-digital

            16 febrero 2013 en 12:07 pm

            No hemos visto ese tipos de retrasos en W8. Tabletas con W8, no hemos tenido la suerte de vender todavía ninguna (gracias entre otras cosas a Microsoft y al errático stockaje de algunos fabricantes). Pero en PCs con muy poca potencia, se mueve bien.
            Solo hemos visto algún atasco con el Firefox, y además en PCs gordos, yo mismo estoy pensando en dejar de usarlo, porque cuando llegas a 10 pestañas se vuelve muy lento.

          • Land-of-Mordor

            18 febrero 2013 en 10:53 am

            El caso es que esos “congelamientos” suelen ocurrir en los primeros días de uso del sistema, dejando de ocurrir o siendo menos frecuentes conforme pasan los días. De la tableta no tengo más noticias, tendré que pasar a informarme (por cierto, es una Acer Iconia W510 32Gb, que en su corta vida fuera de la tienda ya ha sufrido 2 actualizaciones de firmware).

            Como dato curioso, decir que en equipos más modestos se me ha dado menos veces la “congelación” (portátiles con core duo y nVidia y APUs E-350 de AMD). No deja de ser curioso que rinda mejor, al menos mientras se asienta el sistema, que equipos más potentes. Ahhh y no siempre era con firefox.

  3. Laura Carné

    13 febrero 2013 en 10:36 am

    Y aunque no venga muy al caso, tendero ¿los windows 7 bajaran o han bajado de precio? Porque llevo desde verano pasado intentando actualizar mi ordenador y me interesa saberlo.

    • Land-of-Mordor

      13 febrero 2013 en 3:32 pm

      La verdad es que deberías haber aprovechado la oferta de Windows 8 pro a 29,99€. No importaba si tenías anteriormente XP, Vista, 7, 8 RTM, etc…ni que tuvieras licencia ni activado el sistema. Creo que el 7 se ha mantenido en precios por ahora y el 8 después del 31 de enero se ha puesto por las nubes.

      P.D.: Aunque el 8 tiene mucha tontería inútil para los equipos sin pantalla táctil, no hay que olvidar que en el fondo, lo que hay es un 7 renovado y yo diría que algo aligerado.

    • tendero-digital

      16 febrero 2013 en 12:04 pm

      Hola: ya te han contestado, pero lo ideal era saltar directamente al 8, por muy poco dinero se podía hacer.

      • Laura Carné

        17 febrero 2013 en 10:11 am

        Gracias a los 2. No sé si será un fallo o no, pero acabo de actualizar a Windows8 el ordenador que compró una amiga estas navidades por 14,95 desde Windows Upgrade, a pesar que ponía que la oferta era solo hasta el 31 de Enero.
        Por si acaso, yo os lo digo para que si tenéis necesidad aprovecheis.

        • Land-of-Mordor

          18 febrero 2013 en 10:49 am

          La oferta para actualizar que acababa el 31 de enero era para cualquier equipo que tuviera alguna de las versiones de Windows posteriores. Los equipos comprados entre junio de 2012 y febrero 2013 (creo) con Windows 7 pueden actualizar a 8 hasta marzo de 2013 dependiendo del fabricante, a un coste que también depende del fabricante. Normalmente son 15€, pero algunos fabricantes como Acer incluso te devuelven esos 15€.

          • Laura Carné

            18 febrero 2013 en 11:38 am

            Gracias por la aclaración, se lo haré saber a mis conocidos.

  4. JR

    13 febrero 2013 en 4:13 pm

  5. Jose

    20 marzo 2013 en 5:17 pm

    Con Lenovo Ideapd S400 pasa igual, no aparece el nº de la licencia y NO ES EL DE ID DEL PRODUCTO que vemos en propiedades de mi equipo. Hay que instalar el programa citado antes para poder enterarte de la licencia que has pagado.
    Manda webs que los de Lenovo cobren casi treinta euracos por mandarte los dvds de recuperación. La mafia de Microsoft pasa de todo y te dice que te apañes con el fabricante.
    ¡¡¡Viva GNU linux¡¡¡

    • tendero-digital

      21 marzo 2013 en 10:52 am

      Aquí la culpa es más del fabricante que de Microsoft… Nosotros estamos montando portátiles que si admiten desactivar el UEFI y se puede instalar Linux sin problemas y además vienen con los discos de recuperación incluidos. Y otros que no lo hacen y es más complicado. Lo malo es que esa información no se usa a la hora de comprar, y así nos va.

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