La semana pasada Microsoft anunció una nueva versión de Windows, el Windows 11. Así que tuvimos sobredosis sobre las novedades de esta versión de Windows que según los planes de Microsoft llegará en versión definitiva para finales de este año. Como al fabricante norteamericano le gusta que trabajemos gratis para él ya podemos empezar a probar versiones preliminares. Si eres …

No hemos terminado el año, y en la tienda, ya tenemos la peor avería del año. Un problema en un PC, que nos tuvo más de un mes dando vueltas de ciego, hasta que al final, pudimos localizar la causa y reparar el equipo.

Los más viejos del lugar se acordará de la frase del “Yo sigo” de Joe Rigoli o Felipito Takatun. El eterno concursante no se daba por vencido y él siempre prefería seguir y seguir… a ver si alguna vez sonaba la flauta y acertaba. Hoy en día en el mundo de la tecnología, tenemos muchos émulos de Joe Rigoli. Gente que sigue y sigue… buscando una solución a sus problemas tecnológicos, pero que no quiere pararse a buscar una solución profesional. Como siempre algún ejemplo. Hace unos días, entra un cliente a la tienda.

Cada vez más se nos pone más complicado estar al día en algunas técnicas. El precio de algunos accesorios o la dificultad para sacarles rendimiento, nos impiden probar algunos componentes de hardware para poder ofrecerlos a nuestros clientes. Hubo una época en la que las novedades técnicas eran más asequibles. Y también en la que los precios eran más estables y podíamos invertir en abrir un mercado, comprando material para conocerlo, sabiendo que luego íbamos a recuperar la inversión.

Hay veces en que nos resulta difícil probar las prestaciones de algunos equipos que montamos en la tienda. Ahora mismo nos sucede con los equipos ultrasilenciosos, o con PCs donde buscamos el máximo silencio. Puede parecer una tontería, pero en circunstancias normales el ambiente de la tienda es excesivamente ruidoso para poder probar muchas soluciones de las que empleamos para reducir el ruido de un PC. Así en el taller, tenemos muchos sonidos que nos dificultan calibrar el ruido real que genera un PC: En el taller siempre hay varios equipos en reparación, en pruebas, montándose...

Cuando vendemos cosas en la tienda, siempre tenemos discusiones entre nosotros sobre si hay que abrir todas las cajas de lo que vendemos o entregárselo al cliente con el embalaje y los sellos sin tocar. Mi socio casi siempre es partidario de no abrir nada en la tienda. Yo sin embargo soy de abrir y probar la cosas antes de venderlas. Y con los clientes, pues tenemos de todo. Los clientes veteranos, ya conocemos sus gustos, así que con ellos no hay problemas.