Sigo con mi cruzada perdida de antemano en la que trato de explicar que comprar hardware no es fácil, que hay que pensar un poco y preguntar a alguien que sepa. Nosotros en la tienda ya nos vamos quedando solo para los marrones.
A mí el que me busquen para resolver marrones no me parece mal. Lo que si que odiamos en la tienda es cuando viene con el marrón, no tienen ni idea y no quieren oír nada de la solución… y por supuesto ni te piden un mísero presupuesto.
Hace unos días se pasan de una empresa por la tienda. Bajo el brazo traían una torre con el sistema operativo que Apple ha usado como inspiración para el IOS26. El PC tenía un procesador de hace 15 años. Nos comentan que se han comprado una nueva máquina de control remoto. Que hace unos años migraron todo a Apple, pero que no consiguen que la máquina funcione con MacOS. Así que nos traen el PC que tenían en la fábrica para que le cambiemos el micro, le pongamos más RAM y le instalemos Windows 11… además pronto ya que tienen mucha prisa y acaban con la coletilla “eso es fácil, no será caro verdad??”.
Mi socio les comenta que no se puede ampliar un PC para pasar de un Core i3 de segunda generación a nada más moderno. Entonces dicen: “Pues nos compramos un portátil”. Mi socio les indica que hemos vendido varios portátiles de gama alta estas semanas pensados para Cad y 3D, que si quieren un presupuesto… no responden. Les dice que si tienen claros los requerimientos de su periférico. Puede ser que no cualquier portátil funcione, que requiere mucha RAM o algún puerto especial. Dicen que no lo saben pero que con un portátil barato debe ir. Recogen el PC y se van…
O sea te traen el marrón de ampliar un PC de años de maricastaña y no tiene ni la educación de pedir un presupuesto. Imagino que ahora comenzará el baile de compras y devoluciones en la gran superficie de miembros de la mensa o en alguna web. Es lo que se lleva: perder el tiempo (que parce que no es dinero) en lugar de pensar un poco antes de comprar y dejarse asesorar.
Y lo mejor es lo que decía mi socio: habrá que ver si no va con MacOS la máquina herramienta o es que no saben configurarla o no se les ha ocurrido poner un arranque dual con Windows… pero como no han querido ningún asesoramiento… y esto es una empresa que vive de lo que hace con esos periféricos.
Así funcionará la empresa y así será la calidad del producto final que ofrezcan.
Yo ya ni me mosquearía. Esta gente son su propio castigo y perdición.