Hoy ha sido una mañana floja en la tienda; han entrado clientes, pero hemos estado trabajando de gratis no ya tanto para ellos, como para otras empresas.
Los dos primeros, con problemas con telefónica. Los comerciales de esta empresa están haciendo una campaña por nuestro pueblo ofreciendo el Imagenio. Mucha gente compra, sin saber que el wifi del router de esta oferta tiene un alcance patético; claro luego no les llega el internet a otras habitaciones de la casa. Entonces en cuando se acuerda de la tienda y vienen. Pero tenemos muchos problemas con estos routers, están capados, no podemos entrar dentro para configurarlos y al final hay que terminar llamando a telefónico y pagando porque nos pongan el Internet por el enchufe de la luz (por lo menos esa es la solución que le han puesto a los últimos clientes que hemos tenido con ese problema). Si chillas mucho puede que no te cobren, pero no es lo habitual.
Claro que ya damos por hecho que todos esos servicios tenemos que adquirirlos por teléfono, no tenemos un sitio físico donde acudir y el comercial cobra por contratos firmados, a él la da lo mismo si luego va o no va bien el aparato.
Luego un artista del destornillador. Resulta que éste era el feliz propietario de un portátil adquirido en una gran superficie, al que ayer sus hijos le rompieron la pantalla del portátil, concretamente el eje que la sujeta a la carcasa. Pues lo ha desmontado todo y nos ha traído el eje para ver si podíamos conseguirle una igual. Le he dicho que nuestro servicio técnico quiere ver el portátil entero, que muchas veces cambiamos solo la carcasa… pero piezas sueltas así no voy a tenerlo fácil. Como además no sabía ni el modelo exacto de portátil, he quedado con él que nos traerá todo el enfermo el lunes.
Y luego otro con una PDA comprada en Internet que no le funcionaba… y yo no sabía como sacármelo de encima. Porque el aparato estaba en garantía, pero no lo quería enviar… y yo le decía que no podía hacer nada, que llamase adonde lo había comprado y tramitase la garantía…
Y al final he vendido dos ratones para dos portátiles recién comprados en una gran superficie…
Hay mañanas que mejor no abrir… y hasta las 15:00 no he conseguido volver a recuperar línea con nuestro dominio en Internet…
7 Comentarios
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Internet por el enchufe de la luz?? O_o
Pero no habian dejado de usar el PLC en España?
ximovai: toman la señal del router y se pasa por los enchufes de la luz al resto de la casa. No sé el porqué, pero lo hacen mucho los de telefónica con el Imagenio.
Joé, ¿cuantos habitantes tiene tu pueblo, tendero? flipo con que ni entren a pedir presupuesto para un portátil, ni siquiera comparan, la gente compra a impulsos y estoy convencido de que cada vez será más así. Desde pequeños estan (estamos?) criando consumidores, dá igual que sean analfabetos y no sepan ni escribir ni usar más de 20 palabras distintas, pero que curren y consuman, y cuando tienen tiempo libre que consuman y gasten, y luego que curren más para consumir más…
Es algo que dá escalofríos, ¿es que la gente no lo vé?
Kike, por desgracia no sólo es como comentas, sino que es mucho peor. Y claro que no se dan cuenta. La mayoría de la gente es una masa de ovejas bobas que hace lo que le dicen, como se lo dicen y cuando le digan que lo haga, y como no quiero entrar en temas p*l*t*c*s, me paro aquí, excepto para decir que conforme va pasando en tiempo las nuevas generaciones son más bobas, más estupidamente masificadas y carentes de cualquier atisbo de pensamiento crítico o meramente cuestionador: trabajar como un burro, botellón, polvete si cae, más fiesta y a volver a trabajar como un burro.
Seguro que son esos dias en los que piensas si de verdad te merece la pena peder el sabado por la mañana… y no destinarlo para estar con la familia o haciendo cualquier otra cosa mas provechosa…
Kike: de hecho unos 32.000 habitantes.
Keko8: los sábados por la mañana son días raros, lo mismo hace ventas cojonudas, que te pasa como hoy, o peor que no entra nadie… Pero lo que es penoso es lo de los viernes por la tarde; hubo un tiempo hace unos años que era cuando más ventas hacíamos ahora si que no entran ni por error un viernes por la tarde.
Nosotros no hace mucho dejamos de abrir los sabados… aun no llego a saber el motivo exacto que motivó esa decisión, puede que fuera que durante muuuchos sabados me tocaba a mi pringar totalmente solo los sabados.. cuando suele haber clientes.. (casi siempre todos de golpe claro.. para variar..), o puede que fuera por otros motivos… no lo sé..tampoco lo he preguntado (no tener que trabajar el sabado por la mañana despues de tantos años me genera un finde laaargo).
Enotnces mucha gente que tiene libre los viernes por la tarde, y mas aun en verano.. pues sabiendo que cierras el sabado.. ya buscan un “hueco” para ir a la tienda… (Evidentemente perderé algún que otro cliente.. pero eso es otra historia)