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Vampiros de tinta

Hay días en los que creo que alguno de mis clientes son empleados de Kiliminders. Me da la sensación de que a Fluffy le faltan algunas clases de Wardog o bien que el pobre se ha cansado de su empresa y tiene un nuevo trabajo.
El otro día, suena el teléfono, al otro lado el que [...]

[ Más ] 25-02-2010 | 13 comentarios | Publicado en Clientes |

Cables

El otro día estuve jodido con la manía de los fabricantes de cacharros eléctricos de usar cada uno un cable de alimentación eléctrica diferente.
Se pasa un cliente y nos pide un cable de alimentación para una impresora HP. Pero no sabía el modelo de la impresora. El cliente pensaba con lógica que estos enchufes eran [...]

[ Más ] 20-01-2010 | 10 comentarios | Publicado en Clientes, Hardware |

Al chino se le ha caído el boli

El otro día nos dejan en la tienda una impresora multifunción para reparar. La verdad es que no teníamos mucha esperanza de arreglarla. Era un modelo veterano, con unos cuantos años encima. El escaner iba bien, pero a la hora de imprimir los textos salían torcidos, pero nunca igual…
Nos la entramos para el taller para [...]

[ Más ] 15-01-2010 | 5 comentarios | Publicado en Clientes |

Carísima y caduca

Ayer entró un cliente a comprar tinta para su impresora. Se trataba de una HP 710 con bastantes años a sus espaldas, pero una impresora de esas que no se rompen, usan cartuchos grandes que duran bastante. Así que se llevó un cartucho original de color y otro de negro para su máquina.
Al rato regresa [...]

[ Más ] 21-05-2009 | 17 comentarios | Publicado en Hardware |

La tarde de las multifunción moribundas

Ayer por la tarde parecía que nos había invadido una plaga de impresoras multifunción en diversos grados de descomposición.
Empezamos con una Epson con cinco años, que mostraba en pantalla un aviso de deterioro irreversible de componentes internos. Es decir Epson ha decidido que cuando imprimas muchas páginas con una de sus máquinas (por cierto en [...]

[ Más ] 15-04-2009 | 10 comentarios | Publicado en Clientes |

Ahorro, costes y realidades

En las grandes empresas, muchas veces se emprenden grandes procesos de reingeniería de procesos, de reorganización interna, para ser más eficientes y para ganar más dinero.
Se contrata a consultores, se hacen encuentas, se interroga a mucha gente, se vuelve a dibujar circuitos de aprobación… y al final casi siempre queda todo peor que al principio. [...]

[ Más ] 4-03-2009 | 9 comentarios | Publicado en Fabricantes, Garantias |

El perro que se comió mis deberes (II)

El otro día contaba como las excusas para no hacer los deberes, hoy se hacían más tecnológicas. Cosa normal, si la mayoría de los trabajos se hacen directamente con el ordenador.
Pero no hace mucho tuvimos en la tienda un caso de lo nuevo mezclado con lo viejo. Llega un cliente y nos enseña un transformador [...]

[ Más ] 22-01-2009 | 8 comentarios | Publicado en Clientes |

Cambiando de impresora en la tienda

El mundo este de los componentes electrónicos y digitales, está muchas veces loco de atar.
El otro día, nuestra impresora hace poff. Teníamos como impresora principal en la tienda, una HP 2600 láser color, conectada a la red local. La hemos usado durante dos años y hemos cambiado varias veces sus cartuchos. Pero en esta ocasión, [...]

[ Más ] 31-07-2008 | 14 comentarios | Publicado en Hardware |