Tratando de acabar enteros el 2020

Aquí estamos intentando finalizar este año 2020 que parece que solo nos trae desgracias y problemas sin fin.

Empezamos el año bien en la tienda: subiendo ventas nuevas líneas de negocio y de repente… crack, el Covid-19. De momento un parón con el inicio de confinamiento y luego con la digitalización y el teletrabajo logramos recuperar nuestra facturación. Eso sí trabajando con mascarillas, mucha ventilación, geles y alcoholes varios para desinfectar a los clientes, a nosotros y a los equipos del taller.

Pero en el fin de año volvemos a las andadas. Hemos tenido que cerrar la tienda por posible contagio. Yo he estado confinado y con Covid 19 (nada grave, a ver si algún día lo cuento) teletrabajando desde casa. Más problemas de salud (tampoco graves pero que marean mucho y nos rompen el ritmo) de otros compañeros del equipo de la tienda. Y como guinda el misterio de los componentes para montar PCs que no aparece en ningún sitio.

Llevamos desde hace dos semanas con grande problemas para conseguir micros, gráficas, discos SSD de gama alta, teclados gamer, cajas de colores claros. Esto es algo a lo que estamos acostumbrados, todos los años pasa algo que nos rompe el stock de algo. Pero lo de ahora es más complejo porque no veo la causa de los problemas y además afecta a muchas líneas de piezas. Voy a verlo por componentes:

• Microprocesadores: Intel parece que va recuperándose y ahora mismo hay stock de bastantes de sus procesadores de décima generación. Los F y los KF siguen escasos… pero bueno pones el normal y el solo K, pagas 10, 20 o 30 Euros más, pero resuelves el problema.
  Lo de AMD ya es peor. Seguimos casi sin nada de cuarta generación (los 5xxx). He tenido stock en un par de proveedores pero no he llegado a tiempo a comprarlos (el tema de las subastas de este año…). Bueno son más caros y muchos clientes prefieren los de tercera generación con más núcleos por el mismo precio… pues casi no hay AMDs de la serie 3xxx. Ni en 4, 6 u 8 núcleos. En 12 o 16 hay algo más de stock. Solo se me ocurre que AMD dejó de fabricar la serie 3xxx hace algunos meses para no acumular stock y la fabricación de los 5xxx va con retraso. Así que estamos asistiendo al esperpento de que si que hay stock de la primera y segunda generación. El otro día montamos un par de PCs con Ryzen 5 2600, que no están mal de precio… pero es algo que no me gusta hacer.
• Tarjetas gráficas: aquí hay que diferenciar entre gamas y entre marcas:
  • Gama Alta: hemos podido pillar algunas nVidia 3080, 3070 y 3060. Además los proveedores tenían precios algo más elevados que los recomendados, pero que todavía nos permitían competir. Pero hace dos semanas que no hay. Solo tenemos stock de la 3090 (imagino que por su precio cuesta mucho venderlas).
    De las AMD Radeon 6xxx no hemos visto stock en ningún sitio… así que de momento ni las hemos presupuestado.
    Parece que tanto nVidia como AMD por sus prisas por salir antes que la competencia, sacrificaron la producción a la celeridad de su puesta en marcha.
  • Gama media: desde hace dos semanas no hay nada en gama media en stock. Y lo poco que hay ha subido el precio de forma vertiginosa. De hecho aquí está pasando algo parecido a los de los micros… están saliendo gráficas de hace años a la venta a precios de gráficas modernas. Tenemos en la tienda dos 1060 que usamos para pruebas y reparaciones… que viendo como se cotizan ahora las 1060 me dan ganas de venderlas. Entiendo que no encuentra una 2080 o una 2070 ya que nVidia dejaría de fabricarlas en Septiembre para no acumular stock… pero que no hayan 1650 o 1660 que son gráficas que no tienen contraparte en la gama 3xxx no le veo explicación.
• Discos SSD de gama alta: llevo dos meses esperando discos NVMe Gen4. Menos mal que al final nos han entrado en stock los Gigabyte Aurea. Por cierto, nos están dando muy buen resultado y el aumento de velocidad se nota (a ver si le dedico una entrada a esto) Pero ni los Samsung 980 o los Western Digital 850 aparecen por ningún sitio.
• Kits de teclados y ratón gamer: no hay nada en stock a precios normales. Al final hemos optado por comprarlos por separado, pero de la misma marca para que vayan a juego. Aquí imagino que habrá sido algo de oferta por debajo de la demanda. En gama alta hay más disponibilidad, pero la mayoría de clientes que nos lo piden son para PCs de niños y no se quieren gastar mucho.
• Cajas de colores blancos o claros: da la sensación que este año ha subido la popularidad de estos colores sobre las cajas negras u oscuras. Tenemos muchas cajas que se fabrican en ambos colores y la versión blanca ya no está en stock.

De los portátiles ya ni hablo… porque desde mayo vamos con problemas de precio y stock con estos equipos; como con las impresoras de tinta que han desaparecido y las que quedan ha subido el precio muchísimo.

Y otra cosa que nos está pasando el nuevo formato de compra que yo llamo en subasta: hay que ir revisando las webs… porque de momento aparecen algunas gráficas en stock, algunos portátiles o algunos micros… pero solo durante un ratito. Si no los ves… pues te quedas sin ellos.

Eso sí, menos mal que tenemos clientes que son comprensivos. Tengo ahora mismo una docena de clientes esperando que consigamos stock de los componentes de su PC. En el taller ahora mismo hay 3 equipos a la falta de una pieza… si no fuese por esa actitud y paciencia de nuestros clientes, sí que estaría realmente preocupado. Pero ese tiempo extra que nos conceden los clientes nos permiten al final conseguir todos las piezas para sus PCs. Y también la ayuda de los comerciales que tratan de echarnos una mano en todo lo que pueden y les dejan sus jefes.