Leo y todavía no lo creo, que Telefónica está pensando en reducir el uso que hace de consultoras externas. Y parece que no es la única empresa que ha pensado que si tiene profesionales y directivos en plantilla que conocen el negocio, para que dedicar tanto dinero a recibir consejos externos.
Creo que estamos ante uno de los efectos colaterales de la crisis que puede ser bueno. Ayer sin ir más lejos, en una reunión con dos consultoras externas en mi empresa de por las mañanas, me felicitaron por la calidad de un análisis funcional que había realizado para un proyecto. Y resulta divertido que los de fuera se los lean y no los de dentro.
Y no puede evitar recordar una anécdota de hace casi un lustro. Dentro del proyecto del Euro y del efecto 2000 (que tiempos aquellos) tuve que revisar el sistema tecnológico de un Departamento de mi empresa. Realizaban una tarea muy específica, que poca gente conocía, pero daban a ganar mucho dinero a fin de año. Todo el software que usaban iba a morir porque o no soportaba el Euro o no soportaba el año 2000. Así que estuve preparando un análisis y un plan de conversión. Terminé un análisis de más de 300 páginas y bastante complicado de implantar. Pero era la única solución para dar soporte a esas necesidades especiales. Nuestro departamento de informática se puso a trabajar en mi análisis, pero no pusieron suficientes recursos y se acercaba la fecha límite y no teníamos solución para ese Departamento. Así que contrataron a una consultora de esas de nombre bonito con zetas en lugar de c, que parece tan gracioso. Nos cobraron más de 20 millones de las antiguas pesetas solo por el análisis y luego una cifra parecida por el desarrollo del software.
Unos años después tuve que revisar la documentación técnica de ese Departamento para coordinar otra migración a nuevas tecnologías. Y me enviaron el análisis funcional que realizó la consultora. Curiosamente tenía 300 páginas y me sonaba mucho: era mi análisis con otro formato de fichero. Pagado dos veces.
Y ejemplos como éste, en grandes empresas seguro que hay muchísimos más. La consultoría externa es necesaria en casos concretos y muy limitados. Pero si se usa por sistema, significa que hay un grave problema interno en la empresa que no es capaz de usar su talento interno.
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Es que es muy “hispanoespañol” eso de que tengan que venirte de fuera a decirte las cosas porque a los de casa no se les hace ni puñetero caso…
No sé yo si se cambiará esa tendencia. Mucha gente está dispuesta a creerse cualquier cosa que le digan de fuera pagando lo que sea, en lugar de hacer caso al especialista que tienen al lado sin pagar un duro; y esto es válido casi a cualquier nivel. Basta tener colorines, nombres pomposos o caras sonrientes.
No es muy diferente de lo que sucede con la gente que va al somostontos… tú les atiendes de manera profesional y ellos se van a donde los colorines y la publicidad agresiva. Con las consultoras pasa lo mismo: no va a hacer caso un jefe de un “empleaducho” de su empresa, es mejor que venga un somostontos consultoril a hacer lo mismo cobrando un pastón.
Aquí también entra el tema de la valoración que tienen muchas empresas de aquí de sus empleados; así los tratan, claro y así nos van las cosas.
Me encanta leer tus comentarios sobre tu empresa de por las mañanas…mi situación es la misma que la tuya (mismo trabajo, mismo sector, mismos problemas) y veo que en todas partes cuecen habas…aún me acuerdo cuando una amiga de otra entidad me enseñó la nueva aplicación que les habían vendido los consultores de XXXXXX (digamos que se llamaban, por poner un nombre cualquiera, HAL ;-))…no habían cambiado ni los mensajes de error que habíamos puesto nosotros y salían, como teléfonos de contacto, los nuestros!!!
Suscribo lo que dice chamaruco, pero también he visto que a veces se usa a los consultores como tapadera (e incluso a veces como chivo expiatorio) para justificar decisiones absurdas o impopulares….en fin, que te vaya bien en tu SIP!!!
Tengo muy claro que en el mundo de las TIC y subcontratas lo que realmente las relaciona son los sobres de dinero negro.
Las consultoras externas deberian tener una alta especializacion para que, cuando haya un problema concreto que no sea posible solucionar por parte de los profesionales en la empresa, se recurra a ellos.
Asi por ejemplo, es poco funcional disponer de un experto en hidrogeologia en una empresa de obra civil, siendo mas inteligente subcontratarlo a una firma dedicada especificamente a este aspecto.
Creo que “nuestra amada teleco azul” no es que vaya a reducir los kilos de carne que emplea sino que va a concentrar suministradores. Dará la opción de que “el filete se cambie de etiqueta” si a nuestra azul y derivadas les gusta el sabor pero por nueva política no puede comprar carne de la etiqueta antigua…
Vamos a ver, si realmente es tu informe. A nadie le suena lo de … Directivo (Y) que tiene un “amigo” con una empresa hace el informe de mis necesidades (ya detectadas) le pagamos €€€€ (-Y€ que se lleva el que asigna el proyecto).
Además una segunda factura por el desarrollo… por lo que el directivo Y se lleva otros €€€ de comisión.
No os suena eso también en la asdministración pública, o es que os creeis que los únicos ladrones de este país son los alcaldes y cia.??
Un lustro son cinco años.
El maravilloso mundo de las subcontratas. No me extraña que tengan que subir la luz porque en cierta compañia eléctrica hay mucha gente que no hace prácticamente nada y cobra un pastón. Son como funcionarios, todos tienen título de cargo pero no tienen a ningún subordinado. Las nuevas generaciones ya no tienen tantos privilegios y se les ve más preparados. Luego licitan el trabajo a las subcontratas al precio más bajo y los jefes por no perder el trabajo dicen si a todo y los currantes haciendo milagros para que la empresa tenga alguna ganancia.