\t\t\t\tCuando nos metimos a vender por Internet, sab\u00edamos que \u00edbamos a tener que dedicar tiempo y atenci\u00f3n al nuevo canal de venta. As\u00ed que hay un par de tardes a la semana que nos dedicamos a hacer mantenimientos de art\u00edculos, precios stock, banners\u2026 en profundidad. Adem\u00e1s en la agenda diaria siempre tenemos como m\u00ednimo dos visitas a la web para revisar pedidos, consultas, peticiones de presupuestos. Pero lo que no pens\u00e1bamos era que conforme la tienda fuese siendo conocida, tendr\u00edamos otras tareas no previstas.\u00a0<\/p>\n
Llevamos desde mediados del mes de diciembre con la tienda, saturada por spam de compras y presupuestos. Y es algo muy molesto y que nos est\u00e1 haciendo perder much\u00edsimo tiempo e interfiriendo con los clientes reales, que si hacen compras y piden presupuestos de forma normal.\u00a0<\/p>\n
Tenemos varias clases de este tipo de conductas. As\u00ed d\u00eda si y d\u00eda tambi\u00e9n tenemos peticiones de presupuestos que llegan de Uganda, de Nigeria, de Mozambique\u2026 y otros bonitos pa\u00edses africanos. Algunos son peticiones de presupuestos puras. Otros nos piden un presupuesto para compra de equipos inform\u00e1ticos y nos quieren pagar con transferencias que debemos reenviar una parte, otros son versiones del timo del principe\/ministro nigeriano. Claro abre uno la cuenta de correo y nos pasamos m\u00e1s tiempo borrando estos mensajes que leyendo los reales. Cuando no borras uno bueno por error en medio de la mara\u00f1a de mensajes falsos. Ahora tenemos controlada la situaci\u00f3n, porque vamos a\u00f1adiendo las cuentas a la lista negra de cuentas de spam y van entrando menos. Imagino que hasta que vayan cambiando de cuentas.\u00a0<\/p>\n
Otro tipo de spam es m\u00e1s peligroso todav\u00eda. Nos llegan oleadas de compras a la tienda. Intentan pagar con tarjetas de cr\u00e9dito de dudosa procedencia. Tenemos que repetir el mismo proceso que con los presupuestos. Entramos a la aplicaci\u00f3n de la tienda y tenemos 15 pedidos falsos, por cada uno real. Hasta ahora era f\u00e1cil discriminarlos, no eran muy imaginativos con los nombres. Pero estos \u00faltimos d\u00edas la cosa se pone m\u00e1s complicada, porque est\u00e1n usando nombres m\u00e1s espa\u00f1oles y tenemos que ir comprobando uno por uno.<\/p>\n