\t\t\t\tEstos d\u00edas estoy de medio vacaciones en mi empresa de por las ma\u00f1anas. Pero como eso de estarme quito no s\u00e9 lo que es, estoy montando una versi\u00f3n de la tienda del tendero por Internet… y me ha dado por aprender un lenguaje de programaci\u00f3n solo para eso;\u00a0 pero entre la novedad, el ingl\u00e9s americano que se me atasca y las pocas horas de sue\u00f1o… ayer decid\u00ed hacer algo de deporte. Desempolv\u00e9 la bicicleta, la engrase, la limpie y me fue a pedalear un rato. Mientras iba con al bici, echaba de menos o\u00edr algo de m\u00fasica, as\u00ed que me pase por la tienda a ver si pillaba un MP3.<\/p>\n
En la tienda me econtr\u00e9 con unos cuantos MP3 y sobre todo MP4 en el caj\u00f3n de cosas a revisar. Se trata de los restos de la campa\u00f1a de Navidad. Habia 6 aparatos. Dos estaban completos, con caja y todo para gestionar las garant\u00edas, pero los otros cuatros, son el ejemplo perfecto de buena atenci\u00f3n a los clientes y mala atenci\u00f3n al negocio. Me explico, cliente que no le va el MP4, lo trae a la tienda, solo el aparato, se prueba, no funciona, la tienda llena de gente, se le da un aparato nuevo, se le pide que nos traiga la caja y los accesorios del otro y nunca m\u00e1s los devuelve. As\u00ed que mi socio decici\u00f3 dejar de vender MP3 y MP4 de marcas poco conocidas…<\/p>\n
Bueno volviendo al t\u00edtulo de la entrada. Cojo los 4 MP4 que no iban y me digo que yo esto lo arreglo, adem\u00e1s as\u00ed me desintoxico un poco de tanto atrac\u00f3n de programaci\u00f3n de estos d\u00edas…<\/p>\n
Y dicho y hecho me pongo a buscar por Google y localizo esta dos perlas de informaci\u00f3n:<\/p>\n
Bueno, armado con los conocimientos que hab\u00eda visto en los enlaces anteriores, consegu\u00ed devolver a la vida el primer MP4, bast\u00f3 con resetearlo y volver a configurar bien el software. El segundo llegu\u00e9 a la conclusi\u00f3n de que est\u00e1 roto f\u00edsicamente, por los mensajes de error que me dan las aplicaciones de recuperaci\u00f3n. El terecero lo tengo ahora mismo en plena transfusi\u00f3n de firmware. Resulta que le fallaba el firmware, y no encuentro el suyo, pero el primero que repar\u00e9 era igual, as\u00ed que he localizado una herramienta que clona un firmware y lo traspasa a otra m\u00e1quina, pero el proceso es muy lento. Y el cuarto lo tengo ahora mismo encima de la mesa todo desmontado.<\/p>\n
As\u00ed que si ten\u00e9is problemas con un MP4 las gu\u00edas anteriores son un buen punto de partida para comenzar a repararlos.<\/p>\n
Pero me llama la atenci\u00f3n, como la gente asume que el aparato que han comprado es algo barato y cuando se rompe no van a buscar su garant\u00eda, sino que se buscan la vida (bueno los que nos lo compraron a nosotros si que vienen a devolverlos…) y pierden horas y horas… y yo el primero, creo que el tiempo que he invertido en estos bichos es m\u00e1s caro que comprarlos nuevos, pero y lo que he aprendido y me he divertido… eso no tiene precio.\t\t<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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