O si es un hombre, la culpa es del informático.
No dejéis de leer esta entrada de Un Director de Sistemas, muy bien descrita una situación con la que me he encontrado muchas veces, tanto en mi empresa de por las mañanas como en la tienda.
Como dice el refrán, Solo se acuerdan de Santa Bárbara cuando truena. Pasan meses y meses y hasta años, y nadie se acuerda de departamento de Informática y cuando algo falla, todos los palos para ellos. Además como los jefes supremos no suelen tener ni idea, pues es fácil dirigir hacia esa parte de la empresa la culpa.
Y en la tienda, pues es una de las cosas por las que no me gusta trabajar con Pymes. Se pasan la vida rateando con los gastos:
- ¿Sai, sai? eso no hace falta aquí, si la luz nunca se va, si aquí tenemos una línea eléctrica sanísima: días después, cuando el servidor muere, te preguntan porqué no les pusiste el Sai, digo yo que con mi dinero no?.
- ¿Antivirus, antivirus?, calla si aquí no cogemos ningún resfriado, nuestros PCs tienen una salud de hierro: días antes de que la red se les caiga por un troyano.
- ¿Renovar PCs, renovar PCs?, quita, quita, estos jóvenes, si los ordenadores ya son de la familia, mira ése lo compramos cuando Pablito comulgó y ahora ya se nos casa… como pasa el tiempo.
Días antes de que ese PC muera entre una agonía de dos semanas y a nadie se le ocurriese hacer copia de seguridad de esos datos tan importantes que solo están guardados en su disco duro. - ¿Llamar al técnico, llamar al técnico? quita, quita si aquí hay un chico que sabe mucho de ordenadores si hasta tiene uno en su casa.
Claro cuando llega el técnico se encuentra un montón de piezas encima de una mesa, o un disco recién formateado… y nadie sabe como ha sido. - ¿Software libre, software libre? no nos líes hombre, eso de haya gente que quiera trabajar sin cobrar no puede ser bueno, si aquí mi yerno tiene una cosa que se llama eMule y se baja muy barato el Güindows, el Ofice, fotosop, el coreldrav, el contaplus… y van muy bien los programas.
Días antes de que un par de PCs se paren porque alguien le ha dado a actualizar el Windows y Microsoft se ha mosqueado un poco.
Así que cuando no le han dedicado ni tiempo ni dinero al departamento de informática o al proveedor de informática, cuando pasa algo, las culpas siempre son del mismo, del Director de IT o del proveedor…
10 Comentarios
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Más de un caso me suena… recientemente entró un pc (pentium II 600 mhz 128 mb de ram hd 20 gb) que llevaba al menos 5 años sin hacer copia de seguridad de ficheros… el SO y las aplicaciones de gestión y contabilidad están creados por una empresa que cerró hace 9 años… el pobre programador de la empresa se quedó bizco cuando tuvo que recuperar la información… cosa que consiguió al 90%… y ya es un triunfo…
Por cierto, en casa de herrero cuchillo de palo… “uy q tormenta… no sé si apagar el pc…” y al final lo apague anoche en plena tormenta electrica… esta mañana no arrancaba… fuente de alimentación fritita… y menos mal que no se me ha ido nada mas… menos mal que tengo precio de costo xDDDD
Saludos
Hay que ser un irresponsable para no cambiar al menos los discos duros, cada dos o tres años. Y sin UPS? es como conducir sin cinturón de seguridad (“si yo nunca tengo accidentes…”)
Mucha gente no se entera que con el trabajo no se juega.
Vosotros aún cobrais por ello, pero los que somos pringados de toda la familia de sangre y parte de la política nos tenemos que enfrentar a cosas así y de gratis. Y lo que ya tiene huevos es cuando quieren actualizaciones de hardware sin pagar XDDD
Yo siempre se lo digo a “mis usuarios”. Hay que ver, que nadie me llama para decirme “Oye Lolo, que todo funciona estupendamente y estamos trabajando muy a gusto”. Siempre que suena el teléfono es por algun problema 🙂
Rarok : como imagino que sabras no eres el unico “pringao familiar” , pero lo del HW por la cara es la ostia. Digamos NO!!!
te cuento lo que hize yo una vez con un “colega” de estos que solo se acuerdan de ti cuando tienen problemas con el PC. Quede con el un sabado por la tarde en su casa y le dije que preparara una botella de Güiski y alli con sus padres y hermanos delante le arregle el PC y me zumbe la botella de Guiski enterita… Creo que sus padres le prohibieron volver a llamarme..!!!
LOLO: a mi me han llamado un par de veces para felicitarme y casi lloro de la emocion!!!
Es como siempre, la culpa es de los brijos. Hace un par de años escribí un post (no recuerdo donde, a ver si lo encuentro) en el que comparaba a los informáticos con los brujos. Hacemos muchas cosas que la gente no entienden ni de lejos, para ellos apretamos una combinación de teclas y es casi como si bajara dios, se arreglan pcs, se recuperan datos y se instalan programas casi de forma milagrosa. Un dia todavia recuerdo la cara de imbecil que se le quedó a un tio cuando le conte que eso de ver pelis en un ordenador lo conseguiamos, muy resumidamente, a base de sumer unos y ceros. La gente no entiende ni de lejos eso, les parece que todo eso se hace solo, y no entiende que es muy dificil entenderlo bien y saber hacerlo correctamente. Entonces claro, cuando falla algo, pues a nosotros las tormentas, que seguro que quisimos ahorrar y els dimos algo malo, o les estafamos, o no sabemos tanto como decimos…
Por que mi jefe es un santo (si, increible pero cierto, soy la envidia del sector, con jefe que sabe de informática, de echo, mucho más que yo, es comprensivo y coherente), que si no te dan ganas de decir un día: ale, que me largo, a si, por cierto, que al proximo baje dios a ayudarle, que como decis que es tan facil…
A si, con la familia, cuando me llaman para arreglar algo, voy, pero luego les llamo yo para que me ayuden en sus especialidades, y la cosa va genial, hoy te rasco la espalda, mañana tu me la rascas.
Dios, parece que vivo en el pais de la gominola. Lo dicho, si llama algún familiar, ir sin dar ni un solo problema, si luego el no “rasca vuestra espalda”, a la siguiente llamada, poned la misma escusa vosotros.
Medyr:
Si, somos brujos, o magos, o por lo menos la gente cree que deberíamos serlo.
Dos casos de hardware, uno de hoy mismo y el otro de la semana pasada:
1º
-¡Pero si el portátil no tiene un año!
Lo que con la mirada me está diciendo es:
-¡Cómo que se ha roto y no puedes arreglarlo!¡No puede estar roto, seguro que lo puedes arreglar!
(Le explico que la avería es tal que hay que enviarlo al SAT oficial, y que le va a salir por un ojo de la cara. El portátil se ha caído al suelo varias veces, se ha averiado la controladora de disco y la carcasa está rota por dos sitios… y por cierto tiene dos años menos dos meses).
Cliente perdido.
2º
-Señora, le tengo que cambiar el disco duro, está averiado.
-¿Y eso cómo es posible, si el ordenador tiene menos de un año? (esta vez es cierto, comprado en marzo).
-Pues no sé cómo habrá sido, pero así es. De todos modos no se preocupe, que para eso está la garantía.
-¿Y no sabes por qué se ha roto?
Lo que con la mirada me esta diciendo es:
-No sabes como se ha roto el disco ese, es que no tienes ni idea de ordenadores.
Como no le cobro, este cliente no lo pierdo…de momento.
Así que ya sabéis, compañeros de espectáculo; todos a una:
Moved vuestras varitas, pasadlas sobre el ordenador averiado-golpeado-roto-quemado, decid las ocultas y milagrosas palabras mágicas, y haced que el público orgasmee en estruendosa ovación.
Antes lo digo…
http://www.codinghorror.com/blog/images/unix-magic-overacre-poster.jpg
Yo me medio-desahogo montando un blog, je!