La verdad es que leo cosas como ésta y cada vez entiendo menos las ganas de ir a comprar a una gran superficie. Salvo que sea porque parece que es entretenido.
Y daría para otro artículo, pero esta claro que ante la acción reacción. Lo malo es que muchas veces la reacción va contra otros como nosotros y no contra los causantes de la acción original.
17 Comentarios
Comentarios Cerrados
Bueno, parece que el tema se solucionó:
http://www.elotrolado.net/hilo_cuidado-con-las-360-de-carrefour-que-te-la-comes_1162356_s450#p1714819001
Pero si, la verdad es que la cosa se las trae.
De todas formas, te pasa a ti, vendes algo cerrado y precintado y luego viene el cliente con un bote de colacao en la mano, y dudas entre si te está intentando timar o buscas la cámara oculta.
Esta historia cuesta mucho de creer. En estas grandes superficies, las cosas caras están muy vigiladas (aunque no lo parezca). Por otro lado, cuando tienes un problema, suelen ser tremendamente amables, includo diría que ante la duda suelen pecar de confíar demasiado a favor del cliente. Todo esto por lo menos en la zona de Barcelona.
La historia esta suena mucho a fake, no sé con que objetivo: ¿Desprestigiar? ¿Alguien que ha intentado engañar y le ha salido mal y se ha mosqueado?
Querido #1, es evidente que el “cambiazo” no lo han dado debajo de las camaras de seguridad, si no que se trata de una devolucion del producto, el cual no han mirado muy concienzudamente antes de devolverlo a las estanterias.
http://www.elotrolado.net/hilo_cuidado-con-las-360-de-carrefour-que-te-la-comes_1162356_s450#p1714819001
Parece ser que Microsoft se la va a cambiar.
Phillipe, es totalmente cierto, pero al final Microsoft ha dado la cara y le han cambiado la XBox al chico. Lo de comprar en las grandes superficies es porque todos saben donde están. Las pequeñas tiendas de informática no.
El problema con las leyes que protegen al consumidor en exceso es que acaban volviéndose en su contra.
Si tienes quince días para devolver un producto sin más explicación que por mis huevos, quien recoge el producto lo devuelve a la estantería y que lo compre el siguiente pringado.
Hay un blog de una persona que trabaja en Carrefour donde dice como un abuelete cabrón cada vez que lo van a ingresar unos días en el hospital compra un portátil y lo devuelve a la salida.
Casi mejor que al Carrefour ir directamente al Cash Converter, ahí ya sabes que es usado.
Hombre, una cosa es que compres algo que esta defectuoso, incluso, sin estar defectuoso, y te lo cambian, yo mismo, me compre un GPS, al cual iba perfectamente, pero no cumplia mis expectativas, y asi se lo dije, que el GPS iba bien, pero no es lo que yo queria, y me lo cambiaron sin ningun problema, pero otra cosa, es que les vayas con algo cambiado, y en vez de una consola, esté un ladrillo, ellos no saben si lo has hecho tu o quien, y tampoco tienen culpa, pues alomejor, ellos pusierion a la venta cuando aun estaba bien, y alguien lo cambio sin que se enteraran, incluso pudo ser un trabajador del mismo carrefour, y claro, si los encargados o jefes no se enteran, luego no se quieren hacer responsables.
Se muy bien de lo que hablo, porque mi hermana trabaja en un Carrefour, y siempre han cambiado los productos o han devuelto el dinero, incluso aun sin estar defectuosos y funcionar bien, pero claro, si hay algo cambiado, ellos no saben si has sido tu, que te has querido ir de listo o quien.
Yo, siempre que compro algo asi, lo miro muy bien, incluso abro la caja, para ver que este todo bien, e incluso, depende de lo que sea, les digo que me den uno del almacen.
Un saludo.
Me iba yo a comer las narices. Le monto un pollo en la tienda que vamos. Ahora cuanto sinverguenza suelto anda por ahi.
Tela… telita, tela…
Y sí, se solucionó, pero por la intervención de 3os ajenos a Carrefour y la publicidad que se le ha dado al tema.
Pero tiene narices que alguien pueda comprar una consola, robarle el lector (seguramente porque ya tendría una consola y habría sido baneada del Live por el serial del lector), meterle una lata y devolverla sin que el personal del Carrefour compruebe que la devolución es correcta, y luego la pongan a la venta.
Si no llega a ser por esos 3os, hoy esa persona tendría una Xbox inútil en el salón de su casa.
Y sobre saber o no si la consola ha sido modificada… que Carrefour obligue a revisar todas las devoluciones, y que las que ponga a la venta vayan debidamente precintadas. Parece una tontería, pero si tengo que comprar algo en una gran superficie siempre cojo lo que vaya precintado. y si no va precintado lo abro allí mismo para comprobar que todo está bien.
Manuel, en los carrefours que yo he ido, en todas las devoluciones, comprueban que este bien el producto y que no sea otra cosa, y lo se con conocimiento de causa, ademas, que estas cosas las tienen muy bien vigiladas.
A todo esto, ¿nadie piensa que podria haber sido el mismo tio que se ha quejado y ahora tenga 2 Xbox por el precio de 1?, no se, es que lo que ha contado, es un poco extraño, y lo se, porque como digo, tengo una hermana que trabaja en esto, es mas, para las devoluciones, se tienen que hacer en caja central, y allí abren el producto y comprueban que sea lo correcto y que esté todos los accesorios.
Un saludo.
El problema es que el cambiazo ha sido el lector. No te van a abrir la consola en la caja central.
El cambiazo segun él, era placa base (sin HDMI) cosa que ya se nota la diferencia, y en vez del lectro, una lata de foigras, que supongo, que se ve a simple vista que esa consola esta modificada, y eso, no se pudo hacerse en un momento en el pasillo del Carrefour, así pues, enseguida se hubieran dado cuenta al devolverla.
No se, es que no me cuadra, con el relato que él cuanta, porque seamos sinceros, si tiene salida HDMI y la cambia por otra sin salida, se nota, o eso creo yo, y lo de la lata de foigras, se ve enseguida.
Un saludo.
En mi caso particular, hace ya unos 6 años adquirí una tarjeta de video en una conocida tienda de informática del norte de Madrid
Una vez comprada dicha tarjeta (unos 300€, si no recuerdo mal), subí a mi coche, y, por curiosidad, abrí la caja… ¡estaba vacía!
Para que os hagais una idea, los clientes no tienen acceso a los productos (pides lo que quieres en un mostrador y te lo sacan), y la caja no se veía ‘manipulada’
Afortunadamente, no hubo problemas… sólo sorpresa
¿Qué hubiese pasado si llego a casa y luego llamo/me paso por la tienda y digo que la caja está vacía? ¿De qué manera denuncio?
(Tendero: como siempre, el mejor 🙂
Por malas experiencias en algunos articulos de ferreteria, muchas veces preferimos revisar todo en el establecimiento (sí, lo abrimos enfrente del dependiente) y si es posible pedimos que nos lo prueben… no siempre es posible, claro, y uno mismo da por supuesto de que el articulo esta en impecable calidad por el simple hecho de que es nuevo!!! Somos muy confiados…
No es de extrañarse, la sociedad actual está enfocada a que los grandes (superficies y distribuidores-mayoristas) nos controlen y nos tomen el pelo como usuarios consumidores. La prueba la tienes tendero en que nosotros como tenderos tenemos que pagar en menos de un mes la mercancia de nuestras tiendas sin embargo ellos disfrutan de meses para pagar y cobran al CONTADO o TARJETA (sin comisiones apenás para ellos).
Manda romana esta gente.
Hace cosa de un año, compre un disco duro externo LaCie en Carrefour Zaragoza, y al cabo de tres semanas murió. Lo llevé al centro por la garantía, y lo enviaron a reparar al correspondiente SAT. Tras un mes, me llamaron de Carrefour para recogerlo, pues bien, allí fuí, salió el encargado y me entregó mi disco duro. Y en que buena hora seguí andurreando por el Carrefour mirando estanterías y se me ocurrió la feliz idea de abrir la caja de cartón del disco duro y sacarlo para ver con sorpresa que dentro solo contenía la carcasa vacía del disco. Fui zarpando a por el encargado y me tuvo que dar uno nuevo, pero si me hubiese llegado a dar cuenta en mi casa me lo como doblado. Gentuza.