Hace dos semanas os contaba como me habían robado el móvil y la cartera. Así que además de mis peleas con la Administración para conseguir nueva documentación, tenía que buscar un nuevo teléfono móvil. Os dije que me había gustado el HTC Hero y como en la tienda somos clientes de Orange, pues mejor.
Llevo ya diez días usando el teléfono. El aparato es muy bueno, pero dejaremos la entrada sobre el Hero para mañana. Hoy voy a comentar solo el proceso de compra. Porque resulta que me ha llamado la atención y como favorece a los negocios como el mío, pues lo separamos de la entrada general sobre el teléfono.
Lo primero que hice fue entrar a la web de Orange y ver por cuanto dinero me saldría el HTC Hero, usando los punto que teníamos sin gastar. Después de un buen rato para conseguir entender la mecánica de la web (que alguien me explique porque entras a la web de tu empresa de telefonía móvil y te encuentras algo que parece una mezcla de “El Caso”, “El Hola” y el “Pronto”) conseguí un presupuesto. Me parecía algo caro y además no me daban una fecha de entrega claro. Siendo además agosto, pues me dije: si sigo por aquí no tengo teléfono hasta mediados de septiembre con suerte.
Así que cambie de táctica. Me fue a la tienda de Orange del pueblo y pregunté allí. Lo primero, es que enseguida me calcularon el precio del teléfono. Y se quedaba casi 50 Euros más barato que en la web de Orange. Le hice repetir el cálculo, mismo resultada. Luego miraron en el almacén y en tres días tenía el teléfono. Y todavía hay más resulta que por el tipo de contrato que tenemos nosotros, no tenía la obligación de contratar la línea de datos (como si que me salía requerido en la compra por la web de Orange).
Y tres días después tenía en mis manos el nuevo HTC Hero, más barato que en la web de Orange, entregado casi enseguida y sin movernos de casa. Y estos días estoy leyendo en el Twitter y en varios foros, comentarios de gente que tiene el Hero encargado en Orange desde antes que yo comenzase mis gestiones y todavía no lo tienen.
Así que si vas a comprar un teléfono móvil, no descartes una tienda tradicional. Más con el confusopolio que tienen montado estas grandes compañías, que no hay forma de aclararse con sus tarifas, planes, permanencias… Y termino con la reflexión de porqué no podemos vender nosotros este tipo de terminales, que son más un ordenador que un teléfono.
15 Comentarios
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No es con compañías telefónicas, pero en mis compras a través de Internet de libros y discos en webs españoals con tienda física me ha quedado siempre la misma impresión que a ti: webs un tanto confusas, precio no mejor que en la tienda física (en muchas ocasiones superior), lentitud en la entrega (seis semanas no festivas para un libro que tienen en stock, envios en España) y, en general, un pasotismo terrible hacia el cliente que compra a través de internet.
Vamos, que a ti te ha pasado ahora con Orange, pero creo que es algo mucho más profundo que eso.
sin tarifa de datos?? menudo desperdicio.
Cuidado cuidado que las “3 grandes” por conexiones a Internet fuera de una tarifa de datos pegan un palo que te dejan seco… Tal como dice crispin ese teléfono sin Internet pierde mucho mucho 😉
Para algo está el Wifi. Si se dispone de él la mayor parte del tiempo, sí que se puede aprovechar el teléfono. Claro que con Internet en cualquier parte gana mucho más, pero el bolsillo pierde.
Por cierto, qué envidia :p
Y si no queremos tarifa de datos,que con el wifi me apaño,los hay pesaos,sin tarifa de datos pierde.
La que pierde es la operadora, si quieren robar a Sierra Morena.
Felicidades, yo tengo una HTC Magic y cada día me gusta más. Verás como poco a poco te irás engatusando de una manera que de repente te verás enamorado ijijijij. Espero alguna entrada sobre el teléfono, que seguro que te dará un juego terrible.
Lo de comprar por internet en España, un cachondeo, te sirven más rápido y barato comprando desde USA o China directamente, así que llegamos a ningún lado.
Yo estoy intentando comprarla, pero los de orange se enpenyan en que los que no somos autonomos no merecemos la pena. Por cierto, en la web es mas facil saber lo ultimo sobre belen esteban que las tarifas
Comprar esto a china o usa??? Dinos donde!!!
En cuanto sale para autónomos? Lo pregunto, pq tengo un amigo autónomo que está con Orange y está pensando en cambiar de móvil.
Este tiene muy buena pinta.
Saludos.
me la ofrece un tio que la ha pillado por puntos para sacarle pasta por 400€, está cerca de casa y puedo cogerla en mano y su factura de orange por si la garantía, por 350 creo que me estiraría, que opináis?
por cierto, he tenido que mandar el comentario desde el explorer, el chrome me fallaba, por si es un bug de tu nuevo tema…
saludos
en telefonia movil hay mucho chanchullo y los chanchullos mejor en persona, chanchullos online dificil.
Pues nosotros hemos pedido estas tambien para la empresa y en la tienda del pueblo despues de hacer 2 horas de cola…. y me dijeran dame un telefono que te llamamos.. aun sigo esperando :/
Al fianl 79e cada una un contrato de 10e+9 de consumo + 8 de internet por lo que queda total por 81e 🙂 bastante mas barato de lo que veniamos pagando en vodafone ^^
En un principio para mañana deberian de llegar 🙂
Hola, soy lector asiduo de tu blog, a través de Google Reader.
Estoy pensando en comprarme un HTC Hero, así que espero impaciente esa entrada que prometes sobre él en tu blog; ¿o la has publicado ya? Creo que no me he dado cuenta…
Por cierto, algo que ya he preguntado por ahí, pero que “no me acabo de creer”, por decirlo así: ¿de verdad no se puede escuchar la radio “gratis”, con el HTC Hero? La FM, la de toda la vida. Me han hablado de incorporarle un “widget” o algo parecido, que te permite escuchar emisoras “on line”, pero supongo que eso sería a base de conectarse a Internet, claro…
Me encanta leer tu blog. Recupero la fe en las tiendas “de barrio”. 🙂