Una de las cosas buenas de Microsoft es que cuando saca una versión nueva de Windows, suele mantener la máxima compatibilidad hacia atrás… siempre que le es posible. De esta manera yo puedo tener programas que compilamos en Windows 95 y siguen funcionando en Windows 10 (si, los fichero de ayuda se compilaban). Pero a veces deciden obligar a todo el mundo a convertirse a sus nuevos estándares. Esto es lo que sucede con los ficheros de ayuda.

Sobre todo cuando hablamos de manuales de equipos informáticos. Hay algunos fabricantes que parece que nos abruman con sus enormes manuales… pero yo prefiero grandes libros de instrucciones que pequeños folletos de mareketing o asistentes que no saben resolver el problema de mi cliente.   Estos días hemos tenido en la tienda los dos extremos: el enorme manual y el sencillo folleto que no sirve para mucho. En el apartado de grandes manuales Canon con sus impresoras domésticas proporciona ayuda para casi cualquier cosa que se nos ocurra.

Es divertido estar en el bar desayunando los días fríos y lluviosos como hoy. La gente que normalmente está en la terraza entra dentro. Y al final con la costumbre de los españoles de hablar en voz alta uno que está en un rincón tratando de ponerse al día va escuchando de todo. Resulta que estaba yo con un borrador para una entrada en blog sobre un tema ya recurrente: la complejidad de la tecnología digital actual en los hogares y lo poco que se molesta mucha gente en buscar la mejor solución. Toma ya frase larga.