Maldito enchufe

que nos ha hecho perder dos tardes enteras… y ahora a ver a quien le facturamos. Hace 10 días vendemos un PC a un buen cliente (es la tercera máquina que nos compra) componentes todos de primera calidad (excepto un poco la caja que se decantó por una de color azul, con mucho plástico y muchos neones…). Cuando vamos a instalarlo, el monitor no se ve bien, hace como unas aguas y unas rayas de forma aleatoria;  lo enchufamos al monitor antíguo de cliente y éste se ve perfectamente.

Así que nos traemos el monitor para la tienda, maldiciendo nuestra suerte, porque este monitor lo hemos comprado a un nuevo proveedor (no está costando mucho conseguir monitores estas semanas) y no conocemos su sistema de RMAs… Conectamos el monitor a un PC de la tienda y funciona sin problemas…

Se nos ocurre pensar en alguna incompatibilidad entre el monitor y la tarjeta de vídeo del cliente (que era la primera Ati 1900 GT que montábamos), así que como teníamos por la tienda otra 1900 GT, la instalamos en el PC de pruebas de la tienda y el monitor se sigue viendo bien. Así que pensamos que el problema puede ser la gráfica del cliente;  nos vamos a su casa con otra gráfica y otro monitor, cambiamos la gráfica y el nuevo monitor sigue viéndose igual de mal… volvemos a la tienda y nos llevamos una fuente de alimentación, cambiamos y sigue viéndose mal.

Mi socio está ya desesperado, cambia la gráfica por una nVidia 7950 GT y lo mismo… al final se convece y se trae el PC a la tienda (lo que le habíamos recomendado desde el principio de la historia…) y en la tienda con sus componentes originales el monitor se ve perfectamente.

Volvemos a casa del cliente con una regleta de enchufes nueva, lo conectamos y funciona sin problemas… pero como el PC no quería despedirse sin darnos alguna nueva sorpresa, al entrar en casa del cliente, abren la puerta de de improviso, nos dan un golpe en la caja y nos rompen la puerta (era una caja con puerta) ahora a pedir otra caja y a cambiarla.

La verdad es que un simple enchufe el tiempo y esfuerzo que nos ha hecho perder…