Pinto pinto gorgorito, será +R o -R…

eso te toca hacer todos los días en la tienda cuando vienen clientes (que no nos han comprado el PC a nosotros) a comprar DVD vírgenes. Además estos días no tenemos Verbatim -R, (si de otras marcas menos conocidas) así que te preguntan todos sobre la diferencia entre los DVD -R y los DVD +R. Claro no puedes ponerte a explicar las diferencias técnicas, porque aparte de que no lo van a entender, no les va a servir para sabar si son sus DVD o no. Así que hacemos una serie de preguntas, sobre si es un portátil o un fijo (hay por ahí muchos portátiles, sobre todo de HP que siguen montando grabadoras que solo reconocen +R) si es para un grabador de televisión (hay mayoría de marcas con +R) si es un fijo si tiene menos de 2 años (con lo cual salvo saldos, será dual la regrabadora).

Pero el colmo fue un cliente el sábado que se empeño en que se lo explicáramos, mo socio estába a punto de perder los estribos ya con él, y al final como lo conozco le dije todo serio que llamase a donde había comprado el PC, que nosotros no éramos adivinadores…

La historia de este cliente es divertida, fue uno de nuestros primeros clientes hace ya díez años, nos trajo un PC que se había comprado en un anuncio de las últimas páginas del PC-Actual; y el PC no le arrancaba, había llamado a la tienda de Madrid y no le daban solución, así que en ese momento se acordó de que en su pueblo había tiendas de ordenadores y nos lo trajo. No podía ponerlo en marcha porque le habían enviado un teclado con conexión AT y su caja era PS-2, le pusimos un adaptador y se fue. Volvió al día siguiente, a la media hora de estar en marcha aquello se apagaba;  abrimos el PC y nos entró la risa tonta, no llevaba tornillos, todo estaba cogido con silicona para montarlo más rápido. Me explico, la placa base se sujetaba a la torre con pegotes de silicona, el disipador del procesador estaba pegado con silicona al procesador, incluso la tarjeta de vídeo iba cogida de aquella manera. Tuvimos que desmontarlo entero, ponerle los tornillos, cambiarle el disipador que había quedado inutilizado por la silicona… y volvió a funcionar bien.

A los dos días vino el cuñado con un PC igual (parece que si compraban dos, les hacían descuento) como ya sabíamos lo que pasaba procedimos a remontar la máquina.

Pensareís que a partir de aquel momento ganamos un cliente fiel que valoraría el servicio, la cercanía (y los precios, porque el precio de la tienda de Madrid era el mismo que el nuestro…), pues no, que yo sepa va por el tercer PC comprado siempre en Madrid por correspondencia. Que como lo sé, por las siliconas que le hemos tenido que ir retirando cada vez que el PC venía y no funcionaba.

Y claro quería que nosotros supiésemos si la última cafetera soportaba +R o -R.