Estos días en los que que hay que tener los ordenadores que nos compran preparados para una fecha concreta, hay veces en que por las prisas cometemos errores que en otras circunstancias no hubiésemos cometido.
Hemos tenido ahora dos errores parecidos, uno con un PC que iba fuera del pueblo (y aquí el error es peor, porque cuesta más de subsanarlo) y otro con un PC que se quedaba en el pueblo. En un caso montamos un disco duro y una memoria que no era la especificaca en el presupuesto… en el otro, pues casi montamos un PC totalmente diferente al que el cliente quería.
Aquí no tengo más remedio que darle la razón a mi socio, cuando siempre marca (sobre todo en configuraciones no estándar) un plazo de entrega 24 horas por encima de lo que sería normal, porque entre tontos que estamos nosotros, el transporte que a veces se despista y las prisas, mejor tener un pequeño colchón de seguridad para enmendar errores y pifias.
Así que a aprender de nuestros errores, y cuando por la prisa y por querer quedar bien con el cliente nos digan que si en dos días tenemos el PC, pues le diremos que puede, pero que mejor en tres días.
5 Comentarios
Comentarios Cerrados
joer… 3 días? :S
Nosotros los servimos en 3 horas xD
Panreyes: ten en cuenta que siempre los montamos a medida, y con la suerte que tenemos siempre hay algún componente que el cliente ha escogido que no lo tenemos en stock. Y luego nos gusta probarlo bien.
Yo creo que se trata de ‘integrarlos’ no de montarlos y punto. Cualquier equipo debería ser testeado mínimamente para saber que la configuración que ha elegido no presenta incompatibilidades.
Queda mucho peor que el equipo llegue a casa del cliente y nada más encenderlo empiecen los problemas.
Además para vender equipos en media hora ya está el MediaMark, pero no les pidas que te configuren tal o cual componente, claro.
Yo monto pc´s en 3 o 4 horas, pero desde luego hay que dar un plazo de 2 a 3 dias para comprobarlo, ya que algunas veces, por ejemplo, la RAM es incompatible con la placa base, y en un principio parece que va bien, pero al probarlo un poco es cuando salen problemas, si todo va bien, en 3 horas ya tienes montado un pc y configurado, pero cuando salen problemas, es cuando hay que tener ese cojin de seguridad.
por cierto, esos errores que habeis cometido, son normales en estas fechas, que todo el mundo quiere su pc para navidades, y es cuando dan prisas, y la verdad ya lo dice el dicho “visteme despacio que tengo prisa”, aveces es mejor ir con calma que con prisas, ya que despues es cuando sale todo mal.
Bueno… Nosotros que somos unos desalmados que no testeamos xD
Normalmente 3 horas, e incluso menos. Solemos tener de todo lo que nos suelen pedir en stock: gama baja, media y media alta. Salvo gráficas, del resto hay variedad.
La gente que viene a nuestra tienda quiere siempre sus PCs para ayer y asistencia técnica inmediata, que para algo la ofrecemos.
Y bueno, no podemos hacerlo de esa forma porque no tenemos tiempo para testear. Simplemente con que se instale Windows, drivers y programas esenciales, nos basta. Y si va sin Windows, se prueba que arranque con Ubuntu