Abundando en lo que comentaba el otro día sobre el antes y el después de la compra, un consejo tonto antes de comprar (sobre todo aparatos electrónicos) hoy en día: bajarse de Internet el manual de uso, antes de comprarlo. A mi es algo que me ha funcionado muy bien, sobre todo en el caso de los electrodomésticos. Vas a la tienda y ves 20 neveras, pero tu quieres una que haga hielo de 4 clases, que además el consumo sea bueno, que el sentido de giro de las puertas se pueda cambiar… y al final por muy profesional que sea el vendedo empieza a no poder contestarte. Escoges las que te gustan del catálogo, vas a la web del fabricante y te bajas el manual, si tienes algo de pacienca ahí está toda la información del aparato y lo mejor concretada en un modelo (porque coges el folleto y te cuentan lo que hace el modelo alto de gama, pero el modelo medio de gama no sabes qué hace exactamente)
Y algo que nos ayuda mucho es la presencia de muchos emigrantes de países hispanos en Estados Unidos, porque los últimos manuales de electrodomésticos que busqué en Internet en castellano solo los encontré en las páginas Estodounidenses del fabricante, no estaban en la página española… eso si, a veces los giros son algo graciosos.
Y en informática es muy divertido leer los manuales de algo antes de comprar, aunque no te sirva de nada. En una ocasion pedimos un Toshiba Qosmio, nos bajamos el manual y decía que ese modelo tenía televisión incorporada, cuando vino el aparato, no había televisión. El manual lo habían cambiado, pero yo me había bajado el primer PDF, al servicio técnico les dio igual, nunca atendieron nuestra reclamación…
Un Comentario
Comentarios Cerrados
Sin duda, la mejor opción para tener un conocimiento detallado de lo que vas a comprar.
Efectivamente el vendedor en cuestión no suele tener mucha idea de los productos que vende (es ingente la cantidad de nuevos productos, modelos dentro de ellos, nuevos sistemas… tanto en electrodomésticos, como en audio, video, hardware..).
Suelo ir a la tienda en cuestión con la idea clara de lo que quiero (marca y modelo). Sólo en el caso de que vea que la persona que me atiende REALMENTE sabe de lo que habla y puede ayudarme a tomar la decisión correcta, me abro a discutir con él los pros y los contras de los modelos en custión.
Las INSTRUCCIONES (normalmente en pdf) IMPRESCINDIBLES.
El último ejemplo; la instrucciones y manual de funcionamiento del “Grab’n’GO 3,5â? Multi Media Player 300gb” de CONCEPTRONIC.