El otro día se pasa un cliente por la tienda. Venía con una tarjeta de memoria SD de 8 gigas y con un PC.
“El PC no arranca, me dio hace unas semanas un error y no entraba a Internet. Así que vino un amigo y me instaló unas cosas para que fuese mejor, pero no hubo forma. Luego vino otro amigo y me lo formateó, porque dijo que así se resolvía seguro el problema. Pero no copio todas las fotos que tenía y no están las del último medio año. Pero como las tenía en la cámara de fotos, no me preocupé mucho. Pero el PC seguía sin entrar Internet. Cuando mi mujer fue a imprimir las fotos, no podía leer la tarjeta de memoria. Así que vino un amigo suyo y con un programa especial estuvo dos horas con la tarjeta, pero no pudo recuperar nada. Vino luego un amigo de mi hijo y volvió a formatear el PC y también estuvo tratando de recuperar las fotos de la tarjeta de memoria, pero no pudo”.
Al final, de la tarjeta de memoria no pudimos sacar nada. Pero del disco duro del PC todavía pudimos recuperar algo (no todo) y por supuesto la red local funcionó enseguida.
Pero unos días después, se repite la historia. Aquí lo que daba problemas, era una cámara de vídeo digital con disco duro incorporado. Les había dado un problema pasando películas de la cámara al PC y había venido un amigo que había formateado la cámara. Total, tenían copia de seguridad en un disco duro externo. Como las desgracias no vienen solas, el disco duro externo se cayó al suelo un par de días después… y no podían acceder a las películas. Entonces vino otro amigo que estuvo dos días tratando de recuperar las películas. Como no tuvo suerte, llamó a un primo… en resumen no lograron recuperar nada. Y cuando le echamos un vistazo al disco duro, lo dejamos, no quedaban ni los restos de la información anterior.
Yo no consigo entender como la gente se pone a trastear con discos duros, con información importante, sin saber bien lo que están haciendo. Esa felicidad a la hora de formatear, de meter programas de recuperación bajados de Internet, de hacer probaturas me sigue sorprendiendo. Yo entiendo que la cosa está muy mal y que se acude al SAT cuando no hay más remedio. Pero hay diferencias, entre formatear un Windows que está muerto y tratar de recuperar 60 gigas de vídeos, sin hacer antes una segunda copia de la copia anterior. Y tampoco entiendo a los dueños, que cuando llegan a la tienda van llorando por su desgracia de haber perdido los datos, pero no lo piensan, cuando dejan que el primer amigo que pasa, les toque los bits.
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13 Comentarios
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Yo meti la pata una vez con el Partition Magic y le perdi varios Gb. de fotos a una amiga, desde entonces soy muy paranoico con las copias de seguridad.
Lo malo es que la mayoría no escarmienta en cabeza ajena…
Un minuto de silencio por los millones de bits que cambiaron de estado por culpa de unos despreocupados (/dep)
no se q le sale mas barato a la gente gastarse 40 euros en un SAT y al dia siguiente tener lo todo perfecto o estar 4 o mas dias trasteando y estropeandolo para terminar llendo al SAt y q t soplen 60 por idiota
Y ya no es sólo el dinero, sino la SEGURIDAD de no perder los datos.
Recuperar datos de un disco con problemas mecánicos no son ni 40€ ni 60€. Si no es cuestión de usar un programa de recuperación y hay que abrirlo te vas a presupuestos de 4 cifras.
La gran mayoría de los casos que nos llegan a tiempo, no son problemas mecánicos, suelen ser cosas más sencillas si se saben buscar. E incluso en caso de problemas mecánicos algo se puede hacer antes de tener que desmontar.
Aquí los chicos del taller oyen el ruido del disco y ya saben si podemos hacer algo o la reparación como bien dices se va a disparar.
@dva
Por 40 euros no conozco a nadie que recupere nada. Por 60 tampoco.
Muy barato recuperas tú los datos…
Esta sí que es la cultura del todo gratis.
A propósito, no sabía yo que se podía «formatear un Windows», jejeje. Me recuerda a cuando dicen «formatear un ordenador». ¿Lo que se formatea no es el disco duro?
Sí, lo sé, es sólo por coña.
Puedes verlo desde el punto de vista logico de dar un formato de archivos (al disco) que gestiona el sistema operativo (windows, linux, etc) o bien desde el punto de vista físico de coger una maza y darle forma.
ya fuera de bromas, a mi tambien me hace gracia la expresion “formatear windows”
La gente le da valor a 40 euros del sat…y no le da valor a las fotos de sus hijos que son irrepetibles…
Tres copias tengo yo y todas separadas fisicamente ( de casa y de soporte)… y esas fotos son lo unico valioso que tengo en mis ordenadores (bueno algunos ficheros mas) pero el portatil puedo comprar otro, un disco duro tambien…. lo demas es cuestion de euros…
Por eso en otros paises con mas cultura informatica (más avanzados) utlizan discos duros virtuales y demas.
Hoy estuve con un cliente y le vendi una solucion de disco duro virtual porque habia perdido las fotos de 2 años de su vida…. tardo una semana en superarlo… estaban hasta las fotos de boda…
Bueno saludos.
A base de golpes aprende la gente eso seguro…
@Javier
La mayoría de los casos se salva todo pinchando el maestro como esclavo a otro oc, algunas veces con un live cd sacas mucho, los casos de discos que rascan y tienes suerte de que no te toque el sector dañado en lo que justamente quieras sacar, no te lleva mas de 1 hora pasarlo a otro disco o grabarlo a dvd,s. Otro tema son los hdd que no pilla la Bios, esos ya estan muertos por que el cliente no va a pagar lo que vale cambiar la pb del disco o mandarlo a abrir por empresas especialistas para sacar fotos de borracheras.
El que tiene algo importante de verdad, lo tiene con varios backups, el k no…. 40€ de mano de obra mas un disco duro nuevo mas instalación de sistema, total… unos 150€ y felices todos.
¿Y que programas de recuperacion de datos usas tu, Tendero? (Si son varios puedes especificarlo tambien).