Estos días vemos reportes de cuelgues en algunos juegos de PC tras la última actualización de Windows 11 del 11 de agosto pasado. El problema afectaba a juegos como: ARC Raiders, MARVEL Tokon: Fighting Souls y The Finals.
Los síntomas eran bloqueos, cierres inesperados, errores como EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION o reinicios del sistema no anunciados y nuestra amiga la pantalla azul de la muerte de Windows. Al principio Microsoft no dijo nada, pero al final empezaron a investigar.Y según ellos el problema está en algunos controladores de luces y leds RGB. La solución de momento es aplicar un parche en el registro y deshabilitar temporalmente el controlador inpoutx64. De momento no han encontrado la causa real del problema, pero la verdad es que el tema de la gestión de los leds programables es algo que resulta problemático en muchos PCs. Y eso que de unos años a esta parte la cosa ha mejorado mucho.
Hace un año nos hicimos eco de un problema de seguridad del software de gestión de leds de Asus. Y hemos tenido avisos de otros fabricantes. Pero estas últimas semanas hemos tenido dos problemas con dos PCs, que no sé si están relacionados, ya que en uno de ellos las fechas encajan con este problema y el otro fue un poco antes.
Montamos dos PCs gamer (estos meses se ha animado la cosa, sobre todo porque los clientes ya han entendido que la subida de precios está para quedarse y sobre todo para empeorar). Y en las pruebas de vez en cuando nos aparecen problemas de pantalla azul, errores de Windows. Pensamos en la RAM, revisamos la configuración en BIOS, cambiamos los chips. Sigue igual. Al final mirando en los foros del fabricante de la placa base (una Asus y una MSI) descubrimos gente quejándose de cosas parecidas… y la solución en un caso volver a una versión anterior del controlador de leds y en el otro añadir un cambio en el registro. Lo hicimos y los problemas desaparecieron. Y no es la primera vez que el software de gestión de leds nos da problemas. Por no hablar de la manía de los fabricantes de placas base de instalarlo, aunque no tengas leds en la caja. Nos pasa mucho con PCs para empresas. Casi todas las placas base llevan puertos de gestión de leds… así que el software y los drivers se instalan, lo uses o no.
Resumiendo: a veces la cosa más tonta te mete en problemas con el PC.
