{"id":9088,"date":"2013-01-08T19:41:11","date_gmt":"2013-01-08T18:41:11","guid":{"rendered":"http:\/\/changlonet.com\/blog\/?p=9088"},"modified":"2013-01-08T19:41:11","modified_gmt":"2013-01-08T18:41:11","slug":"santotomases-digitales","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/changlonet.com\/blog\/santotomases-digitales\/","title":{"rendered":"Santotomases digitales"},"content":{"rendered":"<p>\t\t\t\tEsto de tratar de sobrevivir con una peque\u00f1a tienda inform\u00e1tica tiene muchos peligros. La competencia cada vez es mayor y con m\u00e1s presencia, las guerras de precios no terminan nunca, los clientes apenas reconocen la calidad\u2026 pero vamos todo eso entra en el precio. Y uno se puede ir acostumbrando porque es algo que va impl\u00edcito en un negocio en un sector como el nuestro, donde todo se mueve a gran velocidad. Donde nada queda quieto.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/changlonet.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2013\/01\/Velocidad-digital.jpg\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" style=\"background-image: none; padding-left: 0px; padding-right: 0px; display: block; float: none; margin-left: auto; margin-right: auto; padding-top: 0px; border: 0px;\" title=\"Velocidad digital\" alt=\"Velocidad digital\" src=\"https:\/\/changlonet.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2013\/01\/Velocidad-digital_thumb.jpg\" width=\"330\" height=\"248\" border=\"0\" \/><\/a><\/p>\n<p>Pero hay cosas a las que no consigo acostumbrarme. Una de ellas es lo que yo llamo magufos tecnol\u00f3gicos. Vienen con dos sabores diferentes. Por un lado el que te suelta sin pensar: \u201cMe han dicho que esos discos duros de la marca Ati, son muy malos, he visto varias reviews que lo corroboran\u201d Y no trates de explicarle que Ati no fabrica discos duros. O te entran: \u201cNo quiero una regrabadora Samsung, que tuve un m\u00f3vil hace tres a\u00f1os de Samsung que la bater\u00eda duraba poco\u201d No trates de explicar que las regrabadoras no llevan bater\u00eda.<\/p>\n<p>Pero luego tienes a los santotomases digitales. Estos son los que necesitan ver para creer. Pero ahora se van pasando al bando de los magufos digitales. Son los que afirman que en la tienda tenemos un campo cu\u00e1ntico de dispersi\u00f3n, que elimina temporalmente los fallos de sus aparatos. O los que dicen que nuestro m\u00f3vil es capaz de emitir uno de esos campos, pero transportable y cuando vamos a su empresa o a su casa, las cosas funcionan y cuando nos vamos vuelven a fallar. Hay veces que yo pienso que el campo cu\u00e1ntico lo tiene alguien en su cabeza.<\/p>\n<p>Como siempre algunos ejemplos del santotomatismo pasado por la incredulidad m\u00e1s magufa.<\/p>\n<p>Hace unas semanas vendemos un PC. Ya mientras le hac\u00edamos el presupuesto, se nos encendieron las luces rojas. El cliente afirmaba que necesitaba renovar su Pentium III, porque para procesar las nuevas fotos raw de su c\u00e1mara se hab\u00eda quedado peque\u00f1o. As\u00ed que quer\u00eda un Atom peque\u00f1o y barato, con 2 gigas de Ram y 320 gigas de disco duro. Por supuesto que ni se nos ocurri\u00f3 explicarle que no iba a notar mucha mejor\u00eda (aparte de menor tama\u00f1o y m\u00e1s silencio). Intentamos explicarle que con un disco SSD y un micro mejor, el proceso de fotos de gran tama\u00f1o iba a acelerarse mucho. Pero optamos por desistir y le montamos lo que nos pidi\u00f3. El cliente hizo mucho hincapi\u00e9 en que iba a usar una variante de Ubuntu como sistema operativo, que trabajar\u00eda conectado a un TV Full HD y quer\u00eda que el Wifi funcionase bien con Linux.<\/p>\n<p>Montamos el PC y como siempre lo sometimos a la correspondiente bater\u00eda de pruebas. Primero mis compa\u00f1eros del taller instalaron Windows 7 y todo funcion\u00f3 bien. Luego instalamos el Ubuntu que nos pidi\u00f3 el cliente y todo bien. Al conectarlo por HDMI al TV de pruebas que tenemos en la tienda, dio algo de guerra. Pero como ya estamos acostumbrados, tuvimos que meterle mano a un par de ficheros de configuraci\u00f3n para conseguir que la imagen en HD Full se viese por la TV. Por supuesto que el Atom era incapaz de mover v\u00eddeos en HD Full. El wifi funcionaba sin problemas.<\/p>\n<p>Avisamos al cliente y mi socio est\u00e1 con \u00e9l un buen rato. Le muestra como tiene instalada la versi\u00f3n de Ubuntu que nos ha pedido, que va el Wifi, que est\u00e1 conectado por HDMI a un TV HD Full\u2026 y el cliente nos paga. Por cierto, el PC costaba 235 Euros.<\/p>\n<p>Tres d\u00edas despu\u00e9s regresa el cliente. Que lo hab\u00edamos enga\u00f1ado, que el PC no funcionaba bien. Nos dice que hab\u00eda pensado que para configurarlo a su gusto, pues lo hab\u00eda formateado y vuelto a instalar todo. El Wifi a veces le fallaba y no consegu\u00eda sacar la imagen en HD Full con sonido por el TV. Le explicamos que a nosotros nos funcionaba todo. Su respuesta fue que era nuestra Tele. Le decimos que los TV con HDMI tienen un est\u00e1ndar y si su TV era HDMI 1.3 o 1.4 como el de la tienda deber\u00eda funcionar igual. De todas formas le preguntamos si hab\u00eda configurado a mano los ficheros de la gr\u00e1fica. Nos dice que eso no hac\u00eda falta, que deb\u00eda verse bien sin m\u00e1s problemas. Nos armamos de paciencia, reinstalamos todo, volvemos a mostr\u00e1rselo. Nos dice que no est\u00e1 seguro de la Wifi. Se pasa dos horas navegando en la tienda, la Wifi no falla ni una sola vez.<\/p>\n<p>Al d\u00eda siguiente regresa, hab\u00eda hecho lo mismo. Formateo y reinstalaci\u00f3n. Al final terminamos devolvi\u00e9ndole el dinero. Vamos ni ense\u00f1\u00e1ndole dos veces que todo iba bien, se convenc\u00eda. Ahora bien, como dec\u00eda mi socio, \u201cTengo la curiosidad de saber donde se compra el PC al final\u201d.<\/p>\n<p>Luego tenemos cacharros peque\u00f1os. Los routers Wifi y las tarjetas Wifis se llevan la palma. Todos funcionan en la tienda, pero ninguno funciona en casa del cliente. Lo pinchamos en el taller y oye la se\u00f1al al 100% y la velocidad al m\u00e1ximo. Pero en casa del cliente no va nada.<\/p>\n<p>Y lo malo es que con los m\u00e1rgenes que tenemos, no podemos andar tratando de discutir con paredes, el presunto malfuncionamiento de aparatos que van perfectamente.\t\t<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Esto de tratar de sobrevivir con una peque\u00f1a tienda inform\u00e1tica tiene muchos peligros. 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