{"id":788,"date":"2007-06-16T10:41:34","date_gmt":"2007-06-16T09:41:34","guid":{"rendered":"http:\/\/changlonet.com\/blog\/2007\/nuevos-servicios-en-la-tienda\/"},"modified":"2007-06-16T10:41:34","modified_gmt":"2007-06-16T09:41:34","slug":"nuevos-servicios-en-la-tienda","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/changlonet.com\/blog\/nuevos-servicios-en-la-tienda\/","title":{"rendered":"Nuevos servicios en la tienda"},"content":{"rendered":"<p>\t\t\t\tA veces tenemos el negocio delante de nuestras narices y no somos capaces de verlo. Anteayer me entra un <em>cliente<\/em> a la tienda. Ten\u00eda un PC cachumbroso que le recofiguramos (casi dir\u00eda que lo pegamos con esparadrado) un par de veces en los \u00faltimos meses. Nos dice que se acaba de comprar un PC en un gran centro comercial, pero que como no sabe si funciona bien, que nos lo deja para que se lo probemos y le digamos si est\u00e1 todo correcto; si no est\u00e1 como tiene 7 d\u00edas para devolver el PC, pues lo cambia por otro&#8230;<\/p>\n<p>Claro la cara de mi socio y la m\u00eda era todo un poema, por todos los reyes del management y del marketink juntos, \u00bfen qu\u00e9 hab\u00edamos fallado?. Era un caso de manual:<\/p>\n<ul>\n<li>Cliente que nos conoce<\/li>\n<li>Cliente al que atendemos con su PC viejo<\/li>\n<li>Cliente al que le resolvemos los problemas en plazo<\/li>\n<li>Cliente al que tratamos bien<\/li>\n<li>Cliente al que no cobramos mucho<\/li>\n<li>Cliente al que le mostramos nuestra competencia t\u00e9cnica<\/li>\n<li>Cliente que conf\u00eda en nosotros (co\u00f1o sino no nos traer\u00eda el PC para comprobar)<\/li>\n<\/ul>\n<p>Pero no quiere ser cliente nuestro&#8230; se recorre 80 km para comprarse el PC en un centro comercial, y viene con \u00e9l hasta nuestra tienda&#8230;<\/p>\n<p>No sab\u00edamos que decirle, reconozco que por una vez me superaron. Al final mi socio le dijo, que all\u00e1 \u00e9l que si nosotros traste\u00e1bamos el PC, tal vez perdiese la garant\u00eda&#8230; que mejor probarlo en su casa.<\/p>\n<p>Pero ahora que lo pienso en fr\u00edo, voy a poner un nuevo servicio:<\/p>\n<div align=\"center\"><strong>No seas gilipollas, tonto nosotros si que sabemos si tan tafao o no y no te envidiamos por ello<\/strong><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A veces tenemos el negocio delante de nuestras narices y no somos capaces de verlo. Anteayer me entra un <em>cliente<\/em> a la tienda. Ten\u00eda un PC cachumbroso que le recofiguramos (casi dir\u00eda que lo pegamos con esparadrado) un par de veces en los \u00faltimos meses.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_exactmetrics_skip_tracking":false,"_exactmetrics_sitenote_active":false,"_exactmetrics_sitenote_note":"","_exactmetrics_sitenote_category":0,"footnotes":""},"categories":[3],"tags":[],"series":[],"class_list":["post-788","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-clientes"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/changlonet.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/788","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/changlonet.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/changlonet.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/changlonet.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/changlonet.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=788"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/changlonet.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/788\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/changlonet.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=788"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/changlonet.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=788"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/changlonet.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=788"},{"taxonomy":"series","embeddable":true,"href":"https:\/\/changlonet.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/series?post=788"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}