Una entrada que acabo de leer en Error500, me sirve para hablar de un tema que hace tiempo que quería tratar: la experiencia de uso.
Se acusa a los sistemas de PCs con Windows o con Linux de malas experiencias de uso, frente a Apple, donde al ser un sistema totalmente cerrado, no existen esos problemas. En Error500 comentan que casi un tercio de los errores de Windows Vista reportados por los usuarios, son provocados por los drivers de nVidia, y muy poco por detrás está los drivers de Ati; y me lo creo.
La experiencia de uso de un PC, depende muy mucho de donde se compre y como se compre. No es lo mismo alguien que se compra la placa base de eBay, el procesador en Alternate, el micro en … y así con el resto de las piezas, luego lo ensambla un colega que se montó el suyo hace unos años, le ponemos un Windows bajado del eMule y a rular.
Para hacer lo anterior y salir bien, hay que tener detrás muchas horas de vuelo en el montaje de ordenadores y en su configuración, no puede hacerlo cualquiera. Y lees por los foros historias de gentes que se gasta 2.000 Euros y no le va fino el PC, normal.
Ahora, busca una tienda de confianza, pídele todos los componentes a él, paga el montaje, paga por el software que necesitas, y verás como la experiencia de uso cambia. Que puede costar 100 Euros más, claro, pero las hora que te vas a ahorrar y el disfrutar desde el primer momento del PC no cuestan dinero?.
Nosotros podríamos llenar páginas y páginas del blog, solo con las historias de incompatibilidades, problemas de drivers… etc. Muchas veces lo hacemos de antemano, así que cuando un cliente nos pide una placa base concreta, un micro y una tarjeta de vídeo, le decimos que no, que esa combinación va a ser fuente de problemas. Con los drivers, pues parecido, ya sabes que con esa gráfica no hay que instalar los del CD que viene con ella, sino los penúltimos (no los últimos) de la página del fabricante. Y que el orden de instalación de drivers es uno determinado.
Y ¿cómo lo sabemos? pues solo por experiencia. Cuando montamos un PC, nos gusta probarlo y si no anda fino, pues se busca y se rebusca hasta ver donde está el problema. Al final si el cliente nos ha pagado el servicio completo, se lleva un ordenador que no debe darle problemas en mucho tiempo.
Y lo mismo sucede con el software. Hay programas que a pesar de su fama, mejor no instalar. Hay otros que se llevan mal con entre ellos, así que aquí la experiencia vuelve a ser importante.
Lo que quiero decir es que la política de Microsoft e incluso de Linux de proveer un sistema operativo de alguna forma independiente del hardware no es mala, pero no podemos olvidar que montar un PC y ponerlo a punto, a veces no es tan fácil como puede parecernos a simple vista.
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El problema para el cliente es primero encontrar una tienda de confianza, no olvidemos que en este sector creo yo que hay más intrusismo que en otros y te puedes encontrar detrás del mostrador cualquier persona menos a un profesional y menos de la informática.
En segundo lugar el problema para el tendero, es hacerle ver al cliente todo ese servicio encubierto que no esta viendo, algunos se darán cuenta al trabajar con los equipos y con el paso del tiempo, pero serán una minoría.
El tendero a parte profesional en su materia tiene que ser buen comercial porque si no el cliente nunca verá todo ese trabajo extra, y esto es complicado.
Hombre, precisamente lo mejor que tiene un PC frente a cualquier ordenador de Apple es que el PC te lo puedes montar tu mismo, escogiendo los componentes que crees que mejor se adaptan a tus necesidades (o a tu bolsillo), y aprender de error en error.
Obviamente la gente del gremio ha de ganarse la vida, y si no tienes ni papa como mimimo dejarte asesorar por los “tenderos”.
Estoy deacuerdo contigo, en que el montage de un PC, hay que tener experiencia y saber hacerlo, pero uno puede montarse un PC de piezas diferentes, otra cosa, es como comentas, que los desarroladores de drivers, NO saben hacer su trabajo, aqui vemos el caso de Nvidia, ¿desde cuando no sacan drivers para la 8800GTS 512?, pues desde diciembre, y los que hay oficiales, que son los 169.25, no van bien del todo.
En Guru3D, hay los 171.20, que los probe y funcionaban perfectamente con vista sin el SP1, pero despues de instalar el SP1, al cabo de 2 dias, me dio pantallazo azul y error en el controlador nvd3, que es de la grafica, pues lo desinstale e instale los 169.25, y me van bien, pero repito que son de diciembre, esto es vergonzoso.
En definitiva, la mala experiencia no es en el montage de varios componentes, sino de lo mal optimizado que estan los drivers, ahora, eso si, quien es profesional, sabe perfectamente que componentes y que drivers dan fallos, pero yo me he montado PC´s de diferentes componentes y van perfectamente, y estoy gozando con mi PC del Gears of War, COD4, Crysis, Conflict denied, etc…, pero eso si, yo se como montar PC´s, y es lo que tu dices, quien no tiene experiencia, se piensa que es facil de hacerlo, y despues es donde vienen los problemas.
Un saludo.
¿Y donde queda el encanto de desembalar los componentes nuevos, ojear la documentación que leeremos cuando sea tarde, emocionarnos con nuestros juguetes nuevos y horas después desesperarnos con ese maldito driver que no quiere funcionar?
Sin olvidar la satisfacción de montarlo todo y hacer tu primera imagen o clon.
Si te gusta aprender a base de adversidades y eres capaz de superar sin colerizarte el romper una de tus nuevas adquisiciones, merece ahorrarse el dinero del montaje.
Estas vacaciones he montado un taller en el salón y he disfrutado montando 2 pcs.
En una franquicia conocida te ofrecen la opción de montaje asesorado a un precio intermedio. Te ceden un espacio, herramientas, periféricos y la posibilidad de consultar las dudas. El montaje es cosa tuya. Es una buena manera de iniciarte.
Si lo que quieres es tener un equipo funcionando, con garantías, la mejor opción es pagar el montaje, a nuestro tendero o a alguien profesional de quien te fíes.
Yo pagaría a alguien para que me optimizara el paso del aire y me embridara todos los cables, tarea engorrosa que me lleva horas y me satura.
Yo no digo que nadie se monté su PC, lo que me hace gracia es que se critiqué que los PCs que no sean Apples no vayan bien, sin ver quién y cómo los ha ensamblado, esa es la clave.
Y la segunda clave es el valor que le damos a nuestro tiempo, pero eso dará para otra entrada.
“gentes que se gasta 2.000 Euros y no le va fino el PC, normal”
JAJAJJAJA y luego…
“Ahora, busca una tienda de confianza, pídele todos los componentes a él, paga el montaje, paga por el software que necesitas, y verás como la experiencia de uso cambia”
JAJJAJAJA
Barriendo para casa??? nooooooooo que va… yo me monto mis pcs y van bien, si la gente no sabe leer las características de una placa base para saber si puede montar sobre ella un p2 o un p3, es cosa suya.. analfabetos hay en todos los lados.
Pero no te cantees tanto tio. Es igual que si el mecánico hace el mismo ejemplo para un cambio de aceite y dirás tú, coño! si yo me le cambio yo solo y va bien… pues igual.
Saludos.
hay mucho manuo informatico, desde los que no tienen ni papa, hasta los que tienen algo de idea.
Mi primer ordenador me lo regalaron con 15 años, y fue el unico que no tuve que montar yo.
A partir de ahi… todo son callos.
No todo el mundo tiene un amiguito que le sabe montar el ordenador, como mucho el primo o un amigo que se ha montado uno en toda su vida y que solo sabe instalar windows del mulo, no solo eso sino que ademas lo instala y lo deja pelao, sin actualizaciones, sin antivirus…
Gente asi deberia de agradecer el labor de las tiendas.
A mi no me importa ir a montarle el pc a un amigo, o si tiene un problema ir a ver que le pasa, es mas estoy alli con mi colega, haciendo el paripe y tomandonos unas cervecitas cuando no son copazos, pero me toca las pelotas que el vecino del quinto venga a mi puerta para que le mire el p2, pq mi madre le ha dicho que yo “entiendo mucho de eso”.
La diferencia entre uno que sabe montar un pc y otro que no, es que el que sabe te lo monta y en 5 años no da ni un problema, como mucho un XP un poco mas lento. Y no un pc que sino es al mes al año esta dando pantallazos pq se le olvido meter los drivers de algo, y esta comio de virus, o se ha quedado corto con la fuente de alimentacion, o la placa viene con una bios que no le sirve para el procesador que ha comprado sino la actualiza…
Yo no soy tendero ni mucho menos, pero he instalado y reparado ya muchos ordenadores propios y agenos, y ya esas cagadas no se hacen.
Y cre decir ue el tendero no habla por los que entramos aqui, que ya estamos bastante curtidetes sino por los demas aparte de que critica que apple te vente ese mac de 600 lerus o este otro de 1000 y te compras o uno u otro o cuando un pariente le compra a su hijo un pc en el carreful a su hijo por 300 lerus y no va ni a patadas pq es un windows que le han montado a partir de ghost.
Tiendas de confianza para una buena experiencia de uso del ordenador…
Ahorrar tiempo o dinero no es conveniente cuando se trata de conseguir que un ordenador no te dé problemas. Creo que como lo explican aquí lo entiende todo el mundo….
En primer lugar Ruymán (y en primer lugar porque me ha tocado la fibra por la parte que me toca), no veo el problema del intrusismo. El que vale vale, y el que no no creo que dure mucho detras de un mostrador (jejeje se nota que no soy informático de titulo). Todo lo que se de informática, y digo todo, lo he aprendido por mi cuenta y riesgo. ¿Intruso?, quizas si pero seguro que con mas experiencia de uso que muchos “expertos”. Te doy la razón eso si, en que hacerle ver lo que implica un buen montaje al ciente no es fácil.
En segundo lugar, por mi que cada uno se monte lo que quiera, pero también por su cuenta y riesgo. Y si luego falla, que se busque las cosquillas él mismo. Es muy facil ahorrarse el servicio porque “eso lo hace cualquiera” y luego, con el Pc montado y sin funcionar bien, o sin funcionar sin mas, a la tienda a quejarse de que las piezas estan defectuosas. Y cuando hay que pagar dicho servicio de diagnóstico y reparación del montaje mal hecho… ¡pero si está en garantía!. Y luego yo como aire.
Por otro lado y para david, para usuarios que están ya curtidos en el montaje y configuración, quizás no merezca la pena pagar ese servicio, pero hay gente que pretende ahorrarse un dinero que bien le valdría haber invertido. Para ahorrarse problemas el y los demás.
Quizás te parezca que el tendero barre para casa, pero detras del mostrador se ven cosas que desde fuera, jamás imaginarías, amén de que ese servicio bien dado, vale su dinero.
Un Saludo.
Bueno, pero gracias a que la gente se monta sus pc’s muchas veces os hechais unas buenas risotadas…
Sin trabajar detras de un mostrador me he reido lo mio, lo tipico, placas atornilldas directamente contra el metal de la torre, sin soportes ni nada… ¿pake?, tarjetas pci en bancos isa…, mejoras de ventilación a base de Dremel, una fuente de alimentacion de un 486 en un amd 1,2 ghz… procesadores que se calientan y se ponen a dar pitidos… de esos sin silicona termica…
Y un larguisimo etc…
para draconte:
Tienes razon en casi todo, y digo casi todo, porque seamos sinceros, que te monte un PC un informatico que lleva añños que esta montando PC´s, NO es garantia de que ese PC dure 5 años, ¿que pasa, que las piezas no se estropean, o que pueden salir defectuosas?.
De hecho, yo una vez, hace cosa de 5 años, me compre un PC en una tienda, y NUNCA mas, me timaron de lo lindo, eso si, al final, me sali con la mia, me querian colar un PC que no funcionaba, y me lo cambiaron varias veces, al final, consegui que me lo dejaran bien, pero desde ese error, NUNCA mas me comprare un PC asi, ya que se como montarlo y lo montare yo, eso no quiere decir (ya que tengo bastante experiencia en montaje de PC´s) que al cabo de 3 años, pues me pete placa base o CPU, (bueno, no me sorprende que me pete al cabo de 3 años, porque le hago Overcloock a la CPU, grafica y RAM), pero en fin, que no es seguro de que te dure 5 años.
Aparte, yo siempre que monto un PC e intalo el windows, le meto antivirus y antiespias y cortafuegos, eso no quiere decir, que una vez que ese PC ya no esta en mi poder, el propietario haga lo que quiera, y puede quitar los antivirus que yo instale.
En fin, te doy la razon en todo, menos en lo que si te monta un PC un profesional, es garantia de que te dure 5 años, eso es Falso, ya que las piezas tienen un desgaste natural, o pueden salir defectuosas, de hecho, una placa base, suele durar de 3 a 4 años. Un saludo.
Pues precisamente ese es el principal problemas de los pc’s actuales, que se pueden montar cada uno el suyo. Y pongo ejemplos. No hay ningún otro electrodoméstico ni ningún otro aparato que se monte por partes. Lavadoras, frigoríficos, reproductores dvd, videocamaras, cámaras de fotos, nada se monta por partes. Y no es por cuestión de precio, si todo viniera montado habría menos problemas y seguiría habiendo la misma competencia y precios. Generalmente nadie sabe de donde vienen los componentes de los aparatos de sony,pioneer,philips, etc… pero lo que es seguro es que ellos no fabrican todas sus piezas. Y el resultado final es bastante aceptable. Como último ejemplo podríamos poner el coche, quien lo compra por partes?, solo te faltaría que tu centralita fuera incompatible con el abs, y que no frenara, habría 100 veces mas accidentes si todo fuera como un pc. Algunos me dirán y de que vivirían los informáticos?. yo diría que de programar, porque no veo ningún informático estudiando una carrera para luego montar una tienda. Finalizo, mi mejor pc hasta ahora, un portatil samsung, con vista original. Y tras 4 meses, haber instalado el sp1, no tengo ningún problema ni pantallazo azul.
No, esta claro Jordi que si algun componente falla al cabo de los tres años… que le vas a hacer. Pero en ordenadores de uso cotidiano de gente que no usa grandes programas ni juega, y como mucho navega por internet, usa el word y poco mas… un ordenador dura muchisimo XD, conozco precisamente una oficina que esta actualizando ahora sus ordenadores pentium. (si si, sin ningun numerito detras XD)
Pero vaya que yo tmb he eprendido del prueba y error.
Y como dice Marcos yo soy otro usuario orgulloso de su windows vista XD es mas el mio es el ultimate 64bits y salvo un dia que me pase con el OC no he tenido ningun pantallazo azul. Me gusta y todavia no he echado de menos al XP. Es más este ultimo me solia dar algun pantallazo muy de vez en cuando por problemas de los drivers del RAID 0, pq cuando le metia los drivers con la disketera a veces me lo cogia mal. aparte del coñazo de tener que instalar disketera en mi torre con los tubos de la refrigeracion liquida de por medio XD
y por cierto, no es por eNVIDIOso ni menosprecias a los fATIcos eso del 28.8% de errores por nvidia y un 9.3% de errores en ATI ¿no sera por que el 66% de la gente usa nvidia y el 33% ATI?
ahi dejo la piedra XD
Muy acertado el artículo, ahora el problema es encontrar una tienda de confianza… yo prefiero apostar por la marca. Tengo un portátil IBM y un Compaq de sobremesa. Lo que más valoro es la posibilidad de recuperar el ordenador de fábrica con la imagen que llevan incorporada en el disco duro. A mi me parece que el tiempo que se pierde en reinstalar un sistema operativo es muy valioso.
Salu2 desde Gandía, soy un lector fiel de tu blog 😉
draconte, pues lo que has dicho, estoy al 100% deacuerdo contigo, es cierto, que para uso de ofimatica, que es el world, acces, excel y navegar, un PC puede durar 5 años, siempre y cuando, el montaje este bien, ahi te doy la razon.
Otra cosa, yo tambien tengo el Vista ultimate x64 y va perfecto, solo he tenido 2 pantallazos azules, uno era porque tambien me pase de hacer OC, pero no era por em CPU, sino por mi placa base, que es una P5LD2, tengo un C2D E6700 que va a 2,66 y lo subi a 3,00Ghz, bien, me hiba bien a 300×10, peero al cabo de 3 dias, me dio pantallazo azul, y me indicaba error del TLB, asi que decidi bajarlo a 295×10 (a 2950Mhz) y ya no me da ningun pantallazo.
Otro pantallazo fue probocado por un controlador de Nvidia, tengo la 8800GTS 512Mb, y por Guru3D me baje los Forceware 171.20, me hiban perfectos, pero al instalar el SP1 del vista, pantallazo azul, asi que los quite y he puesto los oficiales de Nvidia, que son los 169.25 y perfecto, ya no me da ningun pantallazo.
Lo que si me ocurre, una cosa muy curiosa, con XP no me pasa, pero con Vista si, resulta que me instalo el Everest ultimate 4.20, y resulta que va bien, pero no me detecta las temperaturas, voy al apartado de sensor, y se queda ahi, como que esta detectando, pero sin hacer nada, peeero todo lo demas del everest me va perfecto, pero cuando lo cierro, ya no puedo volver a ejecutarlo, ya que se queda en el administrador de tareas, lo finalizo, pero no se va, y por mucho que lo intente finalizar, se queda ahi, sin hacerme caso, y claro, por mucho que le de al exe del everest, pues como que no se abre, en fin, es lo unico que no me va bien con el vista, para lo demas, genial. Un saludo.
pues es raro eso del everest pq yo tengo la version 4.0.976 ultimate edition emule que te cagas y no tengo ese problema, es mas nada mas ejecutarlo me pone todas las temperaturas y el voltaje del micro al lado del reloj de windows
por cierto ya que estamos que usas para hacerle OC a la grafica? pq en el ntune cuando le subes la frecuencia no te sale nada para probar los cambios como antes con los coolbits y el atitool todavia no han sacado version para windows vista.
tengo la 8800 GTS de 320Mb que ya tare algo de OC de fabrica XD
A mi me acaba de dar pantallazo al leer algunas faltas ortográficas, del señor Jordi, recomiendo el diccionario del firefox que te recuerda cuando la flipas (esta palabra no está en el diccionario por cierto), escribiendo algo. Seguro que con semejante trabuco de PC no tendrás problema con un plug in (añadido) del firefox espero.
Hardware demasiado rápido, Software demasiado rápido. Y no lo digo por su velocidad, sino por lo demasiado rápido que se quiere sacar al mercado, no se hacen las cosas “como antes”.
PD. Vale si, recuerdo mi CPC464 y los años se me echan encima.
draconte, pues si que es raro lo del everest, he probado varias versiones, y todas me hacen lo mismo, puede ser que me falte algun driver de mi placa base, ya que me baje de la web de asus los controladores de mi placa base para el vista x64, pero puede ser, que mi placa base, no sea al 100% compatible con vista, y de ahi que me pase esto, porque sino, no tengo explicacion, de hecho, tengo el AiBooster y va genial, pero en fin, no me preocupo, porque las temperaturas las controlo con sonda, tengo puesto un panel frontal con 3 sondas y control de 7 ventiladores, por sonda es mucho mas fiable que por software.
A lo de la grafica, para hacerle OC, utilizo el Riva Tunner, va muy bien, y te indica a que temperatura esta la grafica. Un saludo.
Felinux, perdona por mis faltas de ortografia, es que aveces escribo muy rapido y no me fijo bien. Un saludo.
RusS en ningún momento me refería a profesional comparándolo con persona que ha estudiado una carrera. Un profesional es una persona que se preocupa por hacer bien su trabajo, renovando continuamente sus conocimientos para estar al día.
Un profesional no haría un trabajo que no supiera hacer porque no tiene la formación y/o conocimientos adecuados, pudiendo haberlos adquirido tanto a través de la educación reglada como otros muchos sistemas.
La mayoría de las veces los comentarios cobran vida propia y me quedo con las ganas de que alguien opine de lo que yo intentaba transmitir en la entrada. Así que escribiré otra, pero para mi la clave era el desequilibrio a la hora de comparar Apple frente a cualquier otro PC, lo justo sería comparar Apple frente a un PC bien montado, con el software bien escogido y puesto a punto.
Ruymán, fallo mio. Me he dejado llevar. Lo del “intrusismo” un tema que me irrita la saciedad. Y mas después de lo que se ve por ahí.
A lo que comenta el tendero, me viene a la cabeza cierta lección de filosofía del bachillerato. No me apetece concretar ni buscar la denominación exacta que se le da, pero venía a decir que no se puede discutir sobre un tema cuando los principios en los que los argumentos se basan no pertenecen al mismo ámbito.
Es como discutir si es mejor un coche o un barco. Yo para ir a currar en barco, me las vería putas. No se pude comparar la fiabilidad de un Apple con la de un Pc (bien o mal montado) o la versatilidad en hardware y software de un Pc con un Apple, simplemente porque su ensamblaje y desarrollo siguen líneas que en la mayoría de los casos son diferentes. Es lo que yo creo.
Un saludo a todos. Y mis disculpas por desviarme del tema.