{"id":6845,"date":"2011-12-01T08:24:30","date_gmt":"2011-12-01T07:24:30","guid":{"rendered":"http:\/\/changlonet.com\/blog\/?p=6845"},"modified":"2011-12-01T08:24:30","modified_gmt":"2011-12-01T07:24:30","slug":"de-wifis-tabletas-y-clientes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/changlonet.com\/blog\/de-wifis-tabletas-y-clientes\/","title":{"rendered":"De wifis, tabletas y clientes"},"content":{"rendered":"<p>\t\t\t\tCon la proliferaci\u00f3n de tabletas, iPads y tel\u00e9fonos inteligentes con conexi\u00f3n Wifi, estamos teniendo muchas consultas de clientes que nos solicitan sistemas para mejorar el alcance de la se\u00f1al Wifi de sus routers en sus hogares.\u00a0<a href=\"https:\/\/changlonet.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2011\/12\/wifi1.jpg\"><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-6846\" title=\"wifi1\" src=\"https:\/\/changlonet.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2011\/12\/wifi1.jpg\" alt=\"\" width=\"170\" height=\"175\" srcset=\"https:\/\/changlonet.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2011\/12\/wifi1.jpg 170w, https:\/\/changlonet.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2011\/12\/wifi1-146x150.jpg 146w\" sizes=\"(max-width: 170px) 100vw, 170px\" \/><\/a><\/p>\n<p>La verdad es que muchas de estas tabletas tienen m\u00e1s problemas para recibir la se\u00f1al que otros aparatos. As\u00ed clientes que no tienen problemas con el port\u00e1til, mediaplayer o el PC de sobremesa, si que sufren cortes y baja calidad de la se\u00f1al con la tableta. Aunque aqu\u00ed hay que apuntar que la mayor\u00eda no usa el Mediaplayer o el port\u00e1til en algunas habitaciones donde si usan la tableta o el m\u00f3vil inteligente. Pero eso ser\u00eda para otra entrada.\u00a0<\/p>\n<p>A lo que vamos, los clientes que llegan con estas necesidades, se pueden dividir en tres grupos:\u00a0<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Acons\u00e9jame, pero me lo instalo yo.<\/strong> La mayor\u00eda de nuestros clientes entran en este grupo. Nos preguntan, seg\u00fan la distribuci\u00f3n de su vivienda y el equipamiento que ya disponen, y les aconsejamos una mejora de hardware. Esta puede ir desde lo m\u00e1s sencillo que es instalar antenas m\u00e1s grandes en el router actual, cambiar el router por uno m\u00e1s moderno, instalar un repetidor en otra parte de la casa, combinar un sistema de red por cable el\u00e9ctrico m\u00e1s un punto de acceso en el extremo. Adem\u00e1s salvo que el cliente nos pida alg\u00fan hardware muy raro, lo normal es que les prestemos el equipo del que tenemos en la tienda y una vez est\u00e9 funcionando bien, se lo facturamos.<\/li>\n<li><strong>No tengo ni idea, pero quiero que este chisme de 600 Euros, tenga acceso al wifi, as\u00ed que haz lo que tengas que hacer.<\/strong> Estos clientes son menos, pero por fortuna tambi\u00e9n los tenemos. No saben ni lo que es un Wifi, ni un protocolo de red, ni una antena. Ellos quieren que su nuevo gadget entre a Internet desde toda su casa. As\u00ed que miramos el plano de su casa y el equipamiento que ya tienen. Nos vamos un d\u00eda a su domicilio con antenas, cables, puntos de acceso, repetidores\u2026 y empezamos a probar. Una vez conseguida la configuraci\u00f3n \u00f3ptima, le facturamos el hardware y el tiempo que hemos estado all\u00ed.<\/li>\n<li><strong>Yo soy muy listo, tengo un hierro que vale 600 Euros, as\u00ed que eso del Wifi debe ser barato<\/strong>. Estos clientes \u00faltimamente van en aumento. Suelen venir con un iPad 2 de gama alta casi siempre y nunca hab\u00edan pisado antes la tienda. Pero no pueden usar el Wifi en casa. Casi siempre vienen recomendados por clientes de los dos grupos anteriores. Es muy com\u00fan que sean vecinos del primero grupo o amigos de los del segundo grupo. En el caso de venir recomendados por clientes del primer grupo, est\u00e1 claro, el que sabe no quiere pasarse tres d\u00edas en casa del vecino. En le caso de venir recomendados por el segundo grupo, la recomendaci\u00f3n ha sido hecha de buena fe. Bueno a lo que iba. Empiezan a preguntar, que si es mejor un router m\u00e1s potente, que si un repetidor, que si una conexi\u00f3n por cable el\u00e9ctrico\u2026 El otro d\u00eda tuvimos a tres clientes as\u00ed. De media vinieron cinco veces a la tienda, nos llamaron tres veces\u2026 y al final no hicimos ninguna venta. Pero vamos a ver, la gente se gasta 900 Euros en una tableta y luego no busca a un profesional para hacerla funcionar en casa??? Yo alucino a veces con algunos compradores de gadgets. El otro d\u00eda un cliente de esos profesionales liberales que te cruje 50 Euros por visita. Estuvo entre llamadas y visitas, como cinco horas con nosotros. Si le habr\u00eda salido mucho m\u00e1s barato sencillamente pedir que fu\u00e9ramos a su casa y se lo arregl\u00e1semos de primera.<\/li>\n<\/ul>\n<p>\u00a0As\u00ed que aqu\u00ed estamos tratando de buscar alg\u00fan sistema para localizar a los clientes que solo marean, para intentar no perder el tiempo con ellos. Y poder centrarnos en los clientes que de verdad quieren comprar algo, porque como siempre digo, nosotros no vivimos del aire.\t\t<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Con la proliferaci\u00f3n de tabletas, iPads y tel\u00e9fonos inteligentes con conexi\u00f3n Wifi, estamos teniendo muchas consultas de clientes que nos solicitan sistemas para mejorar el alcance de la se\u00f1al Wifi de sus routers en sus hogares.\u00a0<a href=\"https:\/\/changlonet.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2011\/12\/wifi1.jpg\"><\/a><\/p>\n<p>La verdad es que muchas de estas tabletas tienen m\u00e1s problemas para recibir la se\u00f1al que otros aparatos. 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