Ya escribí hace mucho tiempo que nosotros siempre nos fijamos en el comercial que tenemos al otro lado del teléfono (o del correo, o del programa de mensajería…) a la hora de hacer los pedidos. Hay casos como el de un comercial que ha cambiado en la última década tres veces de empresa y le seguimos comprando… a él, a …

Todo lo que sube baja… pero ahora parece que es al revés: todo lo que bajaba luego sube. Esto va a empezar a suceder con los chips de memoria NAND y en menor medida con los DRAM. Los chips NAND se usas sobre todo para montar discos SSD, tarjetas y lápices de memoria. Así que una subida de precio del componente principal conllevará un aumento de precio de dichos componentes. De momento los analistas ven subidas de un 5% para este trimestre y de un 20% a lo largo de todo el año.

Llevo unos días con mucho trabajo y eso se nota en las pocas entradas que estoy subiendo al blog. Ya os contaré mi guerra con Woocommerce que es lo que me está ocupando el tiempo que me queda libre de la tienda. Voy a publicar hoy una de esas entradas que tengo en la lista de pendientes y que cuando pasa algo parecido en la tienda te la recuerda. Cuando una empresa empieza a buscar hardware muchas veces recurren a lo barato y básico: un PC de marca de precio asequible.

Microsoft sigue dándole vueltas a cambiar su forma de relacionarse con los clientes. Ahora parece que quiere cobrar por su sistema operativo según la potencia del hardware donde se ejecute. Según los rumores tendría cinco versiones diferentes: Entry: para equipos con Atom/Celeron/Pentium con menos de 4 gigas de RAM y 32 de disco. Precio 25 Dólares Value: como la anterior pero con más disco.

Después de unas semanas de parón (se juntaron muchas cosas de golpe y al final no había tiempo para todo) volvemos hoy lunes al blog.

Hasta el final de este verano los discos SSD  cada vez eran más baratos y mejores. Pero como otras cosas en la vida lo bueno no puede durar mucho y esta tendencia se rompió con la llegada del otoño y conforme bajaban las temperaturas subían los precios de los discos de memoria solida. Como suele pasar en estos casos las causas de esta subida de precio son diversas. Pero leyendo por las publicaciones especializadas podemos resumir en: La demanda ha crecido más que la oferta. Y esto en economía es claro: suben los precios.

Estas ultimas semanas se va notando un aumento del precio de la memoria RAM. Eso nos afecta sobre todo a la hora de comprar RAM y discos SSDs.     Las teorías del motivo por el cual está esto sucediendo son como siempre algo retorcidas, pero al final se trata de un mercado muy cerrado, con pocos fabricantes y con muchos antecedente de pacto de precios. Así que llevamos unas semanas mirando muy bien los presupuestos y recalculando cuando el cliente no nos contesta pronto.

Hay veces en las que empiezas a hablar con un cliente y de repente lo que te está contando te suena a conocido… y entonces recuerdas que algo parecido te paso hace meses o hace años y está apuntado en la lista de entradas pendientes del blog. Esto me sucedió hace unas semanas. Así que me fui a la lista de pendientes, recuperé la historia y la publico ahora. Hace unos meses tuvimos un caso de estos de clientes que no saben el valor de las cosas (que no el precio).

Esto de tener abierta la tienda por las mañanas en verano tiene su aquel. Nos entran clientes que no suelen venir y que amplían nuestros horizontes y nos hacen conocer nuevos significados de las palabras. Nos vamos a pasar a la Economía Colaborativa y a la Economía del Trueque. Así cuando alguien me diga si por un servicio cobramos, voy a contestar que no. Que voy a hacer un trueque con él. Si me regala 20 Euros yo le regalo la reinstalación del Sistema Operativo. Que si el comparte su cartera conmigo yo comparto mi tiempo y mis conocimientos.

Nuestra profesión es un tanto extraña. Nos pasamos el día contestando preguntas con más preguntas. El otro día, entra un cliente a la tienda: - Se puede chequear si un router funciona bien? - Tu quieres pagar para que lo hagamos? El cliente llevaba unos cuantos meses con problemas de conexión a internet. Había llamado a al compañía con la que había contratado el servicio. Estos enviaron un técnico que certificó que todo estaba correcto. Como seguía sin estar conforme con el rendimiento de su conexión de banda ancha, se cambió de compañía. Pero las cosas seguían yendo mal.