Una de cal y otra de arena<\/a>) hab\u00eda alg\u00fan comentario quej\u00e1ndose de como hab\u00eda comprado un PC en una tienda tradicional y hab\u00eda recibido un servicio postventa p\u00e9simo. Lo que est\u00e1 claro es que un tipo de negocio no asegura nunca el \u00e9xito y que siempre debemos fijarnos en otros detalles a la hora de hacer nuestras compras.<\/p>\nEsta semana hemos tenido dos ejemplos en la tienda de cosas parecidas a lo que contaba Crisp\u00edn en los comentarios. Por un lado un cliente con un PC en garant\u00eda, pero que lo hab\u00eda comprado en una tienda que ya hab\u00eda cerrado. Al final no pude evitar decirle al cliente que hay que llevarse m\u00e1s cuidado a la hora de comprar. Recuerdo que hace un a\u00f1o y medio, vigilando a mis hijos en un parque, escuch\u00e9 una conversaci\u00f3n en el banco de al lado sobre la misma tienda que le hab\u00eda vendido el PC al cliente:<\/p>\n
– Me voy a comprar un PC en xxxxxx, est\u00e1n muy baratos, van a cerrar y lo est\u00e1n liquidando todo…<\/p>\n
Y se qued\u00f3 el t\u00edo tan ancho. Pues esas gangas traen a veces problemas.<\/p>\n
El otro cliente ha sido m\u00e1s esclarecedor. Entra por la puerta y nos pregunta el precio de reparar un regrabadora de DVD. Le decimos que no las reparamos, si el fallo es de la regrabadora, se cambia por una nueva. Al final, tras algunas preguntas m\u00e1s nos cuenta su caso: hab\u00eda comprado un PC hac\u00eda un a\u00f1o en una tienda del pueblo (de la que no ten\u00edamos muchas referencias sobre su funcionamiento…) adem\u00e1s un bicho de 1.600 Euros. Desde el momento de la compra, ya le hab\u00edan soplado 200 Euros en reparaciones, la mayor\u00eda porque siempre que se quejaba de que el PC iba mal, le cambiaban algo (no le cobraban estaba en garant\u00eda) pero le reinstalaban el sistema operativo y eso si que se lo cobraban. Ahora se quejaba de que su PC segu\u00eda sin funcionar, la regrabadora iba cuando quer\u00eda, no se abr\u00eda con el bot\u00f3n (y la soluci\u00f3n que le hab\u00edan dado en la otra tienda es que metiese un clip en el agujero que hay para aperturas de emergencia) la sintonozadora de TV juraba que no hab\u00eda funcionado nunca…<\/p>\n
Al final nuestro consejo es que volviese a la tienda y reclamase all\u00ed, puesto que el PC todav\u00eda estaba en garant\u00eda…<\/p>\n
As\u00ed que no es todo ir a una tienda tradicional para obtener un buen servicio, sino que hay que entrar, preguntar y ver si saben lo que venden y si tienen una estructura pensada para durar.\t\t<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
donde compra uno tecnolog\u00eda. O realmente es la importancia de escoger donde adquirir cualquier cosa…<\/p>\n
En la entrada del otro d\u00eda (Una de cal y otra de arena<\/a>) hab\u00eda alg\u00fan comentario quej\u00e1ndose de como hab\u00eda comprado un PC en una tienda tradicional y hab\u00eda recibido un servicio postventa p\u00e9simo. Lo que est\u00e1 claro es que un tipo de negocio no asegura nunca el \u00e9xito y que siempre debemos fijarnos en otros detalles a la hora de hacer nuestras compras.<\/p>\nEsta semana hemos tenido dos ejemplos en la tienda de cosas parecidas a lo que contaba Crisp\u00edn en los comentarios.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_exactmetrics_skip_tracking":false,"_exactmetrics_sitenote_active":false,"_exactmetrics_sitenote_note":"","_exactmetrics_sitenote_category":0,"footnotes":""},"categories":[3],"tags":[],"series":[],"class_list":["post-787","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-clientes"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/changlonet.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/787","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/changlonet.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/changlonet.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/changlonet.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/changlonet.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=787"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/changlonet.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/787\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/changlonet.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=787"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/changlonet.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=787"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/changlonet.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=787"},{"taxonomy":"series","embeddable":true,"href":"https:\/\/changlonet.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/series?post=787"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}