y que sea rápido y que sea sumergible y que haga ping y que sea de marca con un SAT de reconocido prestigio y que sus amigos hablen bien de él…
Estos días tenemos en la tienda a muchos clientes que quieren un portátil de 500 Euros y cuando nos dicen lo que esperan de él, pues te entra la risa tonta. O si les recomiendas un modelo y entonces se van a hablar con los amigos y te dicen que no, que esa marca da problemas con el servicio técnico y me pregunto yo si hay alguna marca que no dé problemas con el SAT.
Hoy he vivido directamente un caso de estos y además con un buen cliente, pero que al final ha venido a la tienda con una empanada de campeonato.
La semana pasada vino un cliente a la tienda, quería un portátil para su mujer (por cierto ya nos había comprado dos sobremesa, uno hace 7 años y otro hace 4 y no ha tenido ningún problema con ellos, por eso ahora repite con nosotros) y se había puesto como límite los 700 Euros. Mi socio le hizo varios presupuestos, y al final la pregunta fatídica:
– Tu, si fuera para ti, cual comprarías?
Así que mi socio se moja y le recomienda un Acer, muy bien equipado (T2350, 2 gigas de Ram, 160 gigas de disco duro, 15″ panorámico…) y con dos años de garantía.
Hoy ha vuelto a la tienda y nos ha tenido allí una hora. Que si un amigo le había hablado mal de los Acer, que lo mejor era un Sony, que si otro amigo le había dicho que lo mejor era un HP, que si otro que se comprase un Core2Duo más potente…
Claro nos pide nuestra opinión, yo le digo que todos los SATs tienen malos días, yo he tenido problemas con Acer, con Asus, con Toshiba, con Sony… así que por ahí soy de poca ayuda. Que si confía en nosotros, el portátil que le había recomendado mi socio tenía una muy buena relación calidad precio, que no se liase más.
Al final le hemos puesto un símil automovilístico, le hemos dicho que si fuese a regalarle a su mujer un coche para ir a trabajar dentro de pueblo, hacer poquitos kilómetros e ir ella sola en el coche, que le compraría, un Kia Picanto, un Wolksvagen Polo o un Audi A2… todos son coches parecidos, con un tamaño semejante y que le encajarían, pero claro el precio se va multiplicando entre el Picanto, el Polo o el A2 y los extras, pero sobre todo la calidad del acabado va pareja.
Al final imagino que se quedará el Acer, pero no nos lo ha pedido.
Y como éste, hemos tenido estas semanas, pues unos 20 clientes así (por cierto no hemos cerrado ninguna de esas ventas) quieren gastarse 600 Euros, pero que el portátil sea capaz de editar vídeo, estar enchufado todo el día bajando películas del Emule, jugar al Call of Duty 4… claro les decimos que por 500 Euros hay buenos Celerones, pero que el Call of Duty 4, lo van a mover despacito… y que editar vídeo, pues lo mismo se puede hacer, pero con tranquilidad…
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Ya lo dices tu, bueno, bonito, barato, y que haga los trabajos de casa, cocine, haga la colada, etc…, no si es que quieren que haga todo por muy poco, y menos mal que ha dicho el COD4, y que no haya dicho el Crisys. En fin, si pides consejo, y te lo dan, porque dudar, y mas si el que te da el consejor, es un experto que se dedica a esto.
Estoy seguro que lo que más valoran vuestros clientes es que no les mintáis cuando os preguntan. Habrá gente para todo, pero yo odio cuando me quieren vender algo barato y que “puede hacer todo lo que pido”.
Por cierto, muchos portátiles ganarían vida útil si se compraran ya directamente junto a un NAS con capacidades de cliente p2p.
No ha explotado aquí aún ese mercado, supongo que en parte por temores legales. No es que no sea totalmente legal, pero entiendo que habrá algunas marcas que no quieran anunciar cosas como:
“Siempre encendido, emule y bittorrent a todo trapo, pequeño y sin ruido. Bájatelo todo con NombreDelTrasto” 🙂
Con los reproductores de MPEG4 pasó un poco eso, los primeros años sólo pequeños distribuidores se metían en el mercado.
Si los de la empanada tambien vienen muchos por aqui a MERENDAR con el amigo cientifico incluido ahora les recomiendo el mas barato y les digo que es el mejor desde que he leido un post en el blog y les doy la razon asi ahora por lo menos vendo mas; antes les recomendaba algo mejor y lo compraban en el centro comercial asi que ahora, por barato que hace de todo y atomar por saco
Yo lo que buscaría en un portatil, por encima de todo todisimo es que a medio plazo, digamos 1 o 2 años siga sin hacer ruido. No hay cosa que mas me fastidie.
Tengo un Fujistu-Siemens de hace 2 años, y cada vez que lo enciendo es como un avión, y ya paso de repararlo, porque vete a saber lo que es y lo que me cuesta.
A mí lo del ruido me pasó con un cliente que hacía mucho ruido y se recalentaba.
Realmente la solución fui fácil: desmontar el portátil y limpiar el disipador y ventilador de la CPU del polvo acumulado.
Una vez hecho ya no se recalentaba tanto y el ruido era mínimo.
Por supuesto, como en todas las cosas desmontables, luego sobraron tornillos, jajaja
Es que nunca he abierto un portatil, y tengo cierto respeto. Seguro que es una tonteria por el estilo.
De todas formas la gente suele querer un portatil para tener el emule (o cualquier mod o programa simialr) las 24h. y jugar (¿¡!?).
Hola, desmontar un portatil no es muy complicado, si muy laborioso, hay que ir con sumo cuidado, ya que trae pestañas pequeñas que se pueden romper, y a mi nunca me ha sobrado ningun tornillo, si mira bien donde van, pues no te sobran, y si, el ruido suele ser suciedad que se acumula en los ventiladores.
Creo que una buena parte de culpa la tienen las marcas. Hacen una publicidad que desde luego en muy pocos casos informa y anuncian loa productos casi como “milagrosos”, mucha gente se compra hoy en dia un portatil y lo utilizan como ordenador de sobremesa, lo dejan conectado con la bateria puesta y en poco tiempo la bateria kaput, no se dan cuenta que una tarjeta de video de un pc de sobremesa no es igual que la de un portatil, que la memoria, placa base, Hd, etc, no son iguales. Y en ningun sitio dicen: “Para usar un ordenador de sobremesa comprese uno de sobremesa”
Yo utilicé vuestro cuestionario para comprarme un portátil en este mes de enero. Y llevabais toda la razón del mundo, con 600 euros no se pueden pedir milagritos. Estoy ahorrando un poco más para gastarme 900 y tener algo decente.
Una pena que yo este en Madrid… joer, pero vuestros consejos los tengo en el correo para ir a comprármelo a una tiendecilla pequeña y que me asesoren 😀 gracias
Eso sí, el emule 24 horas enchufadito en un portátil no lo veo.
Y con lo del ruido, tambien estoy de acuerdo como comentais arriba, me revienta jajaja.
Feliz año!
Si es que ahora los portatiles son muy economicos, pero es que los PCs de sobremesa lo son también.
Las torres son mucho mas pequeñas que hace unos años, incluso puedes comprarte un Barebone o una torre horizontal, y los monitores planos no ocupan nada.
El querer un portatil, desde mi punto de vista, es por movilidad. El poderlo llevar a todos lados.
La gente en general el portatil lo tiene fijo en un sitio de casa. Y para eso mejor un sobremesa, ¿no?.
Como sugerencia, tendero, estaria bien que sacases una estadistica a nivel personal de mas o menos cuantos portatiles y de que marca te han “petado” asi como el tiempo de resolucion mas o menos en el SAT, porque la verdad, hoy por hoy ya no sabes a que clavo agarrarte para aconsejar portatiles a la gente. 😉