Llevamos unas semanas en las que la tasa de averías de discos duros se ha disparado.
La verdad es que estábamos mal acostumbrados a tener ya pocos fallos en estos dispositivos, pero este mes último no hago más que ver discos duros con problemas. Por un lado, los equipos que probamos en la tienda antes de entregar a los clientes, ya vienen con una tasa de fallos superior a lo normal. Aquí el problema es de retraso en la entrega y volver a repetir nuestro trabajo de instalación de sistema operativo y de configuración del PC.
Pero también se están produciendo muchos fallos en equipos ya entregados a los clientes. Y aquí no hay un patrón claro tampoco en las averías. No se centran en un solo tamaño ni modelo o marca de disco. No está pasando con equipos veteranos y con PCs con pocos meses. En estos casos lo malo, son los datos de los clientes. Y los problemas crecen al ritmo en que los discos duros son cada vez más grandes. Antes se rompía un disco duro de 20 gigas y podíamos perder una cantidad de información. Pero ahora, se rompe un disco de 1.000 gigas y claro es 50 veces más de información la que podemos perder. Además de que antes una copia de seguridad de un disco de 20 gigas se podía hacer en unos cuantos DVDs, y ahora una copia de un disco de 1.000 gigas son más de 200 DVDs.
Las causas de tanto fallo, pues imagino que debe ser una racha que nos ha pillado. He puesto en el título que será el frío, porque es lo único que tenemos estos días y que normalmente no teníamos. Y puede que haya algo de eso. A los discos duros, lo que pero les sienta son los cambios bruscos de temperatura, es decir estar frío y calentarse deprisa y a la inversa. Y puede que estas semanas con este frío que nos acompaña. los discos estén sufriendo más ciclos de cambio brusco de temperatura y con más diferencia de temperatura que antes.
La conclusión, como siempre es hacer copia de seguridad de aquello que sea importante y que tengamos en un solo disco duro. Y como siempre hay dos formas de verlo, con los discos duros cada vez más grandes y más baratos, ya casi hay que comprarlos de dos en dos para tener los datos a buen recaudo.
27 Comentarios
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Has dado en el clavo y es cierto, lo peor para un disco duro después de golpes y vibraciones son los gradientes de temperatura.
Estadísticamente se ha visto que no es tan grave como se pensaba mantener un disco duro a temperaturas que ronden los 50 – 55 ºC, su tasa de fallos apenas varía respecto a los que están a 20ºC.
En cambio, los que sufren ciclos de cambio de temperatura amplios desde apagado a encendido de más de 20 o 25ºC (o más) son los que sí disparan sus averías.
Un saludo.
¿Montas Seagate? Por que parece que la tasas de fallos de estos esta siendo alarmante.
http://www.tomshardware.com/news/seagate-7200-11-failing,6844.html
ANTniquiler:
Montamos bastantes Seagate, pero las averías en nuestro caso afectan a todas las marcas. Pero está bien la información del enlace.
Vaya, por fin veo que alguién en Internet afirma que los Seagate son una mierda. No paro de ir de tienda en tienda y siempre es lo mismo:
– ¿Tienes Wester Digital?
– No, Seagate.
– No, ese no lo quiero, que se me han roto todos.
– ¿Sí? Qué raro…
Y así hasta el infinito…
yo monto seagate y solo se me ha roto un 500 de los primeros… samsungs.. se me han roto varios y wd ninguno pero hemos montado muuuy pocos y casi todos raptors o velociraptors ….
el otro dia vi un review en ingles que en pocas palabras decia que los hdd van mejor a una temperatura de 55 60 grados que frios… en velocidad… y que en frio tenian mas posibilidades de averiarse.. aunque dudo que las casas esten frias como el exterior..
Pues yo llevo la negra, desde el día 20 de Diciembre se ha roto un WD 250 Gb Ide, un Sata de 320 Seagate , un externo lacie con disco duro samsung y un 80Gb Seagate.
Yo creo que tiene que ser debido a los cambios bruscos de temperatura, cuando vuelves a casa la encuentras fría subes la calefacción y ese cambio de temperatura ha debido empezar a afectar a los discos duros porque sino no es normal.
Se nota que cada vez, hacen las cosas peores, y los HD´s actuales, estan hechos con mal material, sobretodo los Seagate, ¿os enteraisteis de los fallos de los de 1,5Tb de Seagate?, pues eso, que cada vez, sacan al mercado productos con muchos fallos, mal material, y en definitiva, cada vez peor.
Lo preocupante, es que no solo pasa en la informatica, sino que tambien ocurre lo mismo en coches, neveras, lavadoras, TDT´s Tv´s etc….
Y lo preocupante, es que cada vez ira a peor.
En tecnologia, en vez de avanzar y hacer las cosas mas duraderas, cada vez las hacen peor, ya se que les interesa a los fabricantes hacer que las cosas duren menos, pero, vamos a ver, no es normal que los HD´s actuales, salgan al mercado con fallos, y que al cabo de 2 meses se estropeen, o un coche, que lo que cuesta, y que si tienes suerte, al cabo de 4-5 años ya te salen averias serias, y si no tienes suerte, en menos de 1 año, ya has llevado el coche al taller en multitud de ocasiones.
En fin, cada vez veo menos control en no sacar las cosas defectuosas.
Un saludo.
Antiseagate:
Las generalizaciones, siempre son malas. Ahora mismo tengo aquí encima de mi mesa tres Western Digital, muertos… y dos son nuevos…
Jordi:
El problema, es que sacan las cosas muy deprisa, lo importante es salir, como sea. Pero es que los clientes casi nunca demandan tampoco esa calidad y es un circulo que se retroalimenta…
No creo que sean las fabricaciones recientes… Yo tengo 2 hipótesis: la primera es la misma que la tuya, la temperatura. Estoy en el otro hemisferio, donde están haciendo temperaturas arriba de los 40°C y también tengo muchísimos discos rotos (incluyendo el mío, que lo compré hace 2 años y por eso pienso que no debe ser algo de ahora). La segunda, es que sea algo de Windows… el 80% de los discos rotos que tengo, en Linux funcionan bárbaro y con Windows rara vez los puedo hacer arrancar.
Frío, Calor, que les esté pegando el Sol, condiciones de humedad, que muevan el PC de sitio estando encendido y mientras tira de disco…
¿Les has preguntado dónde tienen el PC en casa?… mucha gente lo mete en la terraza, donde por la noche sufren el frío y durante el día les pega el Sol, lo que sumado a mayor humedad genera un microclima de invernadero…
Yo tengo 2 Seagate SATA en el sobremesa y de momento toco madera, que no me han dado problemas.
También tengo algún Maxtor, WD y Samsung antiguos (de hace 10 años) y aún funcionan… son ruidosos pero aún funcionan.
Claro, que hasta ahora procuro cuidar los discos… defragmentar de vez en cuando, no tener el PC al Sol, sin humedad… esas cosas.
A mi lo de los cambios de temperatura no me afecta… el Pc no se para nunca por lo que nunca hay un cambio de temperatura brusco dentro de la caja xD
Es un buen metodo para mantener los discos vivos, jeje.
sin ir mas lejos despues de bastante años como 8 o 9 sin un solo problema de disco duro ayer repare 5 sectores defectuosos de un seagate (320Gb) con el programa de su misma casa seatools y el disco no tiene ni dos meses XD
si lo logico habria sido llevarlo a la tienda pero perdi el ticket y aunque seagate da 5 años eso de mandarlo…
los cambios de temperatura le sientan falta a los discos duros y, como los camiones no están climatizados, en invierno cuando llegan siempre vienen muy fríos, por eso no es conveniente montarlos hasta que hayan tomado la temperatura ambiente.
Aun así esto sólo explica el aumento de averías en discos nuevos, y es cierto que están aumentado las averías de discos con poco tiempo pero que no son nuevos.
Son rachas, ya hace algún tiempo tuvimos una igual, y de una serie de Maxtor nos fallaron casi el 20%.
Pues visto lo visto en el foro de Seagate (y en otros) parece que lo del fallo en sus discos es algo grave y generalizado…y no le están dando solución. Yo he montado varios de estos discos los últimos días (y tengo unos cuantos en tienda), y ya me estoy oliendo la avalancha de RMAs.
Espero que Seagate ponga pronto en la red una actualización de su firmware, ya que parece que este es la causa del problema.
Pues mi caso es el mismo que el de Alt+126. Yo tengo dentro de mi ordenador 5 discos duros (1 IDE de 160, 2 satas de 160 y 2 satas de 500, todos seagate) y uno externo de 250 WD. Mi ordenador básicamente no se deja apagado nunca, sólo se reinicia y llevo acumulando discos duros desde hace 5 años, nunca me han fallado. El externo es el que mas trote le doy ya que es el que uso para todo y para llevarlo a todos sitios, es en el que hago las copias de seguridad de los clientes. Es el único al que le pueden afectar cambios de temperatura, sin embargo es un disco muy robusto.
He visto en ocasiones que los discos duros pueden fallar porque la fuente de alimentación no esté en buenas condiciones, o que la potencia no sea suficiente. Hay veces que cambiando la fuente se soluciona el problema, pero otras cuando se cambia ya es tarde y no hay mucho que hacer por el disco duro.
Siempre he pensado que tener mi coleccion de peliculas en el HDD era mas seguro que en dvds rayados de dudosa calidad. Ahora tambien temo por esto. Solucion tener la copia repetida en 3 soportes o mas por si las moscas? Me entra panico.
Hocicon:
Nunca hay que tener datos en un solo sitio, no importa el soporte.
Esta semanito en el centro de datos se me han roto 3 discos duros. Al ver tu post me he fijado que entre el frio y el aire acondicionado de la sala eso será un congelador. Quizá sea la causa de tanto fallo o quizá una casualidad(cruzo los dedos para qeu sea casualidad).
Explicación más fácil y posible: Con la bajada de temperaturas se han encendido más calefacciones y se ha incrementado también el consumo eléctrico. Eso implica que en el momento en que aumenta mucho la demanda quien suministra la electricidad tiene que aumentar el envío. Esto se suele hacer de forma instantánea, no gradual, por lo que se dan picos de tensión. Y la mayoría de la gente no tiene protegido con regletas especiales el PC, por lo que entre otras cosas, el disco duro puede morir. Si ocurriera una sola vez, sin problema, pero puede haber varios picos de tensión a lo largo del día.
Mi disco duro hoy ha hecho puf :(. O algo así. Estaba yo trabajando tan contenta y feliz con él y se ha reiniciado solo. En el momento de reiniciarse se queda la pantalla negra y no arranca el s.o.
snif
a ver si va a ser el virus “viernes 16” por decir algo 😀
:*
en fin al final los sectores defectuosos que le salieron a mi disco duro fueron causados por la fuente.
solo queria dejar constancia de que no todo es culpa de los discos duros sino de fuentes potajeras esta en dos años de no apagarse nunca ya tenia 4 condensadores inflados y uno reventado
Tampoco hay que olvidar a la gente que tiene los ordenadores junto a los radiadores. Por lo que cuando están encendidos soportan mucho calor.
A todo esto… yo tengo una pregunta. Tengo un par de discos duros estropeados, de 60 y 40GB respectivamente. He intentado acceder a la información para su recuperación de mil maneras posibles (probando todo tipo de software de demostración) pero no ha habido manera, otras veces sí había tenido éxito.
Así que me queda la vía profesional, pues tengo la esperanza de que, con los medios adecuados, toda la información sería recuperable.
Tengo entendido que el precio va según el GB recuperado, y que es bastante caro. ¿Alguien puede orientarme un pcoo hacia donde van esas cifras?
Para ir haciéndome a la idea y eso…
Gracias! (y a ti tendero también, por este gran blog)
[…] otro día, en la entrada sobre el frío y los discos duros, salió en los comentarios el tema de la calidad de fabricación […]
En cuanto al fallo de los discos duros Seagate, por si a alguno de vosotros os afecta -yo tengo dos discos duros de las series implicadas en el problema, pero no he llegado a tener problemas- ya han dado una respuesta oficial en su página:
http://seagate.custkb.com/seagate/crm/selfservice/search.jsp?DocId=207931
Hay un nuevo firmware disponible (aún no lo hay para todos los modelos) para solucionar el problema y además ofrecen recuperación de datos gratuita para todo aquel que ya lo haya sufrido.
Saludos
http://www.computerworld.com/action/article.do?command=viewArticleBasic&taxonomyName=storage&articleId=9126360&taxonomyId=19&intsrc=kc_top
Tal vez esto tenga que ver, una consultora independiente asegura que el 30% de los discos Seagate Barracuda 7200.11 (producidos hasta Diciembre de 2008) tienen un fallo grave de firmware que deja inservible la controladora del disco duro.