{"id":8330,"date":"2012-09-20T07:48:11","date_gmt":"2012-09-20T06:48:11","guid":{"rendered":"http:\/\/changlonet.com\/blog\/?p=8330"},"modified":"2012-09-20T07:48:11","modified_gmt":"2012-09-20T06:48:11","slug":"productividad-ti-y-dialogo-con-un-sordo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/changlonet.com\/blog\/productividad-ti-y-dialogo-con-un-sordo\/","title":{"rendered":"Productividad, TI y dialogo con un sordo"},"content":{"rendered":"

\t\t\t\tEs muy cl\u00e1sico leer por la red, como la inversi\u00f3n en TI suele reflejar un aumento de la productividad en la empresa. No siempre es as\u00ed, porque en muchas ocasiones la inversi\u00f3n en TI no va alineada con las necesidades reales de la empresa; y en muchos casos no tiene en cuenta para nada las necesidades de los usuarios finales. Este es un tema que ya he tratado varias veces en el blog, pero es que hay d\u00edas en los que uno necesita desahogarse y ya que con los sordos de TI no puedo, pues os lo cuento a vosotros.<\/span><\/span><\/span>\u00a0\"\"<\/a><\/span><\/p>\n

Hace mucho tiempo, en mi empresa de por las ma\u00f1anas decidieron emprender una campa\u00f1a de racionalizaci\u00f3n del uso del correo electr\u00f3nico. Al final todo termin\u00f3 con una reducci\u00f3n del tama\u00f1o de los mensajes que se pued\u00edan enviar. El tama\u00f1o de los mensajes que podemos enviar, es m\u00e1s o menos lo que se llevaba en la \u00e9poca del Infovia. De nada sirvi\u00f3 explicarles, que lo que puede estar bien para una mayor\u00eda, no tiene porque ser la soluci\u00f3n para todos (el famoso caf\u00e9 para todos digital). En mi puesto, muchas veces necesito compartir con otros compa\u00f1eros ficheros de gran tama\u00f1o. La soluci\u00f3n que arbitraron, fue crear directorios compartidos. Pero lo hicieron por unidades administrativas. As\u00ed que si quer\u00edas compartir la informaci\u00f3n con alguien que no estaba en tu grupo administrativo\u2026 pues no pod\u00edas hacerlo de forma f\u00e1cil. Al final, cuando los sordos de TI no contestan, pues a buscarse la vida: env\u00edo a trav\u00e9s de cuentas de correo externas, copiar en un pendrive, copiar en un DVD, o enviar el fichero partido en 20 trozos, en 20 correos, o remitir por correo ordinario un listado de 200 hojas\u2026 Y as\u00ed m\u00e1s o menos consegu\u00edamos seguir trabajando. Eso si, una tarea que se pod\u00eda hacer en 10 segundos, pod\u00eda tardar 1 hora, y a un coste infinitamente mayor. <\/span><\/span><\/span><\/p>\n

Pero hay veces que la cosa se complica, sobre todo cuando en el ecosistema entra alguien que no conoce las reglas y por supuesto no las puede entender. Ahora mismo estamos inmersos en un proceso de fusi\u00f3n y de cambio de plataforma tecnol\u00f3gica. Y somos empleados de dos empresas diferente compartiendo la informaci\u00f3n. Los compa\u00f1eros de TI, montaron una pasarela, de forma que los correos de un servidor de correo, llegaban al otro sin problemas. Bueno, sin problemas aparentes, porque claro, ellos probaron con mensajes que cumpl\u00edan la regla del tama\u00f1o.<\/span><\/span><\/span><\/p>\n

Hace unos d\u00edas un jefe de la otra empresa, nos env\u00eda un correo muy importante, con alta prioridad, que requer\u00eda una respuesta casi inmediata. Lo manda y se pone a esperar que le contestemos. Como no lo hacemos, env\u00eda el mensaje a mi jefe. Y sigue sin recibir respuesta. Al final va escalando la queja y por fin nos llega una reprimenda de muy\u00a0arriba, dici\u00e9ndonos que contestemos de una vez a ese correo. Pero por m\u00e1s que miramos, nadie tiene copia del correo. Despu\u00e9s de un par de d\u00edas buscando el mensaje, lo encontramos. Como superaba el tama\u00f1o m\u00e1ximo por mensaje, nuestro servidor de correo, no nos lo enviaba. Pero no avisaba al otro usuario de que no se hab\u00eda entregado el mensaje. Y a nosotros no nos avisaba de nada. Tuvimos que explicar al compa\u00f1ero de la otra empresa como va nuestro servidor de correo. Ahora ya sabe que tiene que enviarnos los ficheros adjuntos zipeados y partidos en varios trozos, porque sino no nos llegan. <\/span><\/span><\/span><\/p>\n

Y claro, parecemos el chiste del jefe de Dilbert. Nos env\u00eda un correo con adjuntos. Luego nos env\u00eda uno sin adjuntos, con la lista de todos los otros correos que deber\u00edamos recibir antes; y por si acaso, nos llama por tel\u00e9fono. Productividad creo que se llama esto.<\/span><\/span><\/span>\t\t<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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