¿Hará algo Microsoft con las licencias que se venden en Amazon y eBay?

Hoy he tenido un pequeño problema de licencias con un PC que le vendimos a un familiar de un empleado de Microsoft. Y una vez resuelto, no he podido resistirme a hacerle la pregunta que titula la entrada.

Desde hace unos meses no hay forma de vender una licencia de Microsoft, ya sea de Windows o de Office. Tenemos muchos clientes que la compran en Amazon o eBay y nos la traen para que la instalemos. Eso cuando nos lo dicen, porque muchas veces no te dicen nada, pero lo sospechas.

Imagino que estas licencias provendrán de varios canales:

• Licencias robadas de PCs que han sido infectados por internet con algún software para conseguir datos del PC.
• Licencias compradas de forma legal, pero con medios de pago robados, sobre todo pagadas con tarjetas de crédito clonadas o robadas
• Licencias de grandes empresas que alguien vende fuera de la empresa que la ha comprado
• Licencias educativas, como las que ofrece Microsoft a Universidades y colegios. Alguien las tiene y sabe que no se están usando y las vende para su propio beneficio.

Está claro que estas licencias en algún momento pueden ser detectadas por Microsoft y se cancelarán. Pero parece que no están mirando mucho este tema y no se toman medidas. De hecho, hay casos que conocemos de PCs con más de un año con estas licencias sin ningún problema.

Alguien pensará que qué nos va y qué nos viene a nosotros como tienda pequeña. Pues sobre todo tres temas por orden de importancia:

• Los clientes piensan que cuando ponemos una licencia de Windows 10 Home Premium a 99 Euros y ellos la pueden comprar en Amazon a 9, que tenemos un margen de 90 Euros y que en otros componentes nuestra diferencia de margen será la misma, con lo que no nos compran nada a nosotros.
• Estos productos con estos precios tan llamativos son un gancho estupendo para estos grandes supermercados digitales. Atraen a los clientes con estas ofertas y venden más cosas después. Cosas que podrían haber comprado los clientes en una tienda física.
• Perdemos el pequeño margen que nos proporciona la venta de una Licencia de Software. Y puede que algún día nos visite alguien de la BSA, porque apenas si vendemos licencias… y sin embargo vendemos PCs.

En resumen, Microsoft haciendo la vista gorda con este tema que nos hace daños a las tiendas legales de informática. Y otro día hablaré de los que vende hardware de dudosa procedencia…