Aquí estoy tratando de hacer dos presupuestos. Como casi siempre buscando componentes muy específicos y muy concretos para poder satisfacer las necesidades de nuestros clientes. Abro las webs de dos proveedores y de repente creo que me he equivocado. No veo artículos, no encuentro los menús… espera, si que está el anagrama del mayorista.
Como hay algunas webs de mayoristas que solo van bien con ciertos navegadores, cierro y las voy abriendo con todos los que tengo: Firefox, Chrome, Opera, Edge e incluso con el Explorer… mismo resultado: no veo artículos ni menú. Al final veo el símbolo de las tres rayas horizontales en un lateral. Pulso y se abre un menú vertical a pantalla completa con las principales familias de productos. Para hacerlo corto. Estoy buscando una placa Itx de socket 1151 con chipset H270 y he tenido que ir abriendo y cerrando menús a pantalla completa 6 veces. Antes en un menú clásico desplegable llegaba allí de un solo click. Pero claro si quieres ir con el dedo vas mucho más depacio.
Y no son solo estos dos proveedores es que son ya la mayoría. Sistemas de filtrado de una sola característica cada vez, menús de un solo nivel que llevan a otro menú de un solo nivel. Y lo más divertido es que la web no es responsive. Es decir la característica interesante en Webs multidispositivo no la cumplen pero los menús para el dedo si. Y si hablamos de diseño adaptado, adaptar el interface. Es decir si estoy en un PC con un navegador y un ratón dejar los menús de toda la vida. Si estoy en una tableta o un móvil hacer lo que os salga del pirri.
Digo yo que cuando uno va loco buscando componentes entre 6 webs comparando y buscando… como pare perder cinco minutos en cada búsqueda por cada artículo en cada web. Eso se llama ponerlo fácil. Al final las modas de los de marketing no ven que para montar un buen presupuesto hay que mirar muchas cosas y hay que filtrar y buscar mucho. Y eso con el dedo es complicado. Pero es lo que hay: nación de modas inútiles.
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Yo casi pensaría que es que no quieren que compares, que cuando encuentras el producto digas “uff, lo compro ya, no quiero hacer el camino otra vez”
Vamos, igual que Ryanair, que compras un billete de solo 20€ y cuando llegas al final ya para pagar han subido añadido suplementeos, tasas, etc hasta los 100€ y dices “ufff, bueno va”.
Pero te hablo de Webs profesionales, que no son para clientes finales. Y que tengo que consultar muchas veces al día.
No, si ya, esas a veces tampoco quieren que compares, te cuento.
Me llamó una vez un comercial de Techdata diciéndome que hacía pocas compras, y que si entraba solo para comparar precios me darían de baja, y de hecho me dieron de baja, así que, evidentemente, perdieron un cliente, ahora seguro que no les compro nada.
Yo le comenté que si tenía miedo que comprara precios es que saben que no tienen buenos precios, pero me dijo de muy malos modos que o compraba X€ en una semana (no recuerdo cuánto) o me darían de baja.
Pues nada, adiós.
Ese tipo de llamadas también las recibimos nosotros. Lo divertido es cuando te vuelven a llamar a los tres meses. Entonces parecen una compañía de móviles. Tenemos un proveedor al que le hacíamos pocas compras al año (su mejor línea de productos son servidores caros) pero cada compra era muy elevada. Así que al final de año facturabas una cantidad apetecible. Pero sus grandes jefes decidieron que teníamos que comprar todos los meses. Resultado: antes con 4 compras al año eran nuestro tercer proveedor por importe. Ahora no facturamos nada con ellos. Y nos llaman para ver que pasa… pues que no me dejas bajarme precio, ya no tengo tus artículos en la Web, no los veo cuando hago presupuestos en la tienda… y compro los servidores en otro sitio que no me maltratan
No es una nación de modas inútiles, es una época de modas estúpidas. Pero es el “you get what you want” y a la gente les gustan esas estupideces (¿será porque son estup….?)