Al otro lado del mostrador

Artículo en TodoHTPC

Acaban de publicar el número tres de la revista (en PDF) TodoHTPC y viene un artículo que les envíe este verano. Se trata de un resumen de las entradas que ya hice en este blog, sobre la experiencia de montar un HTPC o MediaCenter con un procesador de portátil, concretamente con un Intel T2200.

Tienda y tiendas (II)

Creo que esto voy a terminar convirtiéndolo en una sección fija del blog, porque me siguen entrando clientes que me da por imaginármelos en otros negocios.

Como siempre la primera analogía con los concesionarios de coches, pero es que son las más sencillas de describir.

Entra un cliente al concesionario y le dice al vendedor:

- Hola, que mi hijo se va a trabajar con una empresa de canteras,  y tendrá que ir a visitar las canteras en las montañas, así que necesita un coche robusto, que pueda llevar peso, que pueda subir pendientes elevadas… (el vendedor ya se está imaginando que va a vender un todoterreno de gama alta…)

-Nada, nada, aquí tenemos el “Rompecumbre 4.1 Turbo” con tracción a las 4 ruedas, tropotocientos caballos, diferencial autoblocante…

-No, si es que tenemos un sobrino que trabaja en el concesionario de la marca “Cupes y deportivos S.L.” y queremos comprarle el coche a él, porque claro es de la familia, pero no sabemos si un deportivo servirá para subir montañas…

Ahora en la tienda de informática:

- Hola, que mi hijo va a hacer un master de Diseño Industrial y necesita un portátil potente para instalar Autocad (por supuesto pirata, pero eso es otra historia) y como todos los portátiles que vemos vienen con Windows Vista y nos han dicho que Autocad no se puede instalar en Windows Vista, pues a ver qué solución nos puedes dar.

- Nada, hay marcas que en modelos para empresas nos dan la opción de pedir el portátil con Vista o con XP, así que sin pegas.

- No si queremos el portátil “Chachi para casa y fardar por el Messenger” pero solo lo venden con Vista. Es que nuestro sobrino trabaja en la cadena de fraquicias “Encaja el PC” y allí solo venden portátiles como el modelo “Chachi…”

En ese momento mi socio que no ha escuchado la última frase, aparece y nos dice que el Autocad 2008, se instala en Windows Vista, los clientes (bueno, presuntos) dan las gracias y se van.

Puede ser divertido, si no consiguen instalar el Autocad 2008 en Vista y vengan con el portátil comprado en “Encaja el PC” a qué se lo instalemos nosotros…

Nueva entrada en Blogoff

Esta vez la entrada versa sobre si es necesario instalar disipadores específicos en los discos duros. Podéis leer allí mi opinión y consejos, y no perder de vista el enlace con el informe que hizo la gente de Googel hace unos meses (se me quedo una entrada en el tintero sobre ese tema entonces) donde su experiencia les indica que no por estar más calientes los discos se rompen más…

Otro hito en la tienda

Esta semana marcamos un pequeño hito en la tienda. Ha sido una semana con bastantes ventas, con lo cual los datos son más interesantes, que otras semanas que tenemos menos ventas.

El hito que hemos marcado esta semana, es que hemos servido el mismo número de PCs con Linux que con Windows. Voy a ver si algún miembro del Top-A de la blogoesfera española me dedica una entrada, yo si quieren ya les doy la entradilla:

“Primero fue HP, luego Dell, siguió Acer, hasta Fujtisu se apuntó al carro de anunciar que venderían PCs con  Linux, pero la tienda del TenderoDigital ya vende más equipos con Linux que con Windows”

Y lo bueno es la variedad, una máquina sale con Fedora, otra con Madriva, y dos más con Ubuntu. Y tambiés es destacable que el importe de la venta de los PCs con Linux es mayor que los PCs con Windows, o sea que otro mito que se cae, el de que se venden con Linux equipos baratos…

Y para la semana que viene ya me han encargado 5 máquinas con Debian…

Vuelve Abit

Hace ya mucho tiempo, os contaba en el blog que Abit, empresa puntera en la fabricación de placas base, estaba pasando por dificultades económicas y que al final había terminado siendo absorbida por una compañía llamada Usi.

Desde hace unos meses vamos viendo, como van renovando su gama, presentando muchas novedades tanto para AMD como para plataformas Intel. De hecho llevamos ya varios equipos de gama baja montados con sus placas con chipset de nVidia para AMD.

Pero por fin esta semana hemos podido montar una placa ya de las que siempre nos había gustado montar de Abit, una placa de gama media-alta. Estamos configurando en la tienda un PC para jugar sobre la Abit IP35. Da gusto, volver a encontrarse casi dos años después con la calidad a la que Abit nos tenía acostumbrados. Una placa con todo bien colocado en su sitio, con unas prestaciones muy interesantes y con la bios llena de opciones, para configurar a tu gusto el funcionamiento del PC.

Así que nos hemos llevado una alegría, porque ya tenemos otra vez a un competidor de Asus en placas de gama alta que ha vuelto con fuerza al mercado;  y todo lo que sea competencia y más opciones para elegir es siempre una noticia positiva en nuestro negocio.

Tiendas y tiendas

Muchas veces decimos que nuestro negocio no es como otros, que los clientes de las tiendas de informática están hechos de otra pasta. Así que voy a reproducir una llamada telefónica que recibimos ayer por la tarde, como si no fuésemos una tienda de informática

• Concesionario de coches:
  - Oye, que soy el Richart, amigo del Manuel, que si tienes algún radiocassete para darme.
  - Si Richart, si nos compras cualquier coche, te regalamos un radiocassete…
  - Pero yo lo quiero que lea DVDs, reproduzca películas, lleve GPS, y el coche se lo compré a otro concesionario…
  - Bueno entonces un radiocassete con todo eso cuesta: 1.200 (me invento la cifra) Euros.
  - Pero yo no lo quiero nuevo, lo quiero de esos robados, y que no me cobres por él…
• Oficina Bancaria del Banco Rojo:
  -Escucha, que soy el Richart, amigo de Manuel, que necesito un anticipo de nómina.
  -Si Richart, cual es tu número de cuenta.
  -No, si yo tengo la cuenta con el Banco Verde…
  -Nosotros te podemos ofrecer un préstamos de anticipo nómina, si domicilias con nosotros la nómina, con un interés del xx% a un plazo de xx meses…
  -No, si yo quiero uno de esos que no hace falta devolverlos, vamos de esos billetes que tienes por ahí y te sobran…
• Tienda de informática:
  -Hola, soy el Richart, amigo de Manuel, que si me das el Adobe de los Pdfs…
  -Nosotros en todos los PCs que vendemos, incluimos el Adobe Reader…
  -No, si el PC no te lo compré a ti.
  -De todas formas, entras a la página de Adobe y lo puedes bajar…
  -Es que no quiero ese Adobe, yo quiere el Profesional, para abrir otros PDFs que me envían y cambiarlos.
  -Espera que miro la tarifa de precios y…
  -No, si no hace falta que me des el precio, yo quiero el programa, uno de esos piratos, ¿porqué tu lo tienes pirata, no?

Y lo mejor es que la llamada ocurrió mientras salía de la tienda un comercial de una empresa de software que llevaba una hora contándonos las bondades de un software de gestión, con muy buena pinta, pero con un precio en consonancia con su calidad…

Se buscan probadores (II)

Antes que nada, agradeceros a todos los que me enviasteis los datos para probar, el esfuerzo. Al final los últimos los he tenido que dejar fuera, pero por poco tiempo, porque espero este fin de semana presentar una versión mejorada.

A los que habéis podido probar la aplicación, muchas gracias. Es increíble la respuesta que he obtenido. Tengo dos informes, escritos como si se tratase de pruebas profesionales y pagadas, sencillamente me quedé boquiabierto. Además como aquí el público es muy variopinto tengo opiniones de muchos lados, hay gente que se ha centrado en la usabilidad, otros en el diseño, otros en los errores de programación, casi todos en la mala ortografía (las prisas y el editor que viene sin corrector en castellano…), otros lo han probado en navegadores que yo ni sabía que existía. Repito me ha sorprendido enormemente la calidad y extensión de casi todas las respuestas.

El problema es que estoy desbordado para poder contestar con el presupuesto que sugerimos, así que si alguien tiene verdadero interés en ver la respuesta, me enviáis otro correo y os saco un hueco para responderos. Además de que estoy listando los errores y sugerencias para ver cuales tengo tiempo para introducir antes de su presentación oficial. Pero ya creo que me estoy haciendo un plan. De momento reparo todos los bugs que habéis visto, preparo una versión para monitores de 15″ (estaba pensando en monitores de 17″) y haré un par de versiones más ligeras, con menos preguntas y que el usuario escoja si quiere darme mucha o poca información. Y me tengo que dejar para el final un par de ideas que me habéis dado, pero que de momento no tengo tiempo material para un cambio tan radical, pero la verdad que me han gustado mucho y las dejo de lado.

En resumen, gracias a todos.

Agobio y expectación

Hay días en que uno desea que dejen de entrar clientes a la tienda. Sobre todo, cuando como ayer por la tarde, entro a la tienda y veo un montón de cajas y cajitas llenas de material nuevo, de componentes para montar, para ver y para probar.

Mira que llevo años en este negocio, y todavía consigo sorprenderme y tengo ganas de montar cosas nuevas, que es lo que por fortuna no deja de faltar en la informática;  así, ayer teníamos entre otras cosas en la tienda:

• Un PC con un QuadCore, un sistema de discos en Raid con memoria HyperX de Kingston, con cuatro tarjetas de red, para instalarle Fedora 7 (publicaré un artículo sobre esto cuando lo pueda editar, al final el Fedora se instalo en 20′ y reconoció casi todo el hardware sin dar ningún problema de mención)
• Otros dos PCs con una nueva placa base de Gigabyte y con procesadores Core2Duo. La placa lleva salidas HDMI, HDCP… y quería conectar alguno de los dos PCs a un televisor para ver su futuro uso como MediaCenter. De momento, montamos los dos PCs, van muy bien, pero no pude probarlo con el televisor
• Un monitor de Eizo de 20″ de esos que valen casi 700 Euros. Llegue a sacarlo de la caja y enchufarlo y quedarme maravillado por la calidad de la imagen y los detalles que lleva. Pendiente de una revisión más a fondo, si consigo retenerlo algún día más en la tienda.
• Una cámara de fotos de Benq, con un grosor de menos de 1 cm. y con pantalla táctil. Es la segundo que traemos a la tienda, y la otra no pude ni verla. Como en los casos anteriores, preparé un borrador para colgar artículo en el futuro.
• Un par de portátiles con un Core2Duo 7500 y una Ati 2500 de Acer, por un precio bastante razonable. Uno se lo llevo el cliente y de momento pintaba bien.
• Instalar Mandriva 2008 RC1 en un PC. Aquí me quede solo bajando la imagen del DVD, imagino que hoy podremos terminarlo.

Bueno, pues comenzaron a entrar clientes y a sonar el teléfono. Así que fuimos capeando el temporal como pudimos, y cuando dejábamos la tienda vacía de cliente, pues corriendo a la trastienda y a seguir probando el nuevo hardware. Sufrimos un poco de stress, pero fue, como lo diría un stress positivo.

A todo esto, sumarle la lectura de los correos de los lectores del blog que se prestaron a hacer de conejillos de indias del Aconsejador. Tarea que todavía no he podido terminar, pero espero esta semana recapitular todo lo que habéis visto, e introducir algunos cambios en la aplicación y volver a sacarla para su prueba ya definitiva.

El soporte técnico en las telecomunicaciones

Relacionada con la entrada de ayer, sobre vender PCs sin sistemas operativo, leo esta entrad de Medyr en su blog: Un Españolito en los Usa, donde nos cuenta su experiencia personal dando soporte técnico a distintas operadoras españolas, y la comparación con el soporte que recibe ahora como cliente con empresas en Estados Unidos de Norteamérica.

La verdad es que su razonamiento no tiene desperdicio, la compañía de telecomunicaciones debe dar soporte de comunicaciones, no de sistema operativo. Es decir si la línea de datos llega bien al domicilio del cliente y éste sigue sin poder acceder a Internet, el problema se debe resolver independientemente del sistema operativo que el cliente tenga.

Y yo iría más lejos, independientemente del hardware que el cliente tenga para repartir la conexión. Yo estoy ya aburrido de los problemas que tienen mis clientes con las cableras (Ono y la cablera local de mi pueblo). Routers Wifi que llevan años funcionando, un día dejan de ir. El cliente tiene línea de Internet si conecta el modem de Ono directamente a su PC, pero no si lo conecta por el router. Pues tenemos que buscarnos nosotros la vida. Llevas tres routers nuevos y sigue igual, pruebas el router “teóricamente roto” con otra operadora y funciona.

La última con Ono fue para llorar. Cliente excelente de la tienda, que tras año y medio de usar un Linksys como router, pierde la conexión a Internet. Le montamos un Linksys igual, pero nuevo. Antes de montarlo lo probamos con Jazztel y con Telefónica, no da problemas. Llegamos allí y tampoco funcionaba.  Probamos un router de otra marca, lo mismo. Al final el cliente se da cuenta de que el servicio de telefonía de Ono también fallaba;  entonces consienten en enviar un técnico (antes, la culpa era de nuestros routers).  El técnico comienza a trabajar y localiza la averia, un teléfono inalámbrico (que le habían regalado ellos al hacer el alta, pero el cliente hasta entonces no lo había conectado) estaba bloqueando, tanto la línea de teléfono, como mareando las IPs de Internet, desconecta el teléfono y todo vuelve a funcionar.

La importancia de poder acceder al código fuente (y van)

Leo en un Informático en el lado del mal, una entrada donde cuentan una historia muy ejemplarizante acerca de como conocer el código fuente de una aplicación en muchas ocasiones se revela como una herramienta muy útil para mejorar la seguridad.

Maligno, cuenta como hace un mes descubre un agujero de seguridad en un componente de Joomla. Avisa primero a los desarrolladores del componente, y no recibe respuesta. Luego pasa aviso al equipo de desarrollo de Joomla, estos le contestan y le piden confidencialidad sobre el bug. Al final Maligno y sus compañeros de Spectra, se bajan el código fuente del componente y ellos mismos arreglan el agujero de seguridad. Envían el código a Joomla y hace unos días se incorpora la modificación a la última versión de Joomla.

Al final podemos sacar varias conclusiones de la historia:

1. Maligno no es tan malo como el se pinta
2. En Spectra trabajan buenos programadores
3. Mala organización y desidia la hay tanto en las empresas del Lado del Mal, como en las del Lado del Bien.
4. Al final lo determinante sin embargo, es el poder acceder al código fuente, de esta forma un usuario avanzado puede sortear a la burocracia y buscarse el mismo la vida.

¿Y cuando el cliente quiere material de segunda?

Estaba leyendo el blog de “Servicio Técnico Dígame” y llego a esta entrada, sobre fuentes de alimentación. Interesante el razonamiento de Keko8, pero me quedo con el párrafo que abre la entrada:

“¿Cuántos clónicos con ventiladores y fuentes de alimentación de baratillo han vendido sabiendo que fallaban de más?”

Pues en nuestro caso bastante pocos. Pero la pregunta deberíamos hacerla a la inversa:

“¿Cuántos componentes de segunda has comprado solo por el precio, sin preocuparte si fallaban o si servían para el uso que le ibas a dar al PC?”

Esa es la clave. Vendedores los hay de todas clases, yo todavía me encuentro por ahí ofertas con material que yo hace años que no vendo, porque es más viejo que matusalén, pero te lo siguen vendiendo como nuevo. O me traen PCs a la tienda con placas y micros de primera, pero metidos en una caja, que no te explicas ni como arranca el ordenador. Y la culpa la tienen muchas veces más los compradores que los vendedores. Se busca obsesivamente el precio más económico sin fijarse en nada más.

Nosotros en la tienda, perdemos muchas ventas por estos temas. Cuando presupuestamos un PC con un procesador y una gráfica de cierta potencia, nos vamos siempre a una caja y una fuente de alimentación de gama media… y nos negamos a montar una caja genérica de 35 Euros, con un QuadCore y una nVidia 8600 GT, porque sabemos que en dos meses nos la devolverán a la tienda, con el micro, la placa o la gráfica afectados por un problema de tensión por la fuente de alimentación que no puede con el conjunto. Y claro, cuando se estropean los componentes el cliente no quiere que le recuerdes que se lo advertiste, quiere que se lo repares en el acto.

O la semana pasada, que perdimos la venta de dos portátiles, que los clientes entran así:

- Queremos un portátil por menos de 500 Euros, hemos montado un grupo de música, y con los portátiles, vamos a mezclar música, editar un vídeo promocional y también usarlo con el eMule, para bajarnos canciones y música…

Pues directamente le dijimos que no podíamos vender un portátil de 500 Euros, para no apagarlo en semanas (nos dijeron que así iba a ser) y para editar vídeo y música, pues era un candidato a volver a la tienda antes de un mes, o bien quemado o bien con quejas por su rendimiento; preferimos perder la venta.

Y aquí es donde muchas veces los vendedores más desaprensivos se aprovechan de estas circunstancias; y donde florecen las grandes superficies.

Vender PCs sin sistema operativo

Había leído la noticia en el Blog de Enrique Dans, y estaba pergeñando una entrada sobre el asunto, cuando también he visto la noticia en Error500.net y no he podido resistir la tentación de dejar un comentario, así que aprovecho el trabajo y lo transcribo aquí:

Creo que nadie tiene claro porque la mayoría de los PCs ya montados (Dell, HP, Acer, Fujitsu, Asus, Sony…) vienen con el sistema operativo ya en su interior, es por el SAT. Ellos dan el soporte para la unión del hardware más el software. Si solo dando soporte para Windows, fallan más que una escopeta de feria, ni te digo lo que les supondría dar soporte para Linux, perdón para qué distribución de Linux: Ubuntu (qué versión de Ubuntu…) OpenSuse, Mandriva… Pero solo para Linux, no yo quiero FreeBSD, OpenBSD, Solaris, mejor todavía, quiero MacOs en mi portátil Sony…
Realmente la solución pasaría por dar soporte solo de hardware por parte del SAT, o dejar esa labor al comercio minorista.
Nosotros vendemos PCs con el sistema operativo que el cliente quiere. En Linux, preinstalamos unos cuantos, y si el hardware es incompatible con la distribución que quiere el cliente, se le avisa, pero esta forma de trabajar no podrían hacerla las grandes cadenas… por eso tenemos Windows en los PCs premontados.

Pero ya que la Unión Europea, quiera acabar con prácticas de vender componentes unidos, sin que el consumidor pueda adquirirlos por separado, aquí va una lista de cosas que también requerirían su atención:

• Elecciones municipales en España: porque tengo que votar a toda la lista del partido rojo, si me gustan los candidatos 3, 8 y 9;  y también quiero votar al partido azul, pero a sus candidatos 18, 23 y 1;  y al partido verde, pero a los candidatos 5 y 6
• Elecciones al Congreso de los Diputados: lo mismo
• Elecciones autonómicas: lo mismo
• Comprar un móvil: todos libres, qué es eso de hacer un precio si lo compras con una compañía y/o tarifa de precios, no, las llamadas por un lado y el móvil por el otro.
• Descuentos unidos a financiación concreta: porque si compro con la tarjeta de los grandes almacenes tengo descuento y si es con la tarjeta de mi banco no me dan descuento; no, los descuentos iguales, sin importar con quién financio la operación.
• En los cines, quiere poder entrar las chuches y palomitas que yo quiera, no la que venden en la puerta.
• Un CD virgen y el canón a la SGAE. Deben dejarme elegir si quiero pagar o no el canón, no unir el servicio al producto.

Aviso para otros tenderos y gente del gremio

Pues eso, que si entras en la categoría de tendero de estas cosas que llevan un monitor y un teclado y colorines, si hombre si vendes ordenadores o eres del gremio, pues prueba a pulsar en este enlace.

Nuestro amigo Iván, ha montado un pequeño foro para tratar de comentar temas que nos afectan a nuestro trabajo diario. De momento solo se trata de ver si la gente está receptiva y nos ponemos de acuerdo en los temas.

Lo veo una excelente idea, y una buena oportunidad para conocer mejor los problemas de nuestra profesión y tratar de resolver algunos;  porque hay ciertos temas que de forma individual nunca conseguiremos nada, pero en un grupo (aunque sea pequeño) la cosa puede cambiar.

Comenzando a trabajar con Openlaszlo (I)

Hace unas semanas, os comenté que estaba trasteando con un lenguaje de programación llamado Openlaszlo.

Hoy voy a retomar el tema, vamos a ver como podemos dar los primero pasos con este lenguaje y que necesitamos para comenzar a probarlo.

El Openlaszlo es un lenguaje enfocado a crear aplicaciones que corren dentro del navegador; para poder comenzar a trabajar con él, necesitamos un ordenador, un navegador, un editor de textos y bajarnos de su página web el compilador y el servidor web Tomcat para poder arrancarlo. Lo mejor es visitar la página oficial de descarga.

Allí podemos escoger si queremos la versión 3.3.3 o la 4.0.5. La primera es más veterana y tiene menos bugs, pero la 4.0.5 tiene más capacidades, soporta múltiples runtimes aunque de momento recomiendan seguir usando el runtime de para Adobe Flash. Yo me bajé las dos, pero al final me he quedado con la 4.0.5. Veréis que podemos escoger entre Windows, Linux y Mac. Las versiones de Windows y de Linux las he instalado, (y puede que la de Mac también termine instalándolo) y no hay ningún problema en ello. La versión Windows la he instalado con XP y con Vista, y la Linux con OpenSuse 10.2. Si queremos probar el lenguaje desde nuestro PC, y no tenemos ningún servidor Web instalado, hay que bajarse la versión “Dev Kit” que se encarga de todo, de instalar el Tomcat, los ficheros de trabajo y librerías del Openlaszlo y su entorno. Si somos capaces de lidiar con él, podemos bajarnos el código fuente (recordar que es código abierto).

La descarga nos deja un fichero que si lo ejecutamos, comienza a montar el entorno de desarrollo, al final nos deja un icono en el escritorio, para arrancar el servidor Tomcat.

Al pulsar encima del icono del servidor Tomcat, tras arrancar éste, nos abre una ventana del navegador con el OpenLaszlo Explorer.

Esto ya es una aplicación desarrollada con OpenLaszlo. En la parte izquierda hay un menú que nos permite escoger varias opciones. Si queremos disfrutar de aplicaciones completas y que nos muestren la potencia del lenguaje, podemos ir a Demos. Ahora bien, si queremos ver como se empieza a programar con Laszlo, nada mejor que pulsar en “Laszlo in 10 minutes”. Esto abre una ventana como la que muestro ahora:

En la panel izquierdo de la zona central, aparece el código fuente del programa de Laszlo y el resultado de ejecutar ese código, se muestra en el panel de la derecha. De esta forma es muy sencillo comenzar a probar los primero comandos del lenguaje, no hay que instalar nada más. Aquí podemos ver como crear un botón, pintar una ventana, hacer un formulario. Además comienza a introducirnos en los rudimentos de la programación orientada a objetos en la que se basa todo el lenguaje.

El código fuente para mostrar en pantalla el “Hola Mundo”, es tan simple como:

Y de momento paramos la entrada aquí, porque sino esto se hace muy largo. Si queréis haceros una idea del lenguaje, el OpenLaszlo Explorer es un excelente punto de partida, aunque ya os aviso de que es algo mentiroso, porque nos hace creer que esto es más fácil de lo que realmente es.

Se buscan probadores

Si alguien quiere echarme una mano, tengo 20 invitaciones para un nuevo servicio en Internet del TenderoDigital. De momento no es la web completa, sino solo un módulo, pero me interesa que personas curiosas lo trasteen, para ver si tenemos fallos técnicos y también para conocer su opinión antes de la presentación definitiva.

Así que si este domingo por la tarde estas en casa, porque la lluvia no te ha dejado ir a ningún otro sitio y quieres ver en que he estado trabajando estas últimas semanas, envíame un correo al tenderodigital@gmail.com. Indícame tu dirección de correo, tu nombre y el sistema operativo con el que trabajas y si llegas a tiempo te enviaremos una invitación para El Aconsejador del TenderoDigital…

Censuras en España y censura desde Francia

Pues eso, que no termina una de recuperarse de la censura de la SGAE contra la Web de Alasbarricadas, cuando vía Meneame, llego a este blog, que nos cuenta su historia con una gran compañía francesa, en este caso no de derechos de pernada digo de autor, sin de venta por Internet.

El Lobo Gruñón, al final ha retirado el contenido donde contaba su experiencia de compra en Pixmania, pero menos mal que de momento Google, no ha retirado todavía las páginas de la cache. Y yo pensaba que al leerlas iba a quedarme escandalizado, tal vez Lobo Gruñón había escrito un post incendiario, pero es una mera relación de las cosas que le han pasado con dos pedidos… y solo por eso le piden que lo borre. Bueno y la velocidad de su reacción, porque la entrada original tiene casi tres años y le piden que lo elimine ahora…

La verdad es que esto cada vez parece menos una democracia y se asemeja a un regimen reaccionario, que quiere borregos en lugar de ciudadanos, gente adoctrinada, cuya única libertad es la de ir a votar cada cuatro años y no mucho más. Parece que los que nos gobiernan han decidido que no tenemos derecho a tener nuestra opinión, que no tenemos derecho a decir lo que pensamos, que no sabemos de nada… y lo mejor es que estemos calladitos.

Nueva entrada en Blogoff

Acabo de colgar una nueva entrada en Blogoff. Esta vez el tema es una introducción a los HTPC o MediaCenter. Es el arranque de una serie sobre este asunto, pero pensando siempre en usuarios sin experiencia previa.

Pon un superordenador en tu casa

El otro día en Microsiervos, nos mostraban una colección de fotografías del MareNostrum, el Superordenador más potente que está ahora mismo funcionando en España. La verdad que dan unas cifras de desempeño mareantes: 94.21 Teraflops, 10.240 procesadores IBM PowerPC 970MP dual-core de 64 bits a 2.3 GHz y un total de 20 teras de Ram…

Pero tal y como va esto de la tecnología, yo creo que en menos de 5 años podríamos tener algo parecido a ese bicho encima de nuestra mesa en casa. Y sino, pues echar un vistazo a las nuevas propuestas de AMD y de Intel para la gama alta de PCs para jugadores.

Intel nos presenta la plataforma Skulltrail, con los siguiente puntos destacables:

• Dos zócalos para dos micros de la familia Xeon con cuatro núcleos y un FSB de 1600 mhz.
• Hasta 128 gigas de Ram
• Hasta cuatro ranuras PCI-Express 16x, para poder montar cuatro VGAs…

Y AMD, pues más de lo mismo con su FASN8, con las siguientes prestaciones:

• Dos zócalos para dos micros de la familia Phenom FX de cuatro núcleos
• Hasta 8 gigas de Ram
• Hasta cuatro ranuras PCI-Express 16x

De momento los precios serán parejos a las cifras que presentan, es decir mareantes, pero un período de tiempo corto, esto cambiará y tendremos este tipo de bichos a un precio normal.

Podemos discutir si necesitamos esta potencia o no, pero al final es una discusión estéril, las máquinas están ahi. Lo único es esperar que por fin el software vaya aprovechando todas las posibilidades que el hardware le da y tengamos aplicaciones novedosas que hasta ahora no podíamos imaginar en casa a precio razonable. Igual que se habla de una Web 2.0, yo espero que alguien saque algo como el Desktop 2.0, pues con esta potencia de cálculo y de almacenamiento al alcance de cada vez más gente, hay un gran mercado para programas que de verdad representen una ruptura con lo que hasta ahora entendemos como programas de escritorio. Y veo aquí una gran ventana de ventaja para Linux, por su mayor adaptabilidad a estos cambios de hardware que Windows…

Especifica… que; y tu ¿para que quieres saber tanto?

Cada vez más los productos tecnológicos, se compran por impulso, la gente adquiere un portátil porque el color le ha parecido bonito, un televisor porque es el que le hace juego con el mueble del salón… y así con casi todo.

De forma que cuando llega algún cliente a la tienda y te pide un equipo que debe tener ciertas características porque las necesita para el uso que le va a dar a ese producto, comienza la aventura.

Estos días he tenido en la tienda a un par de clientes que querían un portátil con unos requisitos mínimos de potencia, pero además buscaban un modelo que dentro de los límites de gasto que podían asumir, tuviese buena autonomía.  Así que coger un catálogo y tratar de saber la autonomía de un portátil. En unas marcas te dicen por ejemplo que una duración de batería de alrededor de 3 horas según uso. En otras marcas te dicen que lleva una batería de 6 celdes. Otras marcas te ponen que la batería es de 4800 miliamperios… solo una marca (Toshiba) da el resultado haciendo un test que más o menos se puede reproducir en la tienda… Otras marcas ponen duración máxima de 5 horas, pero imagino que con el brillo de la pantalla apagado, el disco duro apagado, sin wifi… Tan difícil es usar todo el mundo una prueba de duración de batería estándar y poder comparar los resultados???

También he tenido estas semanas a un cliente buscando un monitor TFT algo especial;  probar a llamar a algún mayorista y pedir un monitor que el panel no se TN… Pero es que coges el catálogo y casi ningún monitor indica el tipo de panel que lleva, así que buscar un monitor de estas características obliga a buscar por muchos otros sitios

Y si llega un cliente y te dice que quiera una impresora, o un sistema multifunción o un monitor, pero el puesto de trabajo tiene unas medidas concretas… pues hay muchas marcas que entras en su web americana y la hoja de especificaciones es enorme, pero entras a su web española y la hoja de especificaciones es un pálido reflejo de la americana. Así que si quieres saber el peso, el consumo, y las medidas exactas de muchos periféricos de casi todas las marcas conocidas, mejor entrar directamente a la web americana y tener a mano la calculadora para pasar de pulgadas a centímetros y de libras a kilos…

Y así con infinidad de cosas,  y es que hoy en día en España casi ningún fabricante se preocupa por informar lo que vende, total no es determinante a la hora de hacer la compra…

Crisis económica.

Estos días en los medios de comunicación tradicionales, tenemos cruces de acusaciones entre el Gobierno y la Oposición, sobre si la economía española está en crisis, si estamos entrando en una recesión o si esto es una nueva Arcadía feliz.

Lo de la felicidad, creo que cuesta quitárselo a los españoles, pero que aquí se está cociendo una crisis yo si que lo voy notando en la tienda. Este año nos cuesta mucho llegar a los objetivos de ventas, vendemos muchos PCs, pero cada vez más económicos, la gente aquilata mucho sus gastos en tecnología. Además nunca como en estos últimos meses habíamos vendido tantos PCs a crédito. Yo creo que nos está salvando el año el programa Avanza del Ministerio de Industría. Y ahora, hasta que se active la nueva fase, pues la gente está tirando de tarjetas de crédito, de préstamos personales… menos dinero en efectivo, aquí vemos de todo a la hora de pagarnos un PC.

Así que yo no sé el calado que pueda tener la crisis actual, espero que solo sea un pequeño bache en el camino, pero que si que noto que los clientes entran a la tienda con el bolsillo más encogido que otros años.

Y ya comenzamos a ver el estrago del paro otra vez en acción. El otro día metimos la pata, entraron a la tienda dos buenos clientes operarios de la principal industría de nuestro pueblo a las seis de la tarde y vestidos de civil. Me llamó la atención, porque son los típicos clientes que venían casi a las nueve de la noche, a punto de cerrar y con la ropa de trabajo;  así que les pregutó si estaban de vacaciones y nos dicen que no, que en la empresa ya han comenzado a reducir plantilla y que este mes les había tocado a ellos.