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Desplegar las velas, que se escapa

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Hay días que uno se aburre en la tienda. El otro día tuvimos tres clientes seguidos con casi la misma petición.

Los dos primeros, entran y te dicen:

– Me acabo de comprar un portátil. Pero no me puedo conectar al Wifi ese que hay por ahí. Me han dicho que con una antena más grande en el portátil, pues podré pillar el Wifi de algún vecino.

Y lo primero que piensas es si tienen visión selectiva. Han visto que somos una tienda de informática, han visto que vendemos ordenadores, tenemos lo menos 20 carteles con portátiles en el escaparate, un par dentro de la tienda… pero no se les ha ocurrido consultar antes la compra del portátil. Eso no, vienen ahora a por una antena. Y les sacas una antena que parece un rifle y te dicen:

– Pero si no cojo nada, te la devuelvo.

Y por ahí no pasamos. Yo te vendo una antena que te duplica la capacidad de coger la señal, pero si no tienes a ningún vecino con Wifi cerca o estos lo tienen bien protegido, no tengo la culpa.

Pero el mejor fue el tercero. Entra muy serie y nos pide:

– Necesito una antena de 15 decibelios para exterior, es para mejorar la cobertura Wifi.

Mi socio empieza a preguntar el tipo de conexión, si es para un router o un PC directamente. Y el cliente le dice:

– Es que no consigo entrar a Internet, tengo una cobertura del 60%, pero no puedo entrar. Me han dicho que necesito esa antena para tener una cobertura del 100% y entonces podré entrar.

– Pero el router es tuyo?

– No, es del vecino.

– Pero sabes las claves de acceso?

– No, pero eso hace falta?

Así que se necesita una recepción del 100%, las claves son secundarias. Me encantan esos amigos que dan esos consejos tan sensatos. Y luego me doy cuenta de que estoy flojo. Al siguiente cliente que me entre como estos les voy a decir muy serio:

– ¿Te has comprado un portátil de 400 Euros?, eso no tiene potencia para reventar una conexión Wifi del vecino. Necesitas un equipo con un Core i7, 18 gigas de Ram, un disco de 3 Teras y dos tarjetas gráficas de nVidia GTX275 trabajando en paralelo, con eso no fallas.

Y me llama la atención la desproporción que existe en el mercado de acceso a Internet. Por un lado tenemos a los que están siempre a la escucha tratando de coger la línea de cualquier vecino incauto. Y por otro lado tenemos a los que contratan lo primero que les ofrece Vuelvefone, Timofonica o Naranje… porque de vez en cuando viene cada cliente con una tarifa de acceso a Internet que pone los pelos de punta. Pero claro, como los grandes distribuidores se aseguran muy bien de que nadie que no sean sus tiendas o las grandes superficies vendan sus productos… pues la mayoría de la gente no es consciente de lo que contrata, pero esto para otro día.

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22 Comentarios

  1. Anonimo

    17 julio 2009 en 10:40 am

    Lo jodido es que esos “clientes” habran comprado el portatil en el carrefour o similar y ni se les ocurrira ir a devolverlo, pero como tu le ventas el pepino ese los tienes a las 2 horas pidiendote el dinero porque siguen sin cojer la wifi del vecino.

  2. Roberto

    17 julio 2009 en 10:53 am

    Pues a mi lo que me llama la atención es que lo más llamativo para vosotros sea que no tienen ni idea de lo que necesitan para conectarse al router del vecino y no que quieran piratear la señal, que es delito.

  3. Manuel

    17 julio 2009 en 11:00 am

    Pues no tiene morro la peña ni nada…

    Yo ya lo he comentado a más de uno que conozco con encriptación WEP, que a menos que quieran tener a todos sus vecinos chupando de su línea, que vayan mejorando la seguridad de su router.

    Con esto de la crisis está la gente como loca por trinca internet ‘gratis’ de algún vecino.

    Y digo yo, ¿no sería más sensato acercarte a tu vecino y comentarle que paguéis a medias la cuota?
    Con una línea de 20Mb/1Mb tienes de sobra para 2 personas.

  4. Kachu

    17 julio 2009 en 11:21 am

    Estoy de acuerdo con Manuel, en donde vivo, habrá unas 10 wlan que yo pueda captar, y la mitad no tienen encriptación.
    A algunos los conozco y no tienen problema en copartir su conexión. La mia entre ellas.

    Claro está que en muchos sitios seguro que lo que pasaría es que un sólo vecino tendría su wlan abierta y se conectaría luego toda la comunidad.

    P.D. Por cierto, porqué las compañías que instalan las conexiones ponen el puto mismo canal a todo el mundo? tanto les cuesta mirarlo?

  5. anacoblog

    17 julio 2009 en 11:44 am

    Además de ser un delito es poco ético, yo hago esas diferencias, pero si un cliente te pide una antena para “ampliar” cobertura pues nada, a vender, y al día siguiente no se admite la devolución y puerta. Si te pones a explicarle el problema y las opciones habrás perdido 20 minutos que vas a facturar a casa dios porque el elemento con tu información se irá a comprar/contratar donde le salga de las hemorroides.

  6. Rubencito

    17 julio 2009 en 11:45 am

    “…Necesitas un equipo con un Core i7, 18 gigas de Ram, un disco de 3 Teras y dos tarjetas gráficas de nVidia GTX275” Me ha encantado!
    Vamos que al próximo que me pregunte le voy a decir lo mismo. Si me dice que dónde lo compra, te lo mando tendero!

  7. tendero-digital

    17 julio 2009 en 11:50 am

    Roberto:
    Sobre el tema ético de la conexión Wifi, ya hay varias entradas en el blog. No me he vuelto a referir a ello por no ser demasiado repetitivo sobre el tema.
    Anaco:
    Eso es lo que hacemos, normalmente ni les vendemos nada. Terminas siempre mal.

  8. Maquito

    17 julio 2009 en 11:56 am

    En varias ocasiones algún compañer@ me ha preguntado como piratear la wifi al vecino y mi respuesta ha sido “es un delito”, y si insisten con que no se va a enterar nadie, que me lleva 5 min,… pues les respondo que lo hagan ellos mimos y que no me molesten.

    Además, para lo único que quieren piratear la wifi al vecino es para poner el emule a todo trapo.

    Lo que recomiendo es que antes que ponerse a piratear la wifi, hablen con el vecino, pues ambos le pueden sacar provecho, a uno le disminuye la factura y al otro pues tiene acceso a internet a un precio mucho menor. Pero no me hacen caso. Luego me entero que van detrás de otro con menos escrúpulos para que les piratee la wifi, y si el vecino cambia la encriptación, seguramente le reclamen al que se la pirateó. La gente tiene mucha cara.

  9. Kullman

    17 julio 2009 en 12:38 pm

    Empieza a ser habitual.

    Ayer me vino una usuaria para comentarme porque podia ser que ahora cuando conectaba la red inalambrica de un vecino no le dejaba conectar, pese a que aparentemente el vecino la tenia sin seguridad habilitada.

    Obviamente el vecino ha llamado a ya.com o similares, que te mandan el router abierto de par en par por defecto, y el tecnico le habra dicho como proteger su wifi mediante MAC Adress, que para el que no lo sepa son el DNI de las tarjetas de red (se puede falsificar, si, pero lleva mucho trabajo) y ahora ellos ya no pillan internet.

    Estoy de acuerdo en que la mejor opcion seria compartir conexiones, y yo de hecho seria feliz (y menos pobre) haciendolo, pero mis vecinos tienen mas de 50 tacos y lo mas parecido que tienen a un ordenador es el telefono movil.

  10. ubersoldat

    17 julio 2009 en 1:04 pm

    @kullman: “se puede falsificar, si, pero lleva mucho trabajo”

    Muchisimo: $sudo ifconfig wlan0 down hw ether $MAC

    Yo de lo que me doy cuenta es de que muchas de las WiFi’s, además de ser WEP, las usan muy poco y no veas lo jodido que es pillar suficientes paquetes para… pues pa’eso.

  11. medyr

    17 julio 2009 en 1:29 pm

    ubersoldat

    Creo que se refiere a mucho windowstrabajo.

    En general es una pasada lo del personal, tirando dinero por un lado y racaneando por otro.

    Hay gente que se gasta lo que cuesta 1 año de conexión, legal, buena y sin problemas en solo la antena, para que a los 6 meses el vecino cierre todo y le deja más tirado que una colilla.

    Lo de las redes con wep…. esta genial para practicar. La dejas un rato, tirando paquetes, alguien pica tarde o temprano (hay mucho borrico suelto), y ya tienes un equipo para practicas de seguridad. Siempre es recomendable mirar si se le va a hacer mucho daño, pero si conecta la mula… carta blanca.

    A ver si de una santa vez tengo tiempo de verdad para hacerlo.

  12. eldestornillador

    17 julio 2009 en 1:32 pm

    La de vueltas que vamos a dar con el WIFI del vecino…

  13. monicapo

    17 julio 2009 en 1:47 pm

    Una cosilla. ¿Lo de limitar el acceso por número de equipos que tal funciona? Tengo esa opción en el router a 1 equipo, y cuando intento acceder con el portatil no me deja.

    Pero de cara a usar una distro de linux especifica o alguna otra cosa rara, no se si servirá de algo.

  14. Kullman

    17 julio 2009 en 2:57 pm

    Coincido en que es muy facil cambiar la MAC, incluso en Windows. Sin embargo lo que quiero decir es que es muy dificil dar con la MAC correcta para conectarse a un router wifi determinado que solo tiene 2 o 3 direcciones MAC aceptadas.

    Pero bueno, si a vosotros os parece facil, pues bueno. Yo por mi parte tengo cosas mas entretenidas en que perder el tiempo que en conectarme a la wifi del vecino.

  15. Anonimo

    17 julio 2009 en 3:06 pm

    La mac se cambia con 1 click en windows, va dentro del paquete xxxxxxxx version windows, paso de poner el nombre no sea que al del portatil de poca cobertura se le ocurra hacer maldades.

    Lo de ilegal, creo que lo es desde hace un par de años que reformaron no se que ley, me hacia gracia antes porque la ley hacia responsable del uso que se diera a la conexion wifi al dueño, no al hacker, asi que encima de que te robaban eras el culpable de cualquier delito, incluido el de distribuir internet sin permiso de la operadora.

    Ahora me ha venido otra anecdota a la memoria de mi antiguo curro, un tio queria devolver el portatil porque la wifi fallaba, el iba por la calle y no iba internet, y encima era un inmigrante que no hablaba bien español y se largo gritando que le engañabamos porque él era negro, putos racistas de mierda, bla bla…

  16. zzamov

    17 julio 2009 en 5:57 pm

    Mi respuesta y consejo a los dueños de redes mal protegidas, que esto va para el pirata y el pirateado. Suerte y no pilles la ADSL de algún pederasta, que la IP será la misma.

  17. Eu

    17 julio 2009 en 6:02 pm

    Nosotros en temas WIFI no garantizamos la cobertura/alcance, y eso se lo dejamos bien clarito a los clientes. La mayoría al pintarle el tinglado tan crudo suele no comprar nada (los que tratan de mangar WIFI), los que pillan baja señal de su router sí suelen comprar.

  18. Derkeshtai

    17 julio 2009 en 6:42 pm

    Aaaah sí, robar, un acto tan viejo como el humano. Si la dinamita que me vendes no vuela la caja fuerte, te la regreso. Si la pistola no mata al malnacido del vecino, te la regreso. Si el bat que me vendes no conecta homeruns, te lo regreso.

    Un metódo infalible de que siempre se conectara a internet, es contratando el servicio.

  19. WIFI gratis « noson

    17 julio 2009 en 7:59 pm

    […] que hoy es el día de las redes inalambricas. Primero leo las historias de hoy del tendero y por otro que Ávila en otoño tendrá zonas wifi con acceso libre a […]

  20. txiguin

    17 julio 2009 en 11:07 pm

    Ando con prisa, curro de noche y me acabo de despertar. llevo 7 dias con problemas de conexion a internet y ahora parece que ha vuelto ( a ver lo que dura). No he leido todos los comentarios anteriores (falta de tiempo, los lei a vuela pluma) pero sòlo queria decir un par de cosas.

    1 Yo lleguè a este blog hace como un año o màs por una referencia que hacia alguien en un comentario de un periodico digital del norte de españa. La entrada era mas o menos, TE PUEDEN METER PRESO POR NO TENER TU RED PROTEGIDA (habia habido una sentencia de alguien que le habian robado la red y el que la habia cogido habia cometido “delito” con ella y ahora el marròn se lo metian al “titular” por no tenerla bien protegida.
    2 yo pago 6o euros mensuales mas o menos por mi ADSL y telofono fijo. Y ESTOY HASTA LOS WEBS DE QUE ME TOREE A QUIEN LE PAGO EL SERVICIO. No me extraña que la gente se tire al monte y coja antenas, parabolicas, robe contraseñas o copie codigo con tal de tener red “gratis” o que no te tomen el pelo a quien le pagas.

    Seguirè pagando “el servicio” que me dan, pero no me extrañaria que cualquier dia empiece yo a buscar antenas tipo rifle tb por ahi. Tendero cuidat y disfruta el verano y al resto lo mismo. Yo voy a ver que me encuentro hoy en el curro ( y a ver si al volver mañana aqui a mi casa, sigo teniendo internet).Perdon por la longitud. bye bye

  21. tendero-digital

    17 julio 2009 en 11:10 pm

    Txiguin:
    Si es lo que decía yo al principio, por un lado la gente buscándose la vida y por otro servicios carísimos y malos.

  22. txiguin

    18 julio 2009 en 11:33 am

    Bueno, yo tengo Internet a la vuelta a casa (ya he hecho un comentario anterior a èste en el post siguiente a èste) pero no va bien del todo.

    En cuanto al cambio/s del blog (tema del sgte post o eso creo) , parece que me gusta. En el comentario anterior preguntaba si podia volver a ver el viejo blog y otras cosas.
    He pinchado en INSTALANDO MANDRIVIA (post de 2008) y veo que displaya la entrada con el formato nuevo, asi que ya me irè acostumbrando. Y BIENNNNNNNNN, los comentarios tienen hora.
    Pd: Tendero lo comento aquì por que venia de allì y viceversa,ya lo siento. Salud2 a todos/as.

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