El otro día me preguntaban en un comentario si habíamos vendido algún ultraportátil, algún Asus EeePC. De momento no hemos vendido ninguno, aunque hemos hecho algunos presupuestos. Uno de ellos ha resultado instructivo de lo que son las grandes empresas.
Resulta que un cliente satisfecho con el PC que nos compró hace 9 años, que sigue usando diariamente (toma publicidad sibilina) se pasa por la tienda para tratar de resolver una necesidad que tiene.
Este cliente trabaja para una gran empresa financiera (grande, yo diría que la más grande España) y ahora tiene una etapa en la que está en la calle, como comercial atendiendo directamente a clientes. Su empresa tiene varias divisiones internas, y una de estas divisiones le envía las tarifas en formato PDF. Por otro lado el Departamento de Informática le ha dotado de una novísima PDA con teléfono, GPS… vamos el no va más.
Pero resulta que su PDA no puede abrir PDFs. Pero por otro lado, no le dejan tocar el software de la PDA. Ha solicitado a su departamento de Informática que le instalen un lector de PDFs, pero no le contestan.
Al final entra y nos pide información para algún lector de libros que admita PDFs, para llevarlo encima y poder consultar y enseñar de forma cómoda los ficheros de sus tarifas en PDF. Y vemos que es un candidato claro para un EeePC. Se lleva el presupuesto. Y nos cuenta que lo va a pagar él, pero que necesita que le dejen conectar la PDA con el portátil, para bajarse el correo en el EeePC, ya que así la utilidad del aparato es total.
Y es una compra muy coherente. Comercial, todo el día en la calle. Aparato que pesa poco, hace lo que necesita: visor PDF, lector de correo electrónico, hoja de cálculo…
Pero su Departamento de Informática no piensa lo mismo, y no le dan permiso para descargar el correo electrónico en el EeePC. Así que de momento hemos perdido la venta. Y yo que pensaba que en mi empresa de por las mañanas tenían la mente cuadrada…
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En el sector bancario es normal este tipo de funcionamiento. Para admitir cualquier innovación necesita ser aprobada y salvar unos cuantos mandos intermedios.
En la mía, hace 5 años teníamos monitores de 15″ de los de tubo. Pues bién, a un compañero que llevó un monitor TFT que pagó el mismo porque estaba cansado ya del viejo, se lo obligaron a retirar porque no era parte del material de la empresa… Así que ya, de descargarte el correo o documentación de la empresa a una máquina no controlada por la misma, ni te cuento.
Yo me pongo de parte “relativa” del departamento de informática. Los problemas en este tipo de casos son varios:
1) Los dptos. de sistemas suelen estar saturados, con razón no le responden, un comercial quiere leer pdf’s en la PDA, seguro que hay n proyectos más prioritarios, no digo que no le sea necesario, pero a ver cuándo se puede hacer.
2) Si permito que conectes la PDA al EeePC, no sólo puedes descargarte el correo, sino que puedes navegar y ya puestos la puedes conectar a cualquier PC e incluso usar el emule, y normalmente las tarifas de datos de las PDA’s son limitadas, y a ver quién se hace responsable de un consumo superior.
Es que tienen que pagar justos por pecadores, y a ciertos niveles (a saber cuántos comerciales tiene esta empresa por ahí) es imprescindible un control preventivo.
Creo que los EeePC llegan bastante tarde a nuestro mercado. Hace varios meses, casi todos los días venían a preguntar por ellos, pero la novedad ha pasado, y ya nadie se fija en ellos. Entre eso, y la bajada de precios de los portátiles “clásicos”, con muchas más prestaciones, han dejado ese segmento para muy pocas personas. Como ya habréis supuesto, yo tampoco he vendido vendido ni uno.
Trabajo en una empresa donde un Ultraportatil es ultranecesario, queremos comprarlo, pero no queremos la porqueria del EEE 701, por parte de Asus me parece una tremenda metedura de pata tardar medio en traer sus ultraportatiles y traer solo el modelo mas anticuado, el que menos espacio en disco y memoria tiene.
Tenemos la necesidad de un portatil ligero, pero aguantaremos con los portatiles pesados hasta que aparezca un modelo como el EEE 900 (20GB de disco), o el Acer Aspire One de 80GB de disco.
Con los 4GB de disco no nos arriesgados a no poder trabajar.
Asi que tranquilos, vendereis ultraportatiles cuando los proveedores os ofrezcan aquellos modelos que los clientes ven en Internet.
Si vamos medio año por detras, el cliente siempre esperara a que venga a España la novedad que ve en internet, no la antigüalla que traen los mayoristas
Tendero, en cuanto tengáis ultraportátiles con pantalla de nueve o diez pulgadas, avisa en el blog que te aseguro tendrás muchos compradores.
Saludos!
Hombre, ya te digo, yo para mi mujer me gustaría algo como el MSI Wind, creo que en Europa, visto el caso que nos hace Asus trayéndones su morralla cuando ya tiene 4 modelos nuevos en el mercado, es el que más va a vender. De hecho en webs alemanas ya se puede pedir.
Falta que aparezca con teclado en castellano 😀
El Ahtec Lug N011, que es un clon del MSI Wind, ¿está disponible ya en España? ¿Podriáis traerlo a la tienda?
Nosotros ya hemos vendido algún EeePC. la clave está en saber para el uso que le dará el cliente.
Respecto al pequeño almacenamiento, el cliente se lo llevó con dos SD de 8 GB para ir guardando los datos.
Lo que sí es cierto es que han llegado tarde.
Saludos.
Y tan tarde, tengo en Stock un Asus EeePc de 4Gb, y no llevo una semana con el y me da a mi que me va a costar mas de la cuenta sacarmelo de encima.. espero que sea un pensamiento erroneo…porque si no…
Pues aquí otro que se sube al carro de los que tienen el famoso eee en stock y cree que va a tardar mucho tiempo en quitarselo de encima…
Pedimos uno para nosotros, y otros dos para la venta… y de momento 0 interesados… me veo regalandolos; y eso que pensabamos que nos los iban a quitar de las manos…
Para el que no puede leer PDFs en la PDA: para windows mobile existe el Foxit PDF mobile reader que no necesita instalación en la PDA.
Ahora, no se si se autoriza el uso de una aplicación así…