Hardware “propietario”

En las discusiones entre software libre, software propietario, muchas veces perdemos de vista el concepto de hardware propietario. Pero hay veces que más que propietario, deberíamos hablar de hardware estúpido.
Estos días hemos tenido en la tienda algunos ejemplos cuanto menos curiosos y frustrantes de como los fabricantes de dispositivos hardware se dedican a fastidiar a sus clientes y a tratar de mantenerlos cautivos y sacarles el dinero durante mucho tiempo. Y lo peor es que no lo consiguen, pero no porque no lo intenten, sino porque no sobreviven lo bastante.
Así nos han llegado a la tienda unos cuantos PCs con regrabadoras y lectores de DVD del tipo slim (es decir unidades de menor altura que las normales, son las que montan los portátiles y algunos tipos de unidades de sobremesa de pequeño tamaño).

En las unidades slim, hay dos clases fundamentales, por un lado hay un grupo de unidades que son cuadradas y tienen unas medidas digamos que estándar. Así se puede conseguir una regrabadora de DVD de marca (Toshiba, Teac…) por entre 60 a 80 Euros. Pero si la unidad no es cuadrada, sino que hace alguna rebaja en los bordes, tiene las esquinas redondeadas, el botón de expulsión está situado fuera… pues resulta que hay que recurrir al fabricante. En este caso además de pagar entre 150 a 350 Euros (verídico, en varios portátiles, pides precio al fabricante por una regrabadora de DVD para un modelo concreto y te piden más de 300 Euros…) puede ser que tengas que esperar varias semanas a que el modelo nos llegue. Así que al final, pues a montar una regrabadora externa por USB, incómodo, pero sencillo.
Luego hemos tenido otra sesión de cables de conexión y de cargadores. Te encuentras unos cascos bluetooth que la conexión para cargarlos, tiene un formato propietario; así que el cliente ha perdido el cable y ahora no se pueden recargar. Y con más de 10 clases de cables USB (no exagero) que tenemos en la tienda, si para conectar impresoras, si para conectar cámaras de una marca, cámaras de otra marca, MP3 de otro fabricante… ninguno servía para este modelo en concreto… al final, pues por 30 Euros, unos cascos nuevos.

Y ya lo mejor es que es poner cerrojos para nada, puesto que muchas veces cuando vas a buscar al fabricante para pedirle la pieza, resulta que ya no existe, o bien ya no la tienen. Y como son chinos, pues vete a denunciarles a consumo en Pekín.

Claro que a la hora de fastidiar al cliente con problemas de hardware, pues Creative hace esfuerzos por ganar la carrera. La última, pedir que se retiren unos drivers desarrollados por un aficionado, que permite usar sus tarjetas en Windows Vista mejor que con los drivers originales.