Hay días en la tienda en que digo que voy a poner una cámara para grabar a algunos visitantes, porque luego cuento aquí historias que parecen increibles.
Pero otros días pienso en poner una cámara en el taller, para grabarnos a nosotros mismos y que podáis ver la cara de tonto que se nos queda a veces.
Ayer por la tarde fue uno de esos momentos. Teníamos un HTPC montado, que había pasado las pruebas de stress sin ningún problema. Luego le habíamos pasado las pruebas específicas de HTPC, y todo sin problemas. Aquello pintaba bien. Si no surgía ninguna dificultad, al día siguiente se embalaba y se enviaba al cliente.
En esas que yo llego de la calle de ver a un cliente. Y me dice mi socio: “Creo que el HTPC de la caja SG02, está terminado, pégale el último vistazo y si lo ves bien, mañana lo enviamos”.
Así que me pongo a putear al bicho. Me gusta. Abro vídeos en alta definición, luego divX normales, música… todo bien. Lleva instalado un Mythbuntu, así que le doy a actualizar y encuentra paquetes nuevos. Los instalo. Como lo veo bien, pues decido sacarlo para el escaparate y dejarlo allí reproduciendo una película hasta que lo embalemos. Le doy a cerrar el sistema. Y al final se queda enganchado en una de las actualizaciones. Al final, me digo, mira voy a probar el reset. Así que lo reseteo y funciona el botón del reset.
Saco el HTPC para fuera, lo conecto a un monitor grande, arranco el PC y el monitor no recibe señal… Reviso los cables, bien. Cambio el cable de VGA, nada sigue sin llegar señal. Pero el bicho arranca, los discos giran, pita la placa base… qué pasa aquí?? Como el monitor admite conexción por HDMI y por VGA normal, pruebo por los dos puertos… no se enciende. Cambio el teclado, y nada. Cambiamos la Ram… sigue sin arrancar. Quitamos todas las tarjetas, la memoria Ram… dejamos solo micro y placa… sigue sin encenderse el monitor. Testeamos la fuente de alimentación, está correcta. Por si acaso, ponemos una fuente de alimentación nueva. Nada. Al final decidimos que el problema es de placa o de procesador, pero todo apunta a la placa. Así que empezamos a maldecir en todos los idiomas. Son las 20 horas, un equipo que íbamos a enviar al día siguiente, en la última prueba, peta. Pero lo peor para nosotros es que es una caja que cuesta mucho de montar y desmontar, es decir cambiar la placa base aquí es una hora larga. Y luego que no tengamos que reinstalar sistema. Y volver a comenzar las pruebas otra vez.
Y en esas que me llama el cliente para preguntar… y le digo lo que hay. Menos mal que el cliente ve el lado positivo de la historia, que lo hay: el PC se me ha roto en la tienda y es más fácil repararlo en el acto, me dice que se espera un par de días más, que mala suerte. Esa actitud por los menos suaviza mi estado de ánimo.
Mi socio está ya buscando una placa base compatible y son ya las 21 horas. Le digo que mañana, que nos vamos a cenar que ya va siendo hora. Y nos quedamos los dos cariacontecidos mirando el HTPC ya a medio destripar. Y me pongo a repasar lo que había hecho… actualizar, apagar, resetear… espera, resetear. Mi socio dice:
– Pero si no le he visto el botón de reset, ¿qué has pulsado?
– Que si lleva reset, mira está aquí escondido en el frontal, pero hay que pulsarlo con un boli, porque no sobresale (y le enseño el botón)
Y al enseñarlo, lo vemos, se ha quedado el botón de reset trabado dentro… tocamos por dentro, lo sacamos y el HTPC arranca bien…
Ahora la cara ya es un poema, pero menos mal que acabamos bien.
11 Comentarios
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Eso me paso a mi hace tiempo xDDDDD
Te quedas con una sensacion de ser el mas tonto del mundo increible xDDDDDDDD
Al mejor cazador se le va la liebre.
Te entiendo tendero. A mi me pasó una vez algo parecido y desde ese día lo primero que hago es desconectar el cable de reset por si se hubiera quedado “pillado” el botoncito de marras.
Un saludo 🙂
Privateer
Una muesca más en el revolver 🙂
😐 lo tendre en cuenta para posibles averias, nunca habia escuchado algo igual. Vaya faenon despues de todo pero bueno a quien no le ha pasado un caso de estos alguna vez xD
Saludos.
Se pierde mas tiempo por fallos tontos que por problemas mas graves. A mi tambien me habia pasado con un cliente, el hijo le dio por machacar el boton del reset.
Lo peor, es que ya nos había pasado otras veces… pero no te acuerda
A mi me pasó con un botón de power, pero hasta que se me ocurrió hacer el puente con el destornillador estuve un buen rato subiéndome por las paredes. Desde entonces cuando me pasa algo así desconecto de la PB TODOS los cables, sata, ide, usb fronteles, hd led, reset… sólo quedan los de alimentación. Y aun así intento también puentear el reset a ver si se ha enganchado la/el BIOS por si acaso…
Na, esos son los chinitos que llevan dentro estos aparatos, que a veces se aburren y algo tienen que hacer. A mi nunca me ha pasado tal cosa, es más, muchas veces algún cliente me ha traido algún periferico/ordenador que juraba y perjuraba que estaba estropeado y no se si debido a que mi tamaño impone y que metido en faena se me pone una cara de malo que hecha para atrás, es hecharle una miradita de tanteo / advertencia y nada, hechar a andar como si fuera nuevo.
¿Has pensado en cambiar de profesión?, hasta grandes empresas com DELL, están empezando a comercializar otro tipo de productos. Me explico:
Como todo el que a este negocio se dedica, hay rachas en que no das abasto con el trabajo y te toca hacer guardia como si fueses una farmacia, si tienes sitio y suerte hasta te entra una cama plegable como es mi caso y ya, puestos a pensar (más bien deprimirnos) con el precio de la vivienda, los alquileres etc etc, me entró la curiosidad y me dió por buscar en google a ver si existían y lo que costaban las duchas portátiles (para que la noche que toque guardia ahorrarme el viajecito a casa y sobretodo para que no se me desmayen los clientes al intentar alcanzar algo de una balda si se da el caso de que se me pegan las sábanas).
Yo que abro una ventanita de firefox, me dispongo a buscar “ducha portatil” y ale, el primer enlace patrocinado es el de DELL, que me ofrece “DUCHAS PORTÁTILES”, pues nada, llamaré a algún comercial y les preguntaré como funcionan, si llevan incorporada webcam para las zonas de dificil acceso, te limpian vía ondas wifi concentradas o sin en vez de grabadora trae de serie dispensador de champú de 2 o 4 litros y si es capaz de hacer dual channel con el acondicionador.
Enga, salu2
esto que cuentas son historias para no dormir y siempre la cosa mas tonta es la que mas quebraderos de cabeza dá.
Hace poco he cambiado de placa base pq queria instalarme un raid nuevo y n tenia suficientes satas libres.
Mi hermano tenia por ahi arrubada una MSI p35 platinum (como quien dice pronto arrubada) XD
Esta placa mi hermano estaba teniendo problemas y le mande al tendero una consulta por email de que le podia pasar pq cuando estas viendo peliculas o escuchando musica tenia como micro cortes en el sonido.
Decidido a probar suerte a ver si era uno de los componentes de mi hermano la instalé. meto todos los drivers recien bajados de MSI.
Zas el mismo problema, cuando ya estaba desesperado y iba a sacarla, me da por meterme en la web de intel y bajarme los drivers para el Raid y el chipset desde ahí para este modelo de placa, problema solucionado. MSI -10 puntos
No alcanzo a comprender como una empresa como MSI quer lo unico que tiene que hacer es poner los drivers de intel no los tiene actualizados para una de sus joyas de la corona como es esta placa que cuando salio costaba mas de 250 euros.
Un dia me da por enchufar en lector de tarjeta una CF para ver fotos, terminé apagué, al dia siguiente enciendo el pc y cuando deberia de salir para elegir vista o XP se queda la pantalla en negro, reseto una vez, dos tres 4, y cuando ya te empiezas a temer lo peor veo la CF todavia puesta, me da por quitarla.. arranca perfecto. MSI otro punto negativo.
Tiene una bios muy comparable a la de asus hasta que mire la temperatura del micro, 8 grados más por sonda que con la antigua ASUS, miro voltajes 1.31, el por defecto de mi micro en la ASUS se ponia por defecto 1,21 el micro funciona perfecto incluso con un buen overcloking. Miro la Bios el mínimo voltaje que puedes seleccionar es el de por defecto. Y mira que esta placa la vende MSI como muy buena para overcliking. Esto ya lo tenia que contar de rabia XD
Y lo mejor de todo, un amigo con un pc que despues de tenerlo un rato encendido se apaga, todo el mundo pensaria o calenton por suciedad fallo de memoria, o fuente. Se lo trae a mi casa le enchufo mis cables arranca perfecto le meto programas de testeo nada, una hora encendido y nada. Se lo lleva a su casa y nada mas encenderlo se apaga. al final era el cable de corriente de la fuente de alimentación que de aspecto estaba perfecto XD
Siempre pasa, lo más simple y que menos te esperas es de donde viene el error xD