y su cuñado más todavía.
Esto era un cliente que nos ha comprado mucha informática desde hace bastante tiempo. Le hacíamos el mantenimiento de una de sus empresas. Tienen allí PCs nuestros que llevan 9 años funcionando sin problemas (bueno, rectifico un cambio de una fuente de alimentación). Son gente que mira mucho la peseta el euro el céntimo, pero trato agradable y al final entendían lo que les explicabas.
Pero ahora el jefe está triste. La crisis le ha golpeado y solo se ha podido comprar este año un BMW 740 y no otra cosa más gorda. Así que ha decidido implantar un plan de choque para reducir los gastos en la empresa que nosotros manteníamos.
Hace meses que no nos llaman, ellos por su cuenta a base de foros, primos, amigos, cuñados… se van reparando las cosas que no les funcionan. Como siempre no tienen en cuenta el coste de las horas de profesionales muy cualificados en otras ramas del saber que no es la informática también hay que pagarla.
Pero de la mejor nos hemos enterado estos días. Resulta que nos piden ayuda, porque el portátil del gran jefe no funciona bien. Se pasa uno de nuestros técnicos y no entendía nada. El portátil hacía cosas muy raras, no le dejaba entrar a la mayoría de los módulos del panel de control, el Wifi iba y venía cuando quería, a veces no arrancaba bien a la primera; y era un portátil que tenía un par de meses.
Hacía dos meses nos pidieron presupuesto para un portátil para un comercial. Le pasamos algunas configuraciones de unos 750 Euros (Intel Core2Duo 7300, 2 gigas de Ram, 250 gigas de disco… yo sé que quieren que los PCs les duren décadas…) pero no nos pidieron el equipo. En su lugar el cuñado del jefe, se lo llevó a una gran superficie: “Ya verás como esto con cuatro duros euros lo arreglamos” Pero una vez allí se les ocurre una mejor: compran un portátil nuevo y se lo queda el jefe, y el del jefe, se lo pasan al comercial.
Pero como el portátil nuevo venía con Vista, el cuñado se lo quitó y le puso un XP pirata. Y desde ese día el gran jefe no ha tenido más que problemas. Y no solo por el XP en lugar del Vista, sino por todo el Pack de software emuliano que acompañaba al XP y que ni puñetara falta que le hacía a un empresario en su despacho.
Cuando me paso por allí, me encuentro un portátil con un procesador inferior al que montaba la máquina que el jefe le dio a su comercial, con un disco duro más lento, peor placa base y memoria ram más lenta. Pero eso no era lo peor, lo peor era que la mitad de componentes del sistema estaban sin drivers… Consulto por algunos foros y veo a bastante gente quejándose de que después de instalar XP por las bravas en ese portátil tenían problemas parecidos a los que presentaba ese equipo.
Bueno, tenía XP, pero el Outlook el 2007 (por supuesto también piratón…) y así con el resto de software que poblaba el portátil.
Y le deje mi diagnóstico: “Volver a usar el portátil del comercial, y a ésta darle el nuevo”. Al comercial instalarle el Vista original del portátil. Y si tenía problemas de lentitud, pues cambiar a un portátil de gama alga, con uno de los nuevos T9300 y 4 gigas de ram. Tener en cuenta que ese portátil mueve un fichero pst de outlook de más de 8 gigas, Autocad, Corel Drawn, Pinnacle 11 y no sé cuantas cosas más parecidas… Me tienen que contestar.
Pero yo hay cosas que no entiendo. Para comprarse el BMW no hay crisis, ni llaman al cuñado, eso saben hacerlo solitos y no regatean en precio. Pero para la informática, todo es mucho. Y hablo de una empresa que sin informática no podría existir, y de un cliente que necesita el correo electrónico para vivir, que una hora de su tiempo cuesta más de 100 Euros, y prefiere estar esperando 10 minutos a que el Outlook vuelva a la vida antes que gastarse 1.000 Euros en un buen portátil y 200 Euros en un Office legal.
Y no me habléis de que cambie de cliente de correo electrónico. Eso ya lo intente hace 4 años. Llegue a exportar todo su correo al Thunderbird… no hubo forma.
Así que nada, hay crisis y se ahorra en informática, pero no en transporte.
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Lo peor es que dicen: “hemos trabajado toda la vida con papel y boli, así que ahora no pasa nada si alguna vez tenemos que hacerlo…”
A eso le llamo yo productividad, sí señor…
La gente recorta gastos en donde no debe. Pero cada vez veo lo que en este ejemplo cuento: Desde hace un par de meses me es imposible llenar el depósito de diesel. Suelo echar lo que tengo (20, 30, 50…) pero casi nunca puedo llegar al lleno. Lo mas curioso es que ayer mismo cuando estaba punto de pagar un señor muy bien trajeado y con pinta de super-jefazo le vi cómo pagaba también 30 euros en su Audi Q7. no es la primera vez que veo esta situación. La gente sigue recortando pero, eso si, el coche se le compran y en la informática que vaya el novio de mi hija a arreglarme la red el fin de semana.
Es una vergüenza que recorten en algo tan básico como los equipos de la empresa, nornalmente suele salir más caro racanear.
Y luego le sobra en cambio para el BMW …
Está claro que es un problema de prioridades, y no se yo si este señor está muy capacitado para dirigir empresas con esa política …
Perdónenme la pregunta, pero ¿los pst no se corrompen al llegar a 2GB? Toda la vida obligando a recortar, que no os voy a decir lo que cuesta, y al final va a ser una leyenda urbana…
La frase del principio la voy a pegar en el maletín, a ver si lo pillan.
Es que con un portáil no fardan nada y sin embargo con un bmw lucen mucho.
Yo entiendo que siente mal el comprar un portatil en un centro comercial en vez de que os lo comprén a vosotros, lo que no entiendo es esa obsesión por el XP del eMule.
El XP del eMule no es más que una ISO de cualquier XP original que alguien le ha dado por copiar y “compartir”, una vez instalado lo actualizas y listo, como puede ser cualquier distro de LINUX que te encuentres en las redes p2p.
El problema es que la mayoria de “cuñaos”,”vecinos”,”primos”,”amigos” no tienen ni puñetera idea de instalar Windows, pirata ni ni original.
Si no se tienen los drivers correctos ya te puede traer el mismisimo Bill Gates un Windows original que no te ira bien el pc.
Creo que es un post bastante superficial en contenido tendero. Es complicado de entender para la mayoria de la gente pero el jefe no puede pasar de un coche buenísimo a uno malo en un año; en todo caso, o mantendrá el mismo o cambiará a otro algo menos bueno.
De todas formas, ¿quién te ha dicho eso de “La crisis le ha golpeado y solo se ha podido comprar este año un BMW 740 y no otra cosa más gorda”.?
No sé… este tipo de comentarios solo dan la sensación de que te da envidia que se compre un BMW.
Espero que no te moleste el comentario en sí.
Pues espero que sea Vista 64, que el Vista 32 no pilla los 4 de RAM ni con amenazas.
Supongo que ahora deben tener al “hijo del frutero” haciéndoles el mantenimiento; es más barato claro, pero dudo que los resultados sean los mismos…
Un saludo 🙂
Privateer
Scan:
La obsesión tiene varios frentes:
Primero: la gente de Microsoft tiene que llegar a fin de mes, y si te cae gordo Bill Gates, tienes muchas otras opciones de pago o gratuitas que escoger.
Segundo: muchos portátiles con Vista de serie no tienen drivers oficiales para XP (como era este caso)
Tercero: la mayoría de los pringaos howto que lo instalan, pues no saben lo que hacen…
Jose:
Es algo superficial, porque si cuento más al final los amigos del pueblo que me leen saben de quién escribo.
La verdad es que no envidio el BMW ni su tren de vida. Este cliente realmente me da lástima, a cambio de una serie de cosas (COSAS) tiene hipotecada su vida… Lo que quería dar a entender, es que con lo que le costó cualquier opción de su nuevo vehículo, tendría tres portátiles con los que no habría perdido un montón de horas de su tiempo
Nada de superficial, aqui el tendero lo ha dicho mas de una vez ha visto bajandose de su Audio o BMW en la puerta de la tienda y luego pedir un portatil de 500 euros, eso si que es ser superficial.
Sin acritud
Joserra discrepo completamente contigo. No tiene nada que ver que te bajes de un coche de 50.000 euros a que pidas un portatil de 500 euros porque consideras bajo igual tu ignorante opinión que te sobrará con esa maquina.
En el siguiente equipo que se compre, si no le va bien el de 500 euros, se comprará el de 2000 euros.
De todas formas, la gente compra lo que considera oportuno para sus necesidades en ese momento y puede ser que se equivoque. El problema es que no se dejan aconsejar o bien porque no se fian de los “vendedores” o bien porque creen tener las ideas claras de lo que necesitan, bien por laopinión de un amigo, cuñado.. (están mal asesorados).
No tiene nada que ver el coche que lleven, ni la casa, ni su nivel de vida…
PD: Tendero, algo que tiene este blog que no tienen los demás (o la mayoria) son los lectores tan comprensivos, críticos que tiene. Gracias a dios no hay muchos troles por aquí!
José:
El tema de la superficialidad, yo más bien lo llevo al tema de que la gente (como ya he contado otras veces) no valora lo que cuestan sus horas.
Yo entiendo que un estudiante, con tiempo libre, pues se dé dos vueltas para comprar una impresora barata, se rellene sus cartuchos de forma manual… porque es una forma de ahorrar bastante dinero.
Pero el otro día para en la puerta de la tienda un Mercedes Deportivo, baja una ejecutiva agresiva y se pasa media hora buscando un cartucho compatible para una impresora HP (estafopresora) que viene con cartuchos de 3 ml de color. Y al día siguiente se pasa a por otro cartucho, y al otro otra vez. Y le aconsejamos una impresora algo más cara, pero con cartuchos con bastante más tinta… nos dice que es muy cara…
El tema esta en que cada uno, tenemos una tabla de valores y necesidades, y en base a esa tabla medimos las cosas. Para ese cliente puede que el motivo de comprarse el coche lo mida desde la priorización de la Seguridad (mayor en coches de gama alta), Confort, prestaciones, potencia.. o simplemente por el diseño, o incluso como una “marca” de identidad, no es lo mismo bajarse de un BMW, Audi, Mercedes.. que de otro coche (hablando en cuanto a imagen). Por otro lado, puede que para él en cambio su herramienta de trabajo (algo de lo que depende su sueldo y que se pueda comprar un coche de mas alta gama o uno inferior) en cambio, la mida desde otros varemos y no sea para él tan imprescindible.. poniendo un ejemplo un poco extraño.. no es lo mismo escribir con un boli “Bic” que con una Mont Blanc… y en cambio las 2 escriben.. para él desde su conocimiento, o desconocimiento, un pórtatil es un pórtatil y punto, si se vende es porque es moderno y las diferencias entre uno y otro para el son irrelevantes.. Aun así casi estoy seguro que a la hora de comprarlo, no miro tanto las prestaciones como la Marca, y que simplemente por ser de X marca, ya es bueno, sin fijarse en las prestaciones reales…
Pues por la misma regla de tres es lo mismo un Opel que un Audio por que como los dos te llevan a los sitios.
Asi de simple, no se dejan aconsejar y si lo hacen es para ir luego al yonosoytonto y comprarlo, de todas formas, ya has visto en el ejemplo que ha explicado el tendero como se lo gasta la gente vuelvo a repetir parece que luce mas un coche bueno que un portatil o un sobremesa en condiciones, es que claro como el coche se ve y lo otro a no ser que lo enseñes no pues claro
Un saludo
Estoy plenamente de acuerdo contigo Dreifu.
De todo el asunto creo que lo que más deberÃa hacernos reflexionar es el tiempo que pierden y lo que cuesta su tiempo con esas cosas. Seguramente aunque sean 10 minutos al dÃa, si es cierto que su hora está a 100â?¬ bien les compensarÃa comprar un par de equipos caros y no perder el tiempo en juguetear con las herramientas de trabajo. Porque si bien es cierto que muchos nos pasamos el dÃa jugueteando con determinados equipos seguro que no lo hacemos con los que es indispensable que nos sean útiles a diario.
Beukelaer, a partir del Outlook 2003, el PST, si lo creas con capacidad unicode, aguanta hasta los 3Gigas. Nos olvidamos del Scanpst y demas herramientas.
Pero… ¿todavía te sorprendes?…
¡Ay hijo!… estas cosas las llevo viendo desde hace años en la parte de desarrollo. Empresas medianas que mueven mucha pasta, y que siguen trabajando como hace 30 años porque el jefe considera muy caro ‘informatizarse’, sin pensar en el ahorro en tiempo y agilidad de los pedidos.
De hecho, para ellos informatizarse supone comprar equipos nuevos, y no pagar por una aplicación de gestión para su negocio.
Una amiga me contaba que en su empresa cogían los pedidos por FAX y por teléfono… según llamaban los escribían en un bloc (que encargaban a una imprenta)… luego del bloc lo pasaban al ordenador, a una aplicación donde se guardaban los pedidos… y luego ¡se imprimían y amontonaban en una bandeja!.. y cuando se estimaba que había suficientes, o había tiempo, se bajaban a taller…
Claro, le hablabas de automatizar procesos, de no eliminar los pasos manuales innecesarios, de recoger los pedidos vía web… y vamos… como si les hablases en chino.
Eso sí, sus jefes tenían unos cochazos de impresión… 😉
Como me dice siempre mi padre…
Punto 1: El jefe siempre tiene la razón.
Punto 2: En caso de no tenerla, se aplica el punto 1.
XD
Me sorprende que te sorprenda eso Tendero. Yo eso que comentas es cuestión de ver todas las partes, aunque sí que hay mucha tendencia en querer ahorrar de una parte para disfrutarla de otra, yo la llamo la enfermedad de la tacañeria. Aunque hay veces que los jefes se dejan llevar por como dices, cuñados, amigos, conocidos, etc que lo terminan liando. Y termina liao, primero por dejarse llevar con el afan de la tacañería sin acudir a un profesional…y segundo por no informarse realmente de que tipo de necesidades tiene el. Yo tengo cientos de historias asi parecidas, y en mas de un ambito laboral, eso que has escrito en mi mundo es algo cotidiano del día a dia.
¿Y alguién se ha parado a pensar en el pobre cuñao!? ¿en lo que estará pasando y el nivel de presión que tendrá con todos sus respectivos?.
sale en la tele…
http://www.youtube.com/watch?v=mo5aA8cpeX8
Pues yo también estoy con el tendero, hasta las narices de tontopijos con audi y portatiles “yosoyuntonto”.
Iría bien si sólo lo usaran tal que un quinceañero hiper-hormonado, pero casualmente su empresa depende en exclusiva de su departamento informático, no de donde saquen su culo al aparcar.