Está claro que Apple va aumentando su penetración en el mercado; porque ya comienzan los clientes a pedirte ayuda para instalar un MacOs bajado del Emule…
El sábado llega un cliente a media mañana y nos pregunta el precio para instalar un MacOs en un PC que le vendimos hace un año. Mi socio con estas cosas (que el llama raras) no le gusta tratar, así que me llama. Salgo y veo al cliente, es el novio de una muy buena clienta (lo que nosotros llamamos una prescriptora, nos vendió el año pasado cuatro PCs y un portátil…). Para poneros en antecedentes, este cliente usa el PC sobre todo para tratamiento de música, postproducción (el cliente es muy aficionado al arte lírico y está tratando de editarse un CD el solo…) y es un cliente un poco bruto; vamo que en los 14 meses que tiene el PC le hemos reinstalado el sistema 6 veces, y al final cuando la novia nos dijo si podíamos hacer algo para reducir las averías… pues mi socio le montó un CD de recuperación con el Windows XP y todo el software de base de música (incluyendo drivers de la tarjeta de sonido profesional que tiene). Y ahora cada dos semanas, pues a meter nuestro CD de recuperación y a empezar de nuevo.
El cliente me cuenta que se ha bajado un par de programas muy buenos y que le hacen mucha falta; pero que al descomprimirlos, descubre que son las versiones para Apple de esos programas. Que ha preguntado a sus colegas y le han dicho que esos programas siempre salen primero para Mac, y que en unas semanas o meses tendrá la versión de Windows. Que si no quiere esperar, puede instalarse un Apple en Windows. Así que se ha bajado una versión del Apple del Emule, pero no sabe como comenzar a instalarlo.
Le digo que lo que pretende hacer es ilegal, que le va a costar de hacer (y para que nos vamos a engañar, veo un trabajo muy delicado para este tipo de clientes) y que si de verdad necesita de forma tan imperiosa las novedades que ofrecen esas últimas versiones del software… Recapacita y me dice que se va a esperar. Pero me dice que lo que había hecho era instalarse un software que emula el aspecto gráfico de un Mac en el PC, pensando que así podría ejecutar los programas de Apple, y que al actualizar un codec de sonido de otro programa, se le ha bloqueado una barra de lanzamiento rápido que tiene instalada… y el Windows no le arranca. En eso sale mi socio de la trastienda, lo mira y … el cliente dice: “Pues nada, reinstalaré…”
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23 Comentarios
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De verdad que alucino con vuestra paciencia… Yo ya me habría cargado a más de uno. 😉
Jojojojojo. Desde luego, menudos elementos que teneis sueltos por ahí. La gente se complica la vida una barbaridad…
No me lo puedo creer. Os lo tenéis que estar inventando. (Cuantas veces os habrán dicho esto)
Las maravillas de la era informática quedan bien lejos para un gran sector de la población que, como este hombre, no terminan de entenderse con “estos chismes”
Paciencia.
que crack. A este le teníais que haber dado un premio, que coño hara para necesitar formatear (o reinstalar vamos…) tantas veces!.
salu2
¿Por qué no le dijisteis que se comprara un Mac?Ni todos los programas salen para Mac y PC (Final Cut,Pro Logic,DVD Studio) ni le va a ir igual en un PC,por mucho Core2Duo que tenga.Saludos
Es real, no nos lo inventamos. Lo de la paciencia, pues va con la tienda.
Tomy: Cuando vino hace un año, se compró un PC porque hay una serie de programas que quería usar que no tenían versión en Mac. Pero alguno de los que usa en Windows, si tienen versión de Mac y como han actualizado antes para Mac que para Windows… pues eso.
Ese hombre necesita un Mac como el beber, más siendo músico como es… un sector en el que la plataforma Mac es claramente superior (no como en la mayoria…). Lo de las aplicaciones Windows no es excusa, en la actualidad se pueden ejecutar sin dificultad en cualquier mac moderno y sin problemas de velocidad.
(Y que conste que yo me lo pienso muy-mucho antes de recomendar un Mac a alguien, pero es que el caso de este hombre clama al cielo).
Joe reinstalando cada dos semanas. Habría que verle usando un Mac, me lo estoy imaginando: “oiga, donde está Mi PC?”
Dios que peligro. Yo diria lo del mac, y sin miedo como Josmar, posiblemente por que me enamore del mio cuando me lo compre hace varios años. Me encanta la teoria de: hago que el sistema parezca un mac, asi el programa se despista y s ejecuta por que no se ha dado cuenta de que es windows.
Pues imagínate la de dinero que ganarían si vendieran su SO como Microsoft…
Pero entonces perdería la gracia, habría virus y Steve Jobs no sería el ídolo de nadie.
Si Mac OS se vendiera suelto para cualquier PC, dejaría de ser Mac OS para ser el nuevo Windows, y eso no mola.
¿Cuándo os compró el PC no os informó que lo quería usar para audio o música profesionalmente?
No entiendo porqué no le aconsejásteis que comprara un Mac-Intel. Os lo dice un pecero que nunca ha tenido un Mac.
¿O no habéis oído hablar del BootCamp?
Para los que nos dicen que porqué no le aconsejamos un Mac; pues porque el cliente quería un PC, los programas que iba a usar (que él mismo se buscó) la tarjeta de sonido, y un segundo uso que le iba a dar al PC (no lo he contado, pero lleva dos discos duros, con un Windows en otro disco que usa otra persona… pero es una historia muy larga) marcaban claramente un PC.
Además de otro detalle que me jode mucho de Apple, yo no puedo vender Macs… viva la libertad de comercio, si quieres un Apple o te vas al Corte Inglés o al Fnac o al Applstore, el resto a joderse…
Tendero, sí que puedes vender Mac, Memoryset e Ingram Micro trabajan con máquinas Apple a nivel de mayorista.
Otra cosa es que se saque un beneficio. Creo que el margen que se le puede aplicar es de un 0.00000001% 😀
Hablando en serio. Cuando trabajaba en la tienda no teníamos reparos en recomendar un Mac a un cliente que realmente lo necesitara (como es en el sector musical). Evidentemente no se lo vendíamos, lo mandábamos a K-Tuin… total… salía casi más barato ahí que que si nosotros lo comprabamos en el distribuidor.
Donde luego ganábamos dinero era en el soporte, ya que nosotros sabíamos bastante más de mac que la gente de K-Tuin… y tiene narices la cosa, ya que se supone que los señores de K-Tuin Barcelona son especialistas en Mac!
Saludotes.
K-Tuin apesta,buscad por internet y veres cada historia que da miedo.Tendero,si le recomendais un Mac,aunque no lo compre en vuestra tienda tendreis un cliente contento,satisfecho que seguramente os comprara muchas otras cosas(o recomendara a amigos) que si podeis vender.Seguro que eso lo sabeis mejor que nadie.Saludos
Lo del cd de recuperación para winXP se merece un post. 😉
Tomy, 100% de acuerdo con el comentario respecto K-Tuin. Hace años un supuesto técnico de esa empresa (con bata blanca, eso sí…) me dijo que las Altivec eran unas ampliaciones de procesador muy problemáticas y que no las montaban… que ellos sólo Sonnet.
“AltiVec es un conjunto de instrucciones SIMD en coma flotante y enteros diseñado y en propiedad de Apple Computer, IBM y Motorola (la alianza AIM), y puesto en ejecución en las versiones de PowerPC incluyendo el G4 de Motorola y los procesadores G5 de IBM. AltiVec es una marca registrada en propiedad de Motorola, así que el sistema también es nombrado como Motor de Velocidad por Apple y VMX por IBM…”
lo más divertido es que tenía que dejarle mi ordenador a ese tío para que instalara un componente. Aún y siendo consciente de lo desacertado del comentario técnico de ese hombre… lo hice. craso error. Fue la primera y última vez que dejé mi Mac en ese sitio.
En la actualidad no tengo ni Mac… pero claro, para el tipo de cosas que hago ahora con un PC voy que me estrello.
Yo solo los conozco de oidas(jamas llevaria un Mac mio ahi) y la verdad es que o cambian muy mucho de politica y de personal o se va a perder una de las pocas franquicias especializadas en mac.
Josmar: q te paso con tu Mac al dejarlo al técnico?
Y sí, K-Tuin apesta, no entiendo como subsisten con la mala prensa que tiene. Y encima esas publicidades ostentosas en Macworld, que cara.
Pero esto del Windows emule, Mac emule etc emule parece que el problema es emule y no los idiotas que se creen que saben usar una PC, emule mismo es un programa complejo para los mismos idiotas que por ejemplo comparten todo su disco, o no filtra los servidores y se llenan de virus.
Me vaís a pegar los amigos de Apple, pero yo tengo clientes con mucho tute al sonido y trabajan con PC y son clientes cuya tarjeta de sonido vale más que dos PCs de gama alta…
Yo no le aconsejé al cliente un Mac en su momento por dos motivos, primero que el cliente quería un PC, es decir él se había buscado una tarjeta de sonido de altas prestaciones (y se la había comprado) y le habían aconsejado que se comprase un PC cuanto más potente mejor. Eso fue antes de que Apple adoptase los procesadores de Intel y no quiero empezar un flame, pero en aquel momento un AMD doble núcleo con una buena placa base, rendía más que cualquier Apple y cualquier Intel. Además el PC iba a tener un segundo uso por parte de la novia del cliente que requería Windows…
En el tema de sonido profesional reconozco mi ignorancia, cuando algún cliente me ha pedido consejo para ello, lo he dicho que se busque la tarjeta de sonido que haga lo que él quiere y si le encaja un PC, que me diga las características y se lo montamos (me gusta más el termino sudamericana de armar…) pero evidentemente no tengo elementos de juicio para saber qué es mejor.
Tengo otro cliente que tiene una pequeña empresa que producen y graban discos, el trabajo principal lo hacen en un Mac, pero tienen dos PCs con los que también trabajan el sonido.
El Mac es mejor que el PC para audio siempre y cuando dispongas de muchísimas pelas, porque hay menos variedad de programas de sonido y los que hay tienes que comprarlos con algún hardware adicional.
Además es más complicado encontrar instrumentos. Yo por ejemplo antes con PC usaba Fruity Loops y tenía un conjunto de instrumentos VST llamados Edirol Orchestra que eran magníficos. Ahora tengo Mac y no encuentro nada de la misma calidad y realismo en cuestión de instrumentos clásicos, así que tiro de virtualización.